Prisjakt

Lennart Wiberg

Medlem sen 2024-02-23
2
Bidrag
0
Hjälpsamröster
Teknikdelar
Utmärkt
(500+)
L
Lennart Wiberg
2 omdömen
Utmärkt15 dagar sedan

Helt OK. Jag handlar inte där lika ofta som T verkar tycka att jag borde. Men de gånger jag handlar, blir jag alltid nöjd. Många betalnings- resp fraktalternativ.

Trodo
Utmärkt
(124)
L
Lennart Wiberg
2 omdömen
Bra3 månader sedan

Trodo är alltid mitt förstaval. Men nu senast krånglade det. Sökningen på den bil som fanns sedan tidigare i "Mitt Garage" hos Trodo gav fel produktalternativ. Det upptäckte jag själv och valde att påpeka det för kundtjänst, som inte höll med. Det tog ett par mejl-vändor innan jag lyckats övertyga organisationen... Till saken hör att "min" produkt finns hos Trodo men behöver sökas via originalnumret. Eller via bilens VIN, fick jag veta i dialogen med kundtjänst. Inte självklart och jag har inte kontrollerat. Lärdom, om du är osäker: välj "kontrollera om produkten passar min bil"-tjänsten (även om jag har svårt att förstå hur den skall fungera, när delar av kundtjänsten är så övertygad om att den automatiska sökfunktionen är felfri). Bilens VIN sägs vara den osvikliga nyckeln. Men "orkar" kontrollen leta rätt på det numret varje gång? Komplettera infon i "Mitt Garage"?