Jag beställde en Røde videomikrofon i Anton Musiks webbshop. Omgående damp det ner ett mejl med följande information: "Det har kommit en uppdatering på den videomick du beställde och jag har missat att lägga ut det i vår web-shop. Ingen skillnad för dig för vi skickar den självklart till samma pris som den gamla. Bif. en länk så ser du vilket bra klipp du har gjort ;)". Jepp, det blev ett klipp. Som damp ner rekordsnabbt på utlämningsstället. Stöter man på en sådan imponerande servicenivå är det bara att lyfta på hatten och konstatera -- snyggt jobb, Antons!

Jag köpte ett par Garmont Delirium freeride-pjäxor direkt över disk i butiken. Men i efterhand kunde jag via en kontroll av produktspecifikationen på Länna Sports webb konstatera att det borde ha ingått ett extra par yttersulor (dessa är utbytbara på den aktuella pjäxan). Jag reklamerade därför mitt köp med motivet att leveransen inte uppfyllde specifikationen. Butiken hade visserligen hittills alltid sålt pjäxan med endast den ena typen av sula, men insåg att mitt resonemang var väl underbyggt. Inom ett dygn hade de spårat upp ett par sulor av den andra typen och såg till att jag fick dem kostnadsfritt. Snyggt jobbat, Länna Sport!