Urusla rutiner. De har efter 2 år(!) kommit på att en fraktbetalning från 2021 mellan dem och Klarna inte gått igenom. Istället för att kontakta kunden så skickar de ärendet till ett inkassobolag som förutom 2års ränta debiterar naturligtvis för sina egna kostnader. 59kr blev 254kr. Kundtjänsten i inkassobolaget höll med mina åsikter. Kommer aldrig att handla på Fröken Fräken mer.