Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt

Betalningsalternativ

Klarna
Visa
MasterCard
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Detaljerad information Erlan Cykel och Sport har fått betyget (6.67)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Har beställt mindre prylar (cykelskor samt kassett) vid två tillfällen. Båda gångerna har det varit lite bråttom med leverans, så jag ringde butiken innan beställning, för att kolla om grejerna fanns hemma för att skickas samma dag. Fick hem mina paket dagen efter i båda fallen. Vänligt bemötande av personalen. Rekommenderas!
  • Bra
    3 mån sedan
    Det är vid avvikelser som organisationer egentligen sätts på prov, och när jag nyligen beställde ny cykelbelysning från denna butik så hade de svårt att få den leveransen från sin underleverantör.
    Detta löstes sig till slut på ett bra sätt där de istället föreslog en bundle (till samma pris) där lampan jag beställt ingick. Därefter gick det förstås klockrent.

    Ett par stjärnor avdragna för att lager/leveranstid ej framgår i deras butik, samt att lampan jag ursprungligen beställde (som inte kunde levereras på 1,5 månad) under hela tiden låg kvar i butiken tillgänglig för köp av andra att hamna i samma utdragna process.
  • Bra
    4 mån sedan
    Fungerar oftast bra, svarar på mail, värt det för bra priser.
  • Dålig
    5 mån sedan
    Sämre service får man leta efter. Beställde en cykel men hann testa en likadan hos en kompis varav jag ringde "kundservice" hos Erlan och ville avbeställa den. Den hade gått iväg och de sa att dem kunde be DHL vända på paketet. Gjorde detta i hopp om att returfrakten då skulle vara billigare än om jag tagit ut paketet och skickat den själv. Ingen på deras "kundservice" berättar då för mig att det kan bli dyrare om man gör på det sättet. Så istället för en returfrakt på kanske 500, så blev returfrakten 2050:- Så tack för eran hjälp med detta erlan. Pratar sen med Maja om detta och hon säger då att om hon hade pratat med mig gällande detta så KANSKE hon hade kunnat sagt det till mig. Kommer då aldrig beställa från denna butik igen. Tack för ordet.
  • Utmärkt
    8 mån sedan
    God kundservice, bra kommunikation, bra priser. Kan bara rekommendera!
  • 2018-11-22 - Ett år sedan. Omdömen före denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Usel
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Riltig dålig kundtjänst. Hade funderat köpa en 20k+ cykel därifrån skickade ett mejl fick inget svar. Efter två veckor ringde jag och fick prata med en kille som visste ingenting och skulle ringa mig tillbaka dagen efter. Han hörde aldrig av sig... Undrar nu om jag hade köot cyklen och hade problem hur i h**** hade jag fått hjälp från dem..

    P.S. anledningen att jag ringde kundtjänst och inte köpte direkt var deras hemsida. Det står kontakta kundtjänst för lagerstatus (?!)
  • Utmärkt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    De verkar redovisa verkligt saldo på vad de har i lager. Jag beställde en cykelpump som enligt deras hemsida de hade ett exemplar kvar av. Så fort jag lagt min beställning var saldot noll hos dem.

    Mycket snabb leverans (mindre än 48 timmar från lagd order tills jag kunde hämta ut den på PostNord).
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Bra bemötande av kundtjänst! Mina varor behövde beställas av leverantör vilket skulle ta några veckor, men blev uppringd och informerad om detta. Den nya hemsidan underlättar mycket!
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Mycket snabb leverans och bra service. Nya hemsidan är ett klart lyft!
  • Perfekt
    3 år sedan
    Uppdaterat: 3 år sedan
    GRYMT snabb leverans! Beställde en cykelhjälm från dem på tisdag morgon. Två dagar senare kunde jag hämta ut den på mitt lokala paketutlämningsställe.
    Håller hjälmen samma kvalitet som företaget tycks göra så kommer jag att bli mycket nöjd. :-)
  • Perfekt
    3 år sedan
    Uppdaterat: 3 år sedan
    Bra sortiment. Beställde nytt hjulpar + däck på en Söndag. Hämtades ut Tisdag. Hade även frågor vid montering vilket jag snabbt fick svar på via telefon. Skulle absolut rekommendera Erlan.
  • Acceptabel
    4 år sedan
    Uppdaterat: 4 år sedan
    Beställde en Cube Aerium Super HPC SL av dem. Förpackningen var skadad och sedan lagad när den kom och ena quick releasen var repad. Vidare såg det mycket konstigt ut vid styrhuvudet med blottat styrlager. De kunde inte förstå hur det kunde se ut som det gjorde och kontakt med dem var mycket trög. Inte att rekommendera för dyrare cyklar.
  • Perfekt
    4 år sedan
    Uppdaterat: 4 år sedan
    Beställde en Brooks-cykelsadel som dock var behäftad med fel vilket upptäcktes efter ca ett år. Mathias och övrig personal på Erlan har gjort allt vad de kan för att lösa problemet och min uppfattning är att de gör väldigt mycket extra för att få sina kunder nöjda.
    Det är ju först vid problem som agnarna sållas från vetet - Erlan har verkligen skött detta på bästa möjliga sätt. Rekommenderas!
  • Perfekt
    4 år sedan
    Uppdaterat: 4 år sedan
    Utmärkt service och bra priser! Beställde tisdag kväll och hade grejerna fredag morgon, detta inklusive samtal från Erlan angående ordern på onsdagen. En cykelsocka var slut i den storlek jag ville ha, men de ersatte denna med en dyrare i samma storlek. Jag är supernöjd, rekommenderar gärna vidare!
  • Mycket bra
    4 år sedan
    Uppdaterat: 4 år sedan
    Jag behövde flera produkter. Flera webbutiker hade produkterna i sitt sortiment, men bara Erlan Cykel och Sport var den enda som hade alla i lager. Bra priser och snabb leverans, varorna gick samma dag som jag beställde.

    Det hade varit värdefullt om även DHL eller Schenker hade funnits som alternativ till PostNord.
  • Mycket bra
    5 år sedan
    Uppdaterat: 5 år sedan
    Fick snabbt svar per e-mail på mina frågor. Hemsidan hade dock en död länk till kortbetalningstjänsten på ett ställe, vilket inte ingav förtroende. De använde också endast TLS version 1.0. Leveransen kom snabbt.
  • Usel
    5 år sedan
    Uppdaterat: 5 år sedan
    Antal stämmer inte med hemsidan. Cyklar som annonseras finns inte ens att få tag på. Ringde webb-order, mycket trötta och slöa. Hade lagt en beställning på en cykel, fick själv ringa upp och fråga när den skulle komma och fick då svaret att den finns inte att få tag på men ingen kontaktade mig för att meddela detta. Fick själv trycka på för att få tillbaka pengarna.
  • Perfekt
    6 år sedan
    Uppdaterat: 6 år sedan
    Jag beställde pedaler igår och hade dem hemma idag.
  • Usel
    6 år sedan
    Uppdaterat: 6 år sedan
    Ring till butiken för att fråga på om de hade en cykel(MTB), det verkade inte särskilt intresserade av sälja cykel och de visste inte om de hade den storlek på ramen som jag önskade. Tänkte att det var bättre att besöka butiken, vilket jag gjorde 5 dagar senare. Blev mycket besviken på avsaknaden att vilja sälja en cykel. Jag kommer aldrig att köpa så mycket som skruv på det stället.
  • Usel
    6 år sedan
    Uppdaterat: 6 år sedan
    Bluffar med storlekar. Bara XS finns att köpa.
  • Perfekt
    6 år sedan
    Uppdaterat: 6 år sedan
    Lade min web-beställning i måndags fm, fick ett samtal igår tisdag fm att ena artikeln var slut i lager samt slut hos leverantören och de undrade om de kunde ersätta artikeln med en lite bättre/dyrare vara, vilket de givetvis fick.
    Varorna skickades igår tisdag och hämtades ut ikväll onsdag på Coop.
  • Acceptabel
    7 år sedan
    Uppdaterat: 7 år sedan
    Inga problem, men dyr frakt med posten.

    Inga fel på detta företag, men frakten på minst 150 kr tycker jag är ganska dyr om man bara ska beställa ett dubbdäck till exempel.

    Det finns flera företag från Storbritannien som levererar fraktfritt om man beställer för minst 500 kr eller någonting sådant.

    Jag använder hellre dem ärligt talat.
  • Usel
    7 år sedan
    Uppdaterat: 7 år sedan
    Uselt! Gjorde en beställning för 14 dagar sedan, fick orderbekräftelse men väntar fortfarande på leveransbesked. Mailade kundtjänst för 4 dagar sedan men har inte fått ngt svar.
  • Perfekt
    7 år sedan
    Uppdaterat: 7 år sedan
    Suverän handlare..
    Fick mina shimano-skor två dagar efter att jag beställde.
    Bästa pris också med frakt inräknad.
  • Utmärkt
    7 år sedan
    Uppdaterat: 7 år sedan
    Beställde cykelkläder-set (byxa+tröja) 18 juli 2012 (mitt under semesterperioden alltså). Lagersaldo på webben stämde väl överens med verkligheten och varan ankom kund den 20 Juli 2012.

    Snabb leverans trots semesterperiod. Mycket bra pris.

    Cykelbyxan hade ett fabrikationsfel och återsändes som reklamerad vara 3 aug 2012 (fredag). Erlan.se erbjöd sig att stå för frakten. Varan ihopplockad och klar för utleverans 6 aug (måndag).

    Edit: Fick ny vara 8 aug tillsammans med ersättning för reklamationsfrakten.

    Högsäsong för cykelsport och något stressade i telefon men vänliga i bemötandet. Erlan.se rekommenderas varmt.
  • Utmärkt
    7 år sedan
    Uppdaterat: 7 år sedan
    Beställde en liten mängd vajer och hölje, för en utmärkt pris. Fick allt levererad dagen efter. Bara bra!
  • Perfekt
    7 år sedan
    Uppdaterat: 7 år sedan
    Beställde en cykel, Nishiki Hyper Pro 2012.
    Snabb leverans inom mindre än sju kalenderdagar med dessutom tre helgdagar. Korrekt leverans, inga problem med alternativ leveransadress då jag ville ha den till arbetsplatsen. Snabba på att svara på e-post. Hjälpsamma med tillbehör. De skickade även med ett set passande stänkskärmar.
  • Perfekt
    7 år sedan
    Uppdaterat: 7 år sedan
    Skall du handla cykel så gör det här, fler företag borde lära sig vad kundvård är för något av Erlan cykel och sport, beställde en Merida Crossway 20 2012 som skulle komma inom en vecka, men efter en massa strul mellan åf och Erlan, så erbjöd sig Erlan att ge mig en cykel som kostar 1000kr mer men för samma pris, det kallar jag kundvård.
  • Dålig
    8 år sedan
    Uppdaterat: 8 år sedan
    Beställde ett par cykelglasögon men fick ett par andra än de som jag beställt.. Tar mina pengar till någon bättre cykelhandlare i fortsättningen.
  • Utmärkt
    8 år sedan
    Uppdaterat: 8 år sedan
    Snabb och smidig leverans. Fungerade perfekt.
  • Perfekt
    8 år sedan
    Uppdaterat: 8 år sedan
    Bra priser, Snabb leverans och inte allt för tokig Fraktkostnad.
  • Perfekt
    8 år sedan
    Uppdaterat: 8 år sedan
    Erlan är superba med snabba leveranser och riktigt trevlig personal. De har det mesta på lager och har bland de bästa priserna du hittar i Sverige.

    Kanonbutik!
  • Perfekt
    9 år sedan
    Uppdaterat: 9 år sedan
    Bra service och snabb leverans. Extra plus för tydlig och bra kommunikation av relevant information.
  • Perfekt
    9 år sedan
    Uppdaterat: 9 år sedan
    Har handlat ett par gånger från erlan.se och alltid blivit bra bemött. Var på väg att handla en ny cykel från dom men min lokala cykelhandlare gav mig ett bra erbjudande så jag kunde inte bara låta bli att handla där.

    Så det tänkta köpet hos erlan.se blev aldrig av, men personalen ska ha stort tack för deras engagemang och trevliga kundbemötande.
  • Utmärkt
    9 år sedan
    Uppdaterat: 9 år sedan
    Bra priser och sortiment, beställde under helgen och på tisdag var det hos mig.
  • Utmärkt
    9 år sedan
    Uppdaterat: 9 år sedan
    Mycket kompetent och serviceminded affär. Rekommenderas
  • Perfekt
    10 år sedan
    Uppdaterat: 10 år sedan
    Snabb leverans, bra med order bekräftelse och leverans information!

    Varorna kom dagen efter!

    Rekommenderas starkt!
  • Perfekt
    11 år sedan
    Uppdaterat: 11 år sedan
    Super bra service och fina produkter, Ska du köpa cykel på nätet köp din cykel hos Erlan Cykel.