Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt

Betalningsalternativ

Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Tyskland. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Detaljerad information Thomann SE har fått betyget (6.82)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Utmärkt
    1 månad sedan
    Har handlat många gånger av Thomann i flera år. Bra priser och mycket bra hemsida med tydliga detaljbilder på alla produkter. Generösa returer, som dock kan dröja 1-2 månader utan statusuppdateringar, men pengarna dyker alltid upp till sist. Det innebär också att produkter man köper kan vara provade och ha tidigare öppnad förpackning, men aldrig så det märks på själva produkten, isåfall hade den sålts billigare som "B-stock". Det är anledningen till att de kan ha både låga priser och generösa returer så det är okej.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Har varit stamkund där ett antal år, har aldrig haft problem, aldrig haft problem med service och har nånting gått sönder så är det bara skicka tillbaka produkten sen om ett par veckor så får man tillbaka den utan problem eller kostnad. Riktigt bra butik för både nybörjare och proffs musiker. Rekommenderar denna butik starkt! Världens bästa!
  • Dålig
    3 mån sedan
    After having placed a fair amount of orders with Thomann over the years I thought I would be seen as something of a valued customer. Unfortunately that was not the case.

    After placing an order for a couple of new microphones in March I got a half empty box a couple of weeks later where the microphones had been running freely during the delivery. After first contact I was told that one small piece of shrivelled up paper would be sufficient to avoid the products from taking damage and after initial testing it seemed to be true. Something that showed not to be during my recordingsession which was spoiled by a high pitch sound from one of the mics.

    After Thomann got the mic back they tried to tell me that it was a “known error” and that the mic just was built like that even though I’ve a cheaper one from the same series (T-Bone) that works just fine and I can’t see how anyone can accept that sound.

    This process ended in June where I did put some extra money in and got a better mic, I got “compensated” with a “free delivery”.

    The mic never showed up though and after some police work, done by me, the mic was a no show. Thomann actually sent me a new mic which got delivered in the beginning of July, along with the first one. Then of course Thomann expected me to sort it out for them also once more without any compensation.

    By then I had learnt two things after you place an order with Thomann it can take up to 4 months before you get stuff that works and also that I’ll never again buy as much as a cable from this company that avoids all form of responsibility and is working not for but against their customers.
  • Dålig
    3 mån sedan
    Beställde en gitarr för snart ett halvår sedan och jag har fortfarande inte sett röken av den. Enligt deras support så skulle den kommit för flera månader sedan och varje gång jag hör av mig så säger de bara att den snart ska komma. De borde inte sälja produkter som de inte kan leverera.
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Bästa pris på en högtalare samt leverans inom 4 dagar från Tyskland till Sverige, uppfyller mina krav på full pott.
  • Dålig
    4 mån sedan
    Bra priser men helt värdelös uppdatering av status på ordern. Efter att nästan väntat en månad på min beställning och fått en endaste uppdatering om att gitarren blir sen så väljer jag att kontakta dem. Då är förstärkaren jag också beställt försenad och till okänt datum. Jag frågar kundsupport varför de inte kontaktat mig men inget svar. De hjälpte iallafall mig att avbeställa varan.
    Jag rekommenderar alltså inte att beställa något som har tecken på oklar lagerstatus.
  • Dålig
    4 mån sedan
    Undermålig service, svarar inte på mail trots upprepade försök och det uppstod upprepade problem med beställning samt försenade leverans (trots varor i lager) - undvik Thomann eftersom det finna andra butiker som är måna om sina kunder - varorna kom till slut fram vilket är plus men att när Thomann vägrar svara på mail (noll svar på tre mail) eller att försöka skynda på orderna eller underlätta samt kraftig försening är betyget just uselt.
  • Dålig
    6 mån sedan
    Thomann säljer bra grejer till bra priser. Men deras service är under all kritik. En beställning jag gjorde blev över en månad försenad. Vid varje kontakt jag tog med dem försäkrade de mig om att leveransen är tillgänglig "inom kort", inom "2-5 dagar", "om ungefär en vecka", osv. De sköt upp leveransdatumet 6 gånger. Det går inte att lita på Thomanns kundservice och leveransdatum.
  • Dålig
    7 mån sedan
    Dålig service. Mycket försenad leverans.
  • Perfekt
    7 mån sedan
    Jag har handlat flera saker här. Munspel. De har legat bäst i pris. Leveranstiden är bra. Jag rekommenderar dem helt klart. De har bl a skandinavisk kundtjänst.
  • Perfekt
    9 mån sedan
    Har handlat flera gånger hos Thomann, de snittar lägre pris än konkurrenterna i nästan alla produktkategorier och utbudet är förvånandsvärt bra! Kundtjänsten är fenomenal och har vart hjälpsam ett antal gånger.

    Det enda negativa är att man inte kan välja leverans till ombud, det blir automatiskt hemleverans, men vissa ser det säkert som en fördel!
  • Perfekt
    9 mån sedan
    Unbelievably good website and service! The delivery fit their estimated delivery, and there were no complications whatsoever. The products arrived with no damage or scratches and work with no problems. The website itself is also just great, worth paying a visit to! Recommended!
  • Perfekt
    9 mån sedan
    Köpte flera saker härifrån, mycket bra priser och bra produkter, rimligt leveranstid också.
  • Perfekt
    10 mån sedan
    Som alltid snabb leverans.
  • Perfekt
    10 mån sedan
    Fast delivery, competitive prices and no problems whatsoever
  • Perfekt
    10 mån sedan
    Utmärkt service och bra sortiment
  • Perfekt
    11 mån sedan
    Har köpt flera par hörlurar och tillbehör från Thomann. Klockren service och snabba leveranser.
  • Dålig
    11 mån sedan
    Beställde en gitarr som jag fick hem. Gitarren hade en spricka där halsen möter kroppen. Först försökte Thomann få mig att acceptera sprickan genom att mena på att garantin inte täcker felet. Efter att jag informerat dom om att jag vet vilka rättigheter jag har till reklamation gick dom med på det men vägrade föra dialog med budfirman som skulle hämta gitarren. Det tog mer än en månad innan gitarren vart hämtat och jag fick tillbaka mina pengar.
  • Perfekt
    11 mån sedan
    Väldigt enkelt med extremt bra priser!
  • Perfekt
    11 mån sedan
    Bara bra erfarenheter! Snabb support & hjälpsam. Snabb leverans i mitt fall. Helnöjd!
  • Dålig
    12 mån sedan
    Beställt ett klaviatur som vid tidpunkten skulle finnas i lager. Snart ändras lagerstatus till 2-3v. Efter två veckor står "kommer inom kort", Ett par dagar senare står det 3-5v. Väntar 3-4 veckor tills det häromdagen stod "kommer inom kort" igen. Idag ändrades lagerstatusen till 4-6 veckor. Extremt oseriöst.
  • 2020-10-23 - Ett år sedan. Omdömen före denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Dålig
    1 år sedan
    Pris stämmer inte
  • Perfekt
    1 år sedan
    Snabbt leverans
  • Perfekt
    2 år sedan
    Beställde måndag morgon och allt kom på onsdagen, smidig och överlägset bäst pris! Rekomenderar!
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Alltid lätta att ha att göra med, beställde ett paket i tisdags och det blev hemleverans på fredag morgon, tyvärr var jag inte hemma då jag jobbar så paketet kommer på måndag istället, tråkigt! hade hellre velat ha det direkt skickat till mitt närmsta utlämningsställe istället för hemleverans, (då får jag vänta 3 dagar till) "dubbla leveranstiden" dock inte thomanns fel! vet inte om man kan välja mellan hemleverans och närmsta ombud, men om man kan så föredrar jag det sistnämnda.
  • Utmärkt
    2 år sedan
    Har beställt ett 10-tal ggr, har alltid fungerat bra, nån veckas leveranstid ungefär och dessutom till dörren vilket uppskattas.
  • Knappt godkänd
    2 år sedan
    Kanonpriser och enormt utbud, men leveranstiderna är tveksamma och kundtjänsten är inte rolig att ha å göra med. Sparar hellre mina pengar en månad extra och köper från något närmare ställe.
  • Utmärkt
    2 år sedan
    Jag har beställt många gånger från Thomann och de har alltid levererat bra produkter och bra kvalitet, även deras egna märken, T.amp, T.Bone etc.

    Tidigare har många leveranser gått med DHL/POSTNORD vilket har genererat en del skador på godset, men nu levererar de oftast med UPS eller andra och då håller sakerna.

    De gånger jag har fått fraktskador har de varit snabba med att skicka nya varor och att skicka fraktsedel för retur.

    De har Svensk-talande kundservice och returhantering så det är smidigt.

    Tänk på att leveranstiden är längre då Thomann är ett tyskt bolag.
  • Knappt godkänd
    2 år sedan
    Bra priser men lång leveranstid, beställde två små munstycken. Efter 5 arbetsdagar ligger de nere i Hamburg så jag får väl räkna med 7 arbetsdagar leverans.
  • Utmärkt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Thomann är min favorit för musikprylar, dels i princip alltid lägst priser i EU, och de säljer inte slut och sen beställer som en del, utan fyller på löpande.

    Lagret är ju i Tyskland , då... trots se-domänen. Så en stjärna bort för det, det tar 3-4 dar dvs beställa på måndag om man ska ha det till helgen. Men det är värt mycket att bara kunna plocka i korgen och betala, så är det inte alltid på andra sajter. Under åren har det blivit hörlurar, mixrar, ljudkort, controllers, pedaler, digitalpianon, syntar, ställ, kablar, capon och gitarrkrokar... de har allt. Det är också värt mycket.

    Tack vare volymen blir det också många vettiga och även kritiska betyg där.
  • Dålig
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Bra priser, dålig kundservice, långsamma.
    De valde att skicka en order som var "Tillgänglig" sex dagar efter beställning. Tråkigt. När jag ringde kundservice för att rätta till ett problem var de otrevliga, men lyckades trots allt efter 2 samtal och 3 arbetsdagar rätta till problemet.
  • Mycket bra
    4 år sedan
    Uppdaterat: 4 år sedan
    stort sortiment, snabb leverans och bra priser
  • Perfekt
    5 år sedan
    Uppdaterat: 5 år sedan
    Snabba leveranser
  • Mycket bra
    5 år sedan
    Uppdaterat: 5 år sedan
    Verkar mycket seriösa.
    Bra betalningsalternativ, bra priser.
    Fantastiskt bra fraktstatus.

    Jag har inte haft kontakt med deras kundtjänst.
  • Utmärkt
    6 år sedan
    Uppdaterat: 6 år sedan
    Gjort två beställningar och det har fungerat problemfritt bägge gångerna, leveranstiden är ca en vecka.
    Oslagbart sortiment och bättre priser än de lokala butikerna.
    Det är lätt att spåra sin försändelse hela vägen från Tyskland och i mitt fall till hela vägen hem till dörren (hemleverans).
    Hemsidan är mycket bra och lättnavigerad.
    Ett annat stort plus är att endast folk som har köpt produkten (och förhoppningsvis provat den) kan betygsätta och recensera den, på så sätt blir betygen mer betydelsefulla.

    Det ända negativa jag kan komma på är att frakten ligger på 15EUR när man handlar för under 199EUR.
  • Mycket bra
    6 år sedan
    Uppdaterat: 6 år sedan
    absolut mitt favvo ställe att handla musikprylar på, konstigt nog finns inte allt jag vill ha. Grym kundsupport samt mycket bättre än de fysiska butikerna i stockholm. Där jag bor
  • Perfekt
    6 år sedan
    Uppdaterat: 6 år sedan
    Fantastisk! Riktigt bra priser och otroligt bra support; jag beställde ett keyboard för mer än ett halvår sedan och det visade sig att det var fel på det men pga lathet och glömska så glömde jag att skicka tillbaka det på felsökning/reparation. Skickade tillbaka det nyligen och förklarade att jag inte längre var intresserad av detta keyboard, och undrade om jag kunde få en återbetalning istället för att få det reparerat och skickat tillbaka till mig - keyboardet var i princip orört. Japp, inga problem! (Fick pengarna insatta på mitt konto på Thomann.) Otroligt schysst gjort av dem, då det var jag som hade slarvat och glömt att skicka tillbaka keyboardet inom tiden för öppet köp. :)
  • Perfekt
    6 år sedan
    Uppdaterat: 6 år sedan
    Mycket bra hemsida med utförlig information om produkter och bra priser. Föredömlig support. Lätt att följa (tracka) sin försändelse. Rekommenderas!
  • Utmärkt
    7 år sedan
    Uppdaterat: 7 år sedan
    Mycket nöjd med servicen från Thomann!
    Vid första beställningen krånglade det med betalningen (ej deras fel), men jag blev omedelbart kontaktad och det hela löste sig på bästa sätt efter lite pyssel.
    Hemsidan är bra och utbudet utmärkt, priserna behöver de heller inte skämmas över. Ett plus är att man har en bra överblick över sin beställning inloggad i kundcentret.
    Skulle inte tveka att rekommendera andra att handla där.
  • Utmärkt
    7 år sedan
    Uppdaterat: 7 år sedan
    Helt suveränt med svensktalande support. Snabba leveranser och inget tjafs vid eventuella fel. Har jag påtalat en leveransskada, mejlar en bild, så har jag en utbytespryl/reservdel några dagar senare utan krav på att jag skickar tillbaka det som är fel...

    Fast leveranskostnad per order eller fri leverans över ett visst belopp.

    Just nu har de tuffa tider då EUR mot SEK inte är så fördelaktigt längre...

    Har bara positiva erfarenheter av Thomann.
  • Bra
    8 år sedan
    Uppdaterat: 8 år sedan
    thomann fungerar alltid bra, helt ok leveranstid och aldrig några problem om något ska skickas tillbaka eller liknande.
  • Utmärkt
    8 år sedan
    Uppdaterat: 8 år sedan
    Snabb lev...
  • Perfekt
    9 år sedan
    Uppdaterat: 9 år sedan
    Favoritbutiken för musikprylar - kanonpriser, snabb och billig leverans (15€ oavsett vad du beställer) och en kundtjänst som aldrig bråkar.
  • Perfekt
    10 år sedan
    Uppdaterat: 10 år sedan
    Bliss. Ordered on a late Friday night, they shipped the following day. I would therefore with gr8est confidence return anytime soon ordering from this company. In fact, I found a slightly cheaper alternative from other vendor but picked Thomann due to other members ranking.
  • Perfekt
    10 år sedan
    Uppdaterat: 10 år sedan
    Funkade perfekt, snabb leverans och smärtfritt!
  • Perfekt
    10 år sedan
    Uppdaterat: 10 år sedan
    Supernöjd: snabb leverans och trevlig service.
    tre dagar tfrån beställning till leverans!
  • Perfekt
    10 år sedan
    Uppdaterat: 10 år sedan
    Ledigt bästa butiken online för musikprylar!
    alltid supersnabba och alltid bra priser