Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt
Mängder av olika brädspel
Stort utbud av begagnade spel
Vi köper in alla TV-spel

http://www.retrospelbutiken.se

Betalningsalternativ

Klarna
Visa
MasterCard
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Detaljerad information Retrospelbutiken har fått betyget (5.70)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Knappt godkänd
    17 dagar sedan
    Kan inte rekommendera denna butik då de brister i flera saker.

    Dyra priser på produkter

    Dåliga leveransalternativ och man kan inte välja vilket ombud det ska till (i mitt fall är det just med DHL som problemet ligger)
    Inga bra bilder på produkterna, då det är flera produkter som är samlar objekt så vill man gärna se skicket om man betalar så mycket samt att man ser precis allt som ingår.

    Hemsidan verkar vara väldigt gammalmodig samt att den laggar ibland eller att det tar extrem tid att ladda en sida (Har fiber på 200GB så detta borde inte vara ett problem)

    Customer service har varit lite sådär på mina beställningar en var bra och löste problemet och den andra var sämst då man inte försökte att lösa problemet och bara skyllde på andra saker.

    Leveranstiden var dock bra och det skickades fort/kom fram snabbt men som jag nämnde innan så är leveransalternativen ett problem.
  • Knappt godkänd
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning
    Bra pris och enkelt att handla men lååååång leveranstid, dubbelt så lång som utlovat.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning
    Klockrena leveranser, trevlig personal, bra priser och man får det de utlovat väl inpackat i tid, trist att de inte har en "knapp" där man kan se endast begagnat på hemsidan men annars max betyg på allt...tackar
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning
    Bra ställe! Bra kvalitet på begagnade spel
  • Mycket bra
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning
    Köpte ps5 fick de en dag tidigare än utlovat. Det som drar ner betyget är att dom hade lagt på en 500ing.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning
    Servicenivån hos dom är långt mer än vad jag förväntade mig.
    Jag kommer fortsätta handla där.
  • Dålig
    2 mån sedan
    De bekräftade ordervara i lager, så jag avbokade beställning hos annan leverantör.

    Ett par timmar senare var ordern makulerad. Nej, det här kan inte rekommenderas till någon.
  • Mycket bra
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning
    Bra butik med fri frakt på alla spel! Hemsidan är dock inte så bra anpassad till telefoner.
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning
    Snabb levererat & bra priser
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning
    Köpte Xenoblade Chronicles X collectors edition till nedsatt pris som begagnad. Allt ser ut att vara i nyskick i kartongen så min upplevelse som kund har varit toppen :)
  • Dålig
    3 mån sedan
    Aldrig igen! 5 minuter efter lagd beställning avbeställde jag ordern, får mejl dagen efter att den redan postas fast står fortfarande som behandlas, Kundservice struntar totalt i mejl och bryr sig inte ett dugg.
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Har aldrig lämnat in spel men att köpa går superbra. Och fort med! Beställde ett spel igår och fick det idag. Priset på spelet låg också under vad andra näthandlare skulle ha för att.
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 4 mån sedan
    Beställning
    Website was easy to navigate, shopping was easy.
    Delivery was fast! 10/10 will use again.
  • Dålig
    4 mån sedan
    Vad ni än gör så skicka inte in era beg spel till retrospelbutiken, skickade in mina 14 Xbox one spel i början av november, har fortfarande inte fått min värderingskod. Har fått svar på mail men enbart att dem har mycket att göra. 10 dagar står det på deras hemsida. Tråkigt när dem en gång har varit bra. Så skicka inte in era spel
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 4 mån sedan
    Beställning
    Enkelt att beställa, snabb återkoppling från kundtjänst samt snabb leverans.
  • Dålig
    5 mån sedan
    Uppdaterat: 4 mån sedan
    Kommer aldrig mer handla härifrån, nonchalanta, ignorerar mejl och bara skiter i allt. Aldrig mer Retrospelbutiken.

    Uppdatering: fick äntligen svar och kompensation i form av en rabattkod, bara ange 7a3c75c293d9a2989c4894beff16334c så får man 20 kr rabatt på nästa beställning 😅
  • Dålig
    4 mån sedan
    Beställde spel, sambon ringde några dagar efter för att kolla att det fanns inne. Fick svar att det gjorde det och var reserverat åt oss och skulle skickas dagen efter. Två veckor går och ingenting händer. Jag skriver tillslut ett mail (eftersom telefonnumret OCH livechatten var avstängd..) att jag vill avbeställa spelet för att kunna köpa det på annat ställe. Får då svar att beställningen är makulerad så spelet var slut på lagret?? Ingen har kontaktat oss, utan de bara makulerar beställningen och skiter i resten. Otroligt uselt skött!
  • Dålig
    5 mån sedan
    Beställde en Playstation 5 trots att den var 1000(!) kronor dyrare än hos alla andra återförsäljare.
    Den stod som "klar" efter ett par dagar och det skulle vara leverans om 2-3 dagar. Efter en vecka hör jag av mig eftersom jag inte hört något. Då får jag veta att den inte skickats eftersom de är slut. Deras ursäkt var att de inte hade många på lager men att många beställde. Lustigt då att jag hann beställa innan de tog slut på hemsidan. Ingen information, ingen kompensation, ingen bra butik. Fick som tur en Playstation 5 från Elgiganten ett par veckor senare. De skickar ut det man betalar för till skillnad från clownerna på retrospelbutiken.
  • Dålig
    5 mån sedan
    Finns inget sätt att nå kundtjänst. Jag skulle ha tagit klarna faktura istället för att lägga ut pengarna på en gång. Inget spel har kommit och födelsedagen till personen som skulle få spelet har redan passerat. Jag ligger ute med 1200kr och måste ändå själv betala returfrakten när paketet väl kommer? Uuuuuuuselt.
  • Knappt godkänd
    5 mån sedan
    Fick mitt spel skickat och levererat på kort tid (kanonbra), men tyvärr var lådan skadad. Mailade retrosplesbutikens kundtjänst om skadan men väntar på svar 7 dagar senare. De har stängt av telefontjänsten och det går inte att chatta trots att kl är 10.15 och det ska vara öppet.

    Är detta vad ni kallar kundservice? Gick från att vara en nöjd kund till otroligt besviken på en vecka eftersom man inte kan kontakta er.
  • Knappt godkänd
    6 mån sedan
    Dassig koll på begagnade NES-titlar... Väldigt fyrkantigt i hanterandet.
  • Bra
    7 mån sedan
    Beställning
    Spelet var i fint skick. Leveranstiden var dock längre än väntat (1 vecka).
    Inget jättebekymmer såklart, men det drar ner betyget en aning.
  • Dålig
    7 mån sedan
    Sålde spel och fick veta att det skulle ta ca 10 dagar. Efter 10 dagar mailade jag och bad om uppdatering för att veta att allt kommit fram. Fick inte svar förens över en månad senare och fick inte ens svar på alla frågor. Bara en notis om att de skulle skicka en avi inom kort. En avi som sedan tog över en vecka att få. Så Mycket för ca 10 dagar
  • Acceptabel
    7 mån sedan
    Beställning
    Konstigt ordersystem där en order kan få status skickad trots att den inte är det. Sen skickades inget mail om att ordern avslutats pga fel lagerstatus.
  • Perfekt
    8 mån sedan
    Vänligt och snabb kundtjänst.
  • Dålig
    9 mån sedan
    Beställde ett gäng spel och mailade några frågor men avbeställde då jag hade bråttom att få hem spelen. Har en vecka senare hunnit få hem spelen via en konkurrent och Retrospelsbutiken har fortfarande min beställning som "Under behandling" och har inte svarat på mail.

    Tror de gått på semester allihopa. Undvik.
  • Perfekt
    9 mån sedan
    Beställning
    Finns inget att säga utom Retrospelbutiken är bäst :) bra priser med bra förmåner :)
  • Dålig
    9 mån sedan
    Beställning Leverans
    Ingen vara levererad. Pengarna återbetalade efter ca 1 vecka, men utan någon form av meddelande till varför ordern annullerades. Därför är det svårt att säga när annulleringen skett och när pengarna förts tillbaka.
    Vid koll fanns varan fortfarande i sortimentet till det pris jag försökte köpa för.
    Väldigt dåligt hanterat ur kundservice perspektiv.
  • Dålig
    10 mån sedan
    Väntade länge på mitt spel som aldrig dök upp. Kontaktade retrospelbutiken och fick till svar att spelet inte finns i lager. Jag tycker dom kunde kontaktat mig om att spelet inte finns i lager.
  • Hej,

    det var tråkigt att höra. Normalt sett skall ett mail gå ut när en produkten inte kan skickas men det måste blivit någon miss där, ber om ursäkt för det.

    Med vänliga hälsningar
    Kundtjänsten på Retrospelbutiken

  • Dålig
    10 mån sedan
    Lita inte på deras inköp av spel! Skickade in spel, allt var klart och ett utbetalningsavi skulle skickas.

    DETTA VAR FÖR 2 månader sen! Mailar man dom så kan dom inte hitta ditt inköps-id
    Jävla lögnare! Bluff företag! Ska polisanmälas
  • Hej,

    det var tråkigt att höra. Kontakta oss gärna igen med namn och adress så bör vi kunna se inköpet och statusen på det så skall vi kunna lösa det.

    Med vänliga hälsningar
    Kundtjänsten på Retrospelbutiken

  • Acceptabel
    10 mån sedan
    Beställning
    Det är väldigt fult att de skickar ut räkningen dagen man lägger beställningen, även om de dröjer ytterligare en vecka med att skicka ut varan.
  • Hej,

    normalt sett skickas fakturan ut när produkten packas och sedan skickas beställningen kort därefter. Vi har nyligen skaffat ett nytt lagersystem vilket gjort att i omställningsperioden kan vissa beställningar ha tagit lite längre tid än normalt men nu skall allt vara som det brukar. Ber om ursäkt för eventuella förseningar i din leverans.

    Med vänliga hälsningar
    Kundtjänsten på Retrospelbutiken

  • Perfekt
    11 mån sedan
    Beställning
    Bra, fraktfritt och snabb leverans...

    Jag köper många saker här för jag tycker om stället och inte bara det... 50-290kr för ett spel, billigt! :) :) (detta är bara ett exempel ^)
  • 2020-05-09 - Ett år sedan. Omdömen före denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Dålig
    1 år sedan
    Skulle ge dem ett mycket bättre betyg för snabb leveranstid om varan jag beställt faktiskt var med i kuvertet istället för reklam.
  • Hej,

    det var tråkigt att höra att du inte fick med något spel. Kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att lösa det.

    Med vänliga hälsningar
    Kundtjänsten på Retrospelbutiken

  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning
    Snabb leverans, spel i toppskick för ett bra pris (begagnat). Supersmidigt med klarna. Skitbra helt enkelt.
  • Mycket bra
    1 år sedan
    Beställning
    Bra sortiment av prylar och korta leveranstider.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning Leverans
    Alltid hittat vad jag sökt till ett bra pris! Jättebra butik som jag handlat hos många gånger.
  • Mycket bra
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt och smidigt
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans och bra produkt ++++++
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning Leverans
    Bra priser med bra sortiment. Snabb frakt och trevlig kundservice.
  • Usel
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Jag föreställde ett spel som släpptes den 1/11. Men inte förrän 2 veckor senare fick jag hem spelet! Efter 1 vecka kontaktade jag kundtjänst men de kunde varken svara på om spelet ens fanns i lager eller när jag kunde förvänta mig att få det. Jag kommer aldrig mer att beställa någonting från Retrospelexperten även om de skulle vara billigast för stunden.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning
    Bra utbud.Snabb leverans!Skönt att hitta spel till äldre mojänger som PSP.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning
    Smidigt!
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning Leverans
    Smidigt att betala med klarna
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning Leverans
    Yuh bra
  • Knappt godkänd
    1 år sedan
    Beställning
    Att dom bara skickar måndagar och torsdagar känns surt, knappast roligt att vänta på ett spel en vecka bara för att jag inte beställde innan 09.00 på måndagmorgon.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning
    Utmärkt retro sortiment
  • Ganska dålig
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    KÖPTE ETT GAMMAL PS2 SLIM SOM INTE VAR ETT SLIM UTAN EN FAT MODELL?!
    JAG BEHÖLL DEN IAF MEN HAR NU FÅTT PROBLEM......
    JAG FICK DOCK SENARE TILLBAKA PÅ GARANTIN 1 ÅR! BRA JOBBAT!

    MINA POÄNG PÅ 500 KR PÅ INKÖP AV SPEL SOM BARA FÖRSVUNNIT åt pepparn i skogen pga en avbeställning då jag ville välja ett annat spel....

    Sedan var det bara tysssssst........
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning
    Smidigt köp. Lätt att lägga beställning och betala. Bra priser och gratis frakt. Bra information om leverans. Paketet anlände snabbt.
    Extra plus för god produktinformation med snabba svar på telefon.
    Rekommenderas verkligen!
  • Dålig
    1 år sedan
    Skickade in spel som de skulle köpa för cirka 3v sedan. Kundtjänsten kan inte hjälpa till och se om de ens tagit emot spelet/ordern i väntan på hantering. Helt värdelöst, undvik!
  • Ganska bra
    3 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    UPPDATERAD:
    Har nu skickat in begagnade spel två gånger, men tagit Points på Spelbutiken.se istället och har då fungerat som det skall!

    TIDIGARE:
    +Ideen är god, köp begagnade spel från ett företag och känn dig trygg.
    +Fri frakt
    +Chat på hemsidan

    -Vid inbyte av spel hos dem, tog jag points som man sen kan omvandla till rabatt vid köp av spel hos dem. Bra va?
    Problemet är att 5 gånger i rad nu som jag varit i kontakt med dem, då mina points alltid försvinner. Väldigt irriterande när man väl skall slå till på ett spel...
    Senast nu så fick jag igenom en beställning och drog av 320kr i points. Märkte senare att de dragit bort 770kr för mig istället... Så åter i kontakt med deras mindre hjälpsamma kundtjänst.
    -Priser har någon gång varit högre vid köp av begagnat än vid köp av nytt, jämfört med deras egna butik (spelbutiken.se)
    -Leveranstid 1-4 dagar, men ligger alltid på 4 ibland 5 dagar till mellersta Sverige.