Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt
Fri frakt på order över 625 kr
E-handel sedan 2008
Ring oss på 018-444 45 25

https://www.verktygsproffsen.se

Betalningsalternativ

Klarna
Swish
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Detaljerad information Verktygsproffsen har fått betyget (7.26)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Mycket bra
    20 dagar sedan
    Jag köpte två burkar Waxilit (superbra) men ena burken var ordentligt bucklad så att locket nästan öppnats av trycket. Det var lätt att reklamera hos postnord och sedan skötte Verktygsproffsen resten. De skickade en burk som kom fram väldigt fort. Denna var dock också bucklad även om inte lika mycket så att det utgjorde ett problem. Den var packad med luftkuddar men burken var inte i mitten utan stod i hörnet utan skydd där den lär ha fått en smäll vid hanteringen.
    De bör tänka till när det gäller packningen! Synd att det blir 4/5 när butiken egentligen är 5 :)
  • Bra
    27 dagar sedan
    Beställning
    Smidigt på alla sätt
  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    Produkten som angavs finnas i lager fanns inte i lager. Tröttsamt att bolag håller på och luras så här fortfarande.
  • Usel
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Handla inte hos Verktygsproffsen. Jag skulle köpa en överhandsfräs hos dem som till synes fanns i lager med leveranstid 3-5 dagar. Efter lite över en vecka fick jag ett mail med information om att varan var restnoterad hos leverantör och att den åter igen var i lager om ca en månad. Verktygsproffsen bad om ursäkt för denna försening.

    Efter kontakt med Verktygsproffsens kundtjänst, som varken var trevlig eller till någon hjälp, hävde jag köpet.
  • Dålig
    1 månad sedan
    Listar produkter som "i lager" för att senare meddela att dessa ej fanns på lager och måste beställas från leverantör.. uselt!
  • Utmärkt
    2 mån sedan
    Beställning
    Enkelt och överskådligt.
    Bra med hemleverans till lågt pris.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Handlat flera gånger av verktygsproffsen. Denna gång Fick besked om att en av produkterna jag beställt var restnoterad. Redan dagen efter fick jag hjälp av kundservice att hitta en ersättningsvara och de skickade paketet. Bra kundservice och låg gräns för fri frakt gör att jag kommer återkomma som kund igen!
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning
    Gick mycket lätt att beställa, hoppas beställningen kommer lika smidigt.
  • Knappt godkänd
    3 mån sedan
    Beställde en produkt som skulle skickas inom 3-5 dagar. Dag 3 fick jag mail om att produkten var restnoterad hos leverantör och att den skulle komma in till deras lager dag 6. Dag 5 stod det på webbsidan att den fanns i lager. Under dag 6 mailade jag och frågade om de inte skulle skicka den snart. Dag 7 skickades den och den kom fram dag 8. Efter att jag hämtat ut den fick jag svar på min mailfråga med information om att den var skickad, men det visste jag ju.
    Dagräkningen ovan är vardagar. För mig som lever med alla veckans dagar så tog det 13 dagar från beställning tills jag kunde hämta ut, men då var det midsommarafton en av dagarna.
    Inte, snabba med vare sig information om att varan skulle bli försenad, skicka iväg den när den fanns i lager eller svara på mail.
  • Hej,

    Tack för ditt omdöme.

    vi har under den senaste tiden haft ett väldigt högt tryck p.g.a. en väldigt hög försäljning. Det har lett till att både lager och kundservice hamnat efter, vilket också är anledningen till att din produkt gick iväg senare än beräknat.

    Vi beklagar detta och jobbar stenhårt för att komma ikapp.

    Tack för din feedback.

    Med vänlig hälsning,

    Verktygsproffsen

  • Dålig
    3 mån sedan
    Beställde en såg. Det stod på hemsidan att den fanns i lager. Skickas efter 1-7 dagar. Efter 14 dagar utan någon leverans gav jag upp och avbeställde.
  • Hej Per,

    Tack för ditt omdöme.

    Supertråkigt att höra att din leverans blev försenad. Vi beklagar detta.

    När en produkt beräknas att skickas inom 1-7 dagar så betyder detta att det är en beställningsvara, och 1-7 dagar är den tid som vi beräknar att det tar innan vi får hem varan från leverantören.

    Tack för din feedback.

    Med vänlig hälsning,

    Verktygsproffsen

  • Acceptabel
    3 mån sedan
    Beställning
    Uppger priset "varav moms" och sedan läggs det ändå på slutsumman
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning
    Bra grejor till bra priser. Trevlig kunddtjänst. Bra leveransvillkor.
  • Mycket bra
    6 mån sedan
    Beställning
    Snabb
  • Mycket bra
    8 mån sedan
    Beställning
    kanon
  • Perfekt
    11 mån sedan
    Uppdaterat: 9 mån sedan
    Beställning Leverans
    god kvalite snabb service
  • Perfekt
    10 mån sedan
    Uppdaterat: 10 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra sortiment trygg handel snabb leverans bra hemsida simpelt o bra
  • Perfekt
    10 mån sedan
    Mycket snabb leverans, väl emballerat paket!
  • Perfekt
    10 mån sedan
    Uppdaterat: 10 mån sedan
    Beställning Leverans
    snabbt och enkelt
  • Perfekt
    10 mån sedan
    Beställning Leverans
    Brett sortiment,skapligt pris.God service
  • Perfekt
    11 mån sedan
    Uppdaterat: 11 mån sedan
    Beställning
    Bra priser snabba leveranser👍 har tyvärr inte fått varan ännu ingen feedback Heller! !!!!!
  • Bra
    11 mån sedan
    Bra priser men jag gillar inte att varor som markeras som "finns i lager" på prisjakt inte alls finns på lager utan står som skickas inom 1-7 dagar på deras egna site. Klart missvisande!
  • Perfekt
    11 mån sedan
    Uppdaterat: 11 mån sedan
    Beställning Leverans
    Sökte en liten smidig slip med en massa olika möjligheter som passar mej.Det fann jag här! samt att det gick att använda KLARNAS betalsystem!
  • 2019-09-26 - Ett år sedan. Omdömen före denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Bra
    1 år sedan
    Observera att skickas inom 24 timmar inte kan vara dygnets alla timmar, utan måste vara kontorstimmar. Stod och vägde mellan att beställa från Verktygsproffsen och en annat företag. Valde Verktygsproffsen då de verkade ha alla artiklarna i lager då det stod "Skickas inom 24 timmar", även om de var lite dyrare.
    La ordern på en lördag och sen dök meddelandet upp att de väntar artiklar från leverantör?! På tisdag eftermiddag var dock kollit skickat, så jag hoppas det är framme imorgon onsdag.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning
    Bra produkter, oversiktelig webside.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning Leverans
    Det var enkelt att handla.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning Leverans
    bra pris!!!
    kollat runt på många siter, kvalitet till bästa pris
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Pris och leveranstid
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Smidig, elegant, lättnavigerat dessutom fraktfritt - suveränt!!!
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning
    Mycket enkelt att handla på ett smidigt sätt
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Bra utbud av verktyg, och snabb o smidig leverans av beställda produkter med tracking.
    Låga bra priser samt rimlig fraktkostnad.

    En stor eloge till Johanna som vet vad kundvård innebär, Tack;)
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Lätt att handla.Inga krångliga betalningsalternativ.Bra information om frakten.Och så visste jag vad jag ville köpa.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning Leverans
    funkade enkelt att beställa dessutom så finns det en massa tillbehör som saknades på en del andra ställen
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning
    Snabb hantering!
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    galet bra!!!
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning
    Mycket lätt att hitta på hemsidan, bra betalningsmöjligheter, snabb leverans.
  • Utmärkt
    2 år sedan
    Beställning
    Ok
  • Utmärkt
    2 år sedan
    Beställning Leverans
    väldigt smidigt att handla , samt att jag får det lev till ett bra utlämningsställe.
  • Perfekt
    2 år sedan
    Beställning Leverans
    pris och service
  • Perfekt
    2 år sedan
    Beställning
    Bra servic
  • Bra
    2 år sedan
    Beställning Leverans
    lite svår navigerad hemsida,
  • Perfekt
    2 år sedan
    Beställning Leverans
    Det är lätt att handla
  • Perfekt
    2 år sedan
    Beställning Leverans
    Väldigt smidigt med betalningen och bra priser
  • Utmärkt
    2 år sedan
    Beställning
    Bra utbud till bra pris.
  • Dålig
    3 år sedan
    Uppdaterat: 3 år sedan
    Beställde några verktyg Måndag 17-06-27 på kvällen. Varorna levererades ut Tisdag eftermiddag.
    Sent på Torsdag eftermiddag hade DHL levererat varorna till mitt ombud. Fredag hämtade jag mitt paket.

    Packade upp, och upptäcker en saknad atikel.
    Ringer Vertygsproffsen för att reklamera. det gick inte pga inventering.

    Skickar E-Post och frågar hur vi ska lösa detta.
    Inget svar på E-Posten ännu, (Måndag kväll).

    Nu är jag bara en privatkund och kanske inte är värd service.
    Nu lämnar jag ett dåligt betyg, hoppas på att få ändra det.
    Beroende på vilket svar och bemötande jag får.

    Fick svar av butiken.
    Som erkände att dom slarvat, och bad om ursäkt.
    Då jag inte är felfri själv, accepterade jag givetvis ursäkten.

    Artikeln jag beställt hade varit slut.
    Dock kom den fort när den kommit in.

    Den enda frågan som kvarstår är:
    Visste ni inte om att många i er personal, skulle ha semester i Juli?
    Varför tog ni inte in semestervikarier,
    för att kunna ge bra service under semesterperioden?

    Skickade ett mail 2017 07 07 och frågade om lagerstatus på en produkt.
    Fick omgående ett svar om långa svarstider.
    Har ännu inte fått svar på mitt mail. (2017 07 27)

    Är tråkigt nog tvungen att konstatera att Verktygsproffsen, inte vill ha ned privatpersoner att göra.

    Sänker betyget och konstaterar att för min del är det färdighandlat där.
  • Mycket bra
    3 år sedan
    Uppdaterat: 3 år sedan
    Uppdaterat: Helt klart har jag fått förtroendet åter för Verktygsproffsen. Efter deras platschef tog tag i min situation har det bara varit snabb och bra hjälp. Tyvärr var det batteri jag beställt även slut hos Hitatchi och det drog ut att dom skulle få in nya. Jag fick ett lånebatteri under tiden, men som av någon outgrundlig anledning inte ville ta laddning trots identiska bleck och poler. För mig blev det att avbryta ordern vilket inte var några som helst problem och det känns absolut som att jag skulle kunna vända mig hit igen, trots den skakiga starten.

    Tack för din hjälp, Rickard. Lånebatteriet är på väg tillbaka sedan igår!

    ----------------------------
    Ursprungligen:

    På orderbekräftelsen framgår att normal leveranstid är 1-2 dagar och att allt skickas med express och eftersom min vara (ett nytt batteri till skruvdragaren) fanns i lager förväntar man sig också det då. 7 dagar senare har inget hänt med ordern...

    På orderbekräftelsen framgår även att man ska få mejl om det är något problem, men inte ett ord och helt omöjliga att få tag på via telefon. Dom har för övrigt andra telefontider än vad som framgår på webben.

    På webben välkomnas beställningar även om det nu är semesterstängt i butiken, men jag måste säga att det är vansinne att beställa från ett ställe som inte processar de orders som faktiskt kommer in. Man kan inte säga en sak på webben, sedan inte leva upp till det. Att det framkommer på bloggen att man lider av personalbrist är ingen ursäkt. Ändra då på webben så man vet att det inte bara är svarstider på mejl eller telefon som är långsamma utan även hela orderhanteringen. Jag hade aldrig beställt från dom om dom varit tydliga med det! Nu står jag här med ett lass tryckimpregnerat men inget batteri till skruvdragaren...

    Värdelöst.
  • Perfekt
    4 år sedan
    Uppdaterat: 4 år sedan
    Blixtsnabb leverans - kanske nytt rekord? Trevlig och kunnig personal som svarar direkt på mail (vilket är rätt ovanligt nuförtiden och mycket trevlig omväxling för oss näthandlare) Jättebra priser dessutom. Tack för toppservice Verktygsproffsen - Jag är en skitnöjd kund! (ursäkta franskan) ;)
    *två tummar opp* :))
  • Perfekt
    8 år sedan
    Uppdaterat: 8 år sedan
    Beställde grejor 24/4-12 kl 12:00 fick snabb återkoppling att butiken skulle göra allt för att få iväg grejorna under dagen, idag 25/4-12 11:30 har jag grejorna i Falun.
    Bra med besked gällande uppdateringar gällande ordern via e-mail. Har även gjort andra beställningar härifrån och har bara positivt att säga om denna butik!
    Personlig butik med mycket bra priser på kvalitetsmaskiner och tillbehör. Ska även ha service på maskinerna men den delen har jag inte behövt prova än så där har jag inget att säga mer än att det känns som om det inte skulle vara några som helst problem.
  • Utmärkt
    8 år sedan
    Uppdaterat: 8 år sedan
    Ruskigt snabb leverans. Lite läskigt kanske att jag fick en vara i bruten förpackning dock.
  • Perfekt
    8 år sedan
    Uppdaterat: 8 år sedan
    Snabb leverans!
    Beställde en Hitatchi C6bu2 Cirkelsåg måndag kväll. Fick mail om att varan packades på tisdagen. Idag kl 12 hämtade jag paketet.
    OK pris på paketet med 3 extra klingor.
    Inkl frakt och moms blev det ändå det billigaste alternativet.
    Betalade 2363:- inkl frakt.

    Kommer absolut handla där igen
  • 2011-05-11 - Notis: Maskinkontakten i Uppland AB (556828-3930) tog över verksamheten från Maskinkontakten i Uppland (Enskild firma).

  • Perfekt
    10 år sedan
    Uppdaterat: 10 år sedan
    Snabb och suverän service och bemötande. De ringde upp personligen och kollade upp en fråga jag ställt i samband med order. Blixtsnabb leverans, Bara goda erfarenheter - rekommenderas!