Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt
24H expressleverans
Säker & Trygg betalning
30 dagars returrätt

https://www.ellos.se

Betalningsalternativ

Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Detaljerad information Ellos har fått betyget (7.63)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Dålig
    17 tim sedan
    Beställning
    Hej tyvärr fick jag fel vara levererad ett par svarta tights tror jag i stället för en blommig topp.Har nu beställt toppen igen hoppsas det fungerar denna gång.Förstår ju att det är mycket att göra men blev besviken
  • Usel
    18 tim sedan
    Beställning
    Köp inte! Ser ut som leksak.
    Inte värt pengarna.
    Skulle inte ens betala 200:- ifall jag såg den i affären.
  • Perfekt
    22 tim sedan
    Beställning
    Snabbt och enkelt!
  • Perfekt
    1 dag sedan
    Beställning
    Snabb leverans, fin kvalitet!
  • Dålig
    1 dag sedan
    Beställning
    1) man kunde inte skicka till sin tillfälliga adress
    2) jag kunde inte avbeställa expressfrakt
    Ingen nytta med det då jag är på tillfällig adress ytterligare 10 dagar!
    3) fick inget meddelande på hemsidan att köpet var slutfört "det snurrade" bara i fem minuter och då gick jag ur hemsidan men tydligen blev det beställt iaf
  • Bra
    1 dag sedan
    Beställning
    Enkelheten
  • Dålig
    1 dag sedan
    Sämsta kundtjänsten jag varit med om.
    Min rabattkod kom inte med på ordern, så ringde in Max 2h efter ordern blev lagd och bad om att få detta justerat (gällde en rabatt på ca 80kr). Får då till svar att de inte kan justera en faktura i efterhand. Lägga på saker på fakturan förstår jag att de inte kan göra, men dra av?! Det är väl klart de borde kunna det!
    Men nej, jag får då rådet att lägga en helt ny order och så meddelar personen i kundtjänst att hon direkt tar bort den redan lagda ordern.
    Sagt och gjort så lägger jag en ny order.
    2 dagar senare får jag leveransbesked som säger att jag har två ordrar påväg från Ellos. Båda ordrarna har alltså skickats!
    Jag ringer då upp kundtjänst igen och förklarar vad som har hänt och får svaret att ”dom nog inte hunnit stoppa ordern då”.
    Jag ringde som sagt ganska omgående efter att min order var lagd (sent på kvällen dessutom) och den skickades inte förrän 2 dagar senare, men dom har ”inte hunnit” stoppa den?
    Fine, problem uppstår, men då får man ju lösa det på ett snyggt sätt som företag tänker jag, och alltid se till att kunden känner sig nöjd och trygg.
    Men det är inte riktigt Ellos princip.
    Utan här tycker då tjejen i kundtjänst att när jag får hem paketen i brevlådan så ska jag sedan ta med det ena till en butik och returnera det ÅT DEM.
    Jag frågar då vad jag får ut av att göra detta åt dem, eftersom jag inte gör det för min egen skull - men får då svaret att det inte finns något mer hon kan göra för mig och att det ju var JAG som la en order som JAG sedan ångrade.
    JAG har dock aldrig valt att lägga 2 exakt likadana ordrar, utan det var deras kundtjänst dom sa åt mig att göra så för att det var så det första problemet skulle lösas.
    Förklarar då också att det ju visst finns en hel del saker hon fortfarande KAN göra för mig om hon VILL, t.ex kompensera mig gör det som hänt, men framförallt kanske för att jag ska behöva lägga tid och pengar på att ta mig till affären för att returnera deras grejer. Varpå hon svarar att ”Ja, men vi kan ju inte stoppa ett paket som redan är påväg. Det finns inget mer jag kan göra”.
    SÄMT. Måste verkligen säga det.
    Detta var den sämsta upplevelsen jag någonsin haft i en kundtjänst.
    Den bör inte kallas för kundtjänst, då det inte är till kundens tjänst överhuvudtaget, utan enbart till företagets egen nytta, där man vill bemöta kunden med dåliga ursäkter och bortförklaringar samt noll service.
    För inte ens ett förlåt eller en riktig ursäkt fick man för det som hänt.
    Återstår väl att se om det tillkommer en faktura med returfrakt på köpet också! 🙃
  • Perfekt
    2 dagar sedan
    Beställning
    Trevligt bemötande och svar på mina frågor.
  • Ganska bra
    3 dagar sedan
    Beställning
    Ellos är bra de gånger de faktiskt lyckas göra rätt. Flera ggr har jag fått fel vara och då fått ringa och krångla med kundtjänst. Hur svårt ska det vara att skicka det som man faktiskt har beställt? Tycker även att de blivit dyrare. Nä, Ellos var bättre förr!
  • Ganska dålig
    3 dagar sedan
    Beställning
    var svårt att beställa när beställningen fungerade så var en del varor slut som jag beställt blev väldigt besviken över detta eftersom varorna fanns från början
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Beställning
    Lätt att jämföra.
  • Perfekt
    4 dagar sedan
    Beställning
    Enkelt och billigt. Ingen Korona
  • Utmärkt
    4 dagar sedan
    Beställning
    Bra storlekar för oss som är lite större.
  • Usel
    4 dagar sedan
    Beställning
    Handläggaren var inte intresserad av att hjälpa mig dra av pengar jag har tillgodo på denna beställning
  • Perfekt
    5 dagar sedan
    Beställning
    Bra priser och enkelt.
  • Acceptabel
    5 dagar sedan
    Beställning
    Det var förbockat att man kunde få expressleverans men när jag kom till köpet gick det inte. En mycket stor miss från Ellos sida eftersom det var pga expressleverans som jag gjorde beställningen.
  • Mycket bra
    5 dagar sedan
    Beställning
    Bra baddräkt och lätt att handla
  • Utmärkt
    5 dagar sedan
    Beställning
    Bra pris ochsnabbt.
  • Perfekt
    5 dagar sedan
    Beställning
    Enkelt, smidigt och bekvämt samt ett bra köp i övrigt!
  • Perfekt
    5 dagar sedan
    Beställning
    Kommer efter bara några dagar. Bra service.
  • Perfekt
    6 dagar sedan
    Beställning
    Tycker Ni är bra med betalningarna inga problem med betalningsfri månad mvh Eva Andersson
  • Perfekt
    6 dagar sedan
    Beställning
    Bra och tydlig information samt fina och prisvärda kläder. Jag är mycket nöjd.
  • Perfekt
    6 dagar sedan
    Beställning
    Fina kläder och mycket smidigt att beställa! Tack! Återkommer gärna!🙂
  • Usel
    6 dagar sedan
    Beställning
    Det gick inte att ändra leveransadress när köpet var gjort vilket utlovades i informationen.

    Jag får ett mejl om att produkten är slutsåld och att fakturan makulerats. Fem timmar senare, när jav beställt motsvarande produkt från ett annat företag, får jag ett mejl om att varan är på väg...
  • Perfekt
    7 dagar sedan
    Beställning
    snabb och bra service
    vänligt tillmötesgående från personalen
  • Perfekt
    7 dagar sedan
    Beställning
    Snabb leverens och bra priser.
  • Perfekt
    7 dagar sedan
    Beställning
    Bekvämt och enkelt utan något som helst krångel. Mycket rimlig fraktavgift.
  • Utmärkt
    8 dagar sedan
    Beställning
    Det enda som är krångligt är att förstå hur rabatterna fungerar.
  • Perfekt
    8 dagar sedan
    Beställning
    Prisvärt!
  • Utmärkt
    9 dagar sedan
    Beställning
    Handlat på Ellos i många år , bra service
  • Perfekt
    9 dagar sedan
    Beställning
    Är väldigt nöjd både kvalitet och storlekar.
  • Dålig
    10 dagar sedan
    Beställning
    Kände mig vilseledd till att välja ett dyrare fraktalternativ genom att det saknades tydlig information och summering av pris innan köpet genomfördes.
  • Ganska dålig
    10 dagar sedan
    Beställning
    Snygga saker, men alldeles för många leveranser för att det ska upplevas som smidigt. Plockade bort hälften för att få ner det från 5 till 3 leveranser.

    Fri frakt för beställningar över 499 låter ju bra, men det stämmer inte i verkligheten.
  • Perfekt
    11 dagar sedan
    Beställning
    Fina
  • Utmärkt
    11 dagar sedan
    Beställning
    Smidigt och enkelt att beställa.
  • Perfekt
    12 dagar sedan
    Beställning
    Bra varor.
  • Perfekt
    14 dagar sedan
    Beställning
    Bekvämt!
    Inget krångel
    Bra alternativ vid beställning
  • Utmärkt
    14 dagar sedan
    Beställning
    Det var förhållandevis billigt .
  • Perfekt
    15 dagar sedan
    Beställning
    Lätt att hitta på sidan. Bra pris.
  • Perfekt
    15 dagar sedan
    Beställning
    Bästa :)))
  • Acceptabel
    15 dagar sedan
    Beställning
    De är jättesnygga,....men "stygnen" har lossnat.Det har inte suttits mycket på dessa. Tråkigt att behöva laga.
  • Perfekt
    16 dagar sedan
    Beställning
    Snabb leverans direkt i brevlådan
  • Ganska bra
    16 dagar sedan
    Beställning
    Hade tänkt beställa fler varor men förstod inte hur jag skulle komma vidare för att få dem i samma leverans.
  • Acceptabel
    16 dagar sedan
    Beställning
    snabb leverans. oftast bra produkter .storlekarna passar bra.
  • Usel
    17 dagar sedan
    Beställning
    Detta var inte ett köp utan ett byte.
  • Perfekt
    17 dagar sedan
    Beställning
    Snabb återkoppling, fina bilder, och tydlig information. Tack!
  • Usel
    17 dagar sedan
    Beställning
    Köpte mycket dyra linnelakan som visade sig vara av undermålig kvalitet. När jag reklamerade och returnerade dem fick jag tillbaka 5 293:- när jag hade betalat 8 504:-.

    Oerhört dålig respons via kundservice och det tog över 4mån att få tillbaka denna delsumma. Ärendet anmält till ARN. Jag har varit trogen kund i 30år men efter detta kommer jag inte att handla en sak till från Ellos
  • Perfekt
    17 dagar sedan
    Beställning
    Jag hittade precis det jag behövde, tack. Mvh
  • Usel
    18 dagar sedan
    Beställning
    Beställde ett parasoll och ville ha expressleverans,
    men det gick inte.Missvisande information
  • Ganska dålig
    18 dagar sedan
    Beställning
    Jag ville byta storlek på en byxa samtidigt som jag lämnade tillbaka andra varor. det tog lite för lång tid. Jag fick mejl om att Ellos tog emot min sk nya beställning + en ny faktura, men inte min retur.