Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt
iPhone-experter
Snabb leverans
Snabb & kunnig kundtjänst

https://www.iphonebutiken.se

Betalningsalternativ

Klarna
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Detaljerad information iPhoneButiken har fått betyget (6.90)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Lättanvänt
  • Dålig
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Köp aldrig från de. De säljer produkter de inte har i lager. Smutsig företag. leveranstid på 1 - 2 månader
  • Vi är väldigt öppna med att vi inte har allt på lager. Produkter som har status "Fjärrlager" köper vi in när order kommer in.

    Det som kan ske (och skett i ditt fall) är att vår sync emot leverantören släpar efter, vilket gör att vårt system tror att leverantören har den på lager när det inte är fallet.

    Vi ber självklart om ursäkt, så lång leveranstid som du fått stå ut med är långt ifrån okej! Lite osäker på varför mina kollegor inte kompenserat dig, men vi lägger in en rabatt som lite plåster på såren.

    Denna rabatt kommer dock inte synas förrän EFTER vi skickat ordern, då CDONs system inte stödjer något annat förfarande.

  • Usel
    2 mån sedan
    Tog flera veckor för min order att komma fram, dålig upplevelse.
  • Tyvärr kan vi inte hålla allt på lager själva, vilket leder till att vissa leveranser blir sena. Att det ska dröja flera veckor är dock otroligt ovanligt och självklart inte något vi själva är nöjda med!

    Hade varit intressant att ta del av vad som hänt närmare, så om du har tid får du jättegärna maila ditt ordernummer till support@iphonebutiken.se

  • Dålig
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Det är knöligt att betala med Klarna, om man försöker betala med Handelsbankens Bank ID. Det visar sig att det inte går. I stället krävs mobilt Bank ID och har man inte det, så kan man inte backa och välja annat betalningssätt, utan man åker ut från företaget och måste börja om igen, vilket blev besvärligt för jag var osäker på vilket företag av flera företag jag hade försökt köpa ifrån. När jag sedan lyckades hitta tillbaka till företaget och valde att handla med Nordeas kreditkort i stället, så kom först det glada beskedet att nu uppmanades jag att använda den enklare betalningsmetoden: dosa med sladd dvs jag förespeglades att Nordea skulle ha återgått till samma system som Handelsbanken har behållit.Tyvärr försvann glädjen, när jag märkte att det inte fungerade och jag kände mig blåst på en god förändring. Efter en stund kom jag på att testa att dra ur kabeln ur dosan och kunde sedan fortsätta. Sammanfattningsvis är sådana upplevelser inte roliga, när man har bråttom.
  • Tråkigt att det var problematiskt med vår betallösning :-/

    Med tanke på hur smidigt majoriteten av våra kunder upplever det så har vi i dagsläget inga planer på att byta lösning för privatkunder.

    Vi brukar alltid rekommendera att faktura används när det är möjligt, då vi anser det vara det smidigaste alternativet.

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Snabb leverans (beställde måndag kväll, låg i brevlådan på onsdag), tydlig hemsida och bra pris. Har inget att klaga på.
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning
    Enkelt och o.k
  • Perfekt
    8 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra prylar, snabb leverans
  • Perfekt
    10 mån sedan
    Beställning Leverans
    Smidigt och snabbt!
  • Utmärkt
    11 mån sedan
    Beställde en måndag vid lunchtid och hade mobilskalet i brevlådan redan på tisdagen, dvs dagen efter. Otroligt snabbt! Hela köpupplevelsen från beställning till leverans var klockren. Hade fått full pott om frakten varit billigare, eller helst fri.
  • 2018-05-20 - Ett år sedan. Omdömen före denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning Leverans
    Lättöverskådlig hemsida
  • Usel
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Jag beställde ett mobilskal för 450 kr och betalade. Först två veckor senare fick jag ett kort mejl som sa att det skal jag beställt hade utgått. Det hade jag velat veta tidigare eftersom det skal jag hade var trasigt.
  • Tyvärr händer det att produkter utgår. Av förståeliga skäl är det inte beslut vi tar, utan det handlar nästan alltid om att tillverkningen slutar.

    Vi önskar självklart att vi hade denna information samma sekund som beslutet tagits men så är det tyvärr inte.

    Med ett sortiment på flera tusen produkter så kommer detta fortsätta ske, dock är det alltid något vi (av förståeliga skäl) försöker undvika.

    Ledsen att vi inte kunde informera om detta tidigare!

  • Usel
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Köpte ett iPhoneskal som skulle vara magnetiskt. Det var så svagt så det lika gärna kunde varit utan magnet.
    Ville reklamera, osmidigaste reklamationshanteringen jag varit med om.
    Till den som förväntar sig att få en vara som passar beskrivningen, välj inte iPhonebutiken. Alldeles för jävla dåligt i förhållande till de premiumpriser de tar ut för sina produkter.
  • Vid reklamation så skapar kund ett returärende där instruktioner om vart produkten ska skickas finns. Det som behövs är ordernumret (som finns på tacksidan, i både orderbekräftelsen och leveransbeskedet) och din epostadress.

    Vi har svårt att se ett mycket enklare system men vi är alltid öppna för förslag på förbättringar!

    Produkter som inte håller måttet ska vi självklart inte sälja, dock misstänker/hoppas jag att det här handlar om ett måndags-ex.

  • Utmärkt
    1 år sedan
    Beställning
    Snabbt och enkelt.
  • Usel
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Hej

    Sökte pris på ett styck Yamaha bluetooth hörlurar. Hittade iphonebutiken som hade ett bra pris. Klicka på länken och blev skickad till deras sida men till en annan produkt men missade det. Beställer tyvärr fel produkt (fel sorts hörlurar) Fick hem leveransen och upptäcker mitt misstag. Försöker få kontakt med butiken via Mail (hittade inget tel-nr).
    Har gått en vecka nu men har inte fått nåt svar alls.
    Rekommenderas inte att handlas på denna butik.
    Har påtalat att länken från prisjakt ledde till fel produkt samt att det pris på den produkt jag ville köpa kostade 799kr på deras sida och inte 299 kr som var det pris som dök upp på prisjakt.

    Mycket besviken.

    /Peter
  • Vi nås via support@iphonebutiken.se, info@iphonebutiken.se och formuläret på hemsidan. Vi nås även via chat.

    Vad jag kan se så har vi inte mottagit något mail från dig till någon av våra adresser eller någon kommunikation via chat.

    Vanligtvis så svarar vi på mail inom några timmar. Kan du skicka ditt mail igen? Gärna till både info@ och support@, för att öka chansen att det kommer fram.

  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    snabb leverans bra kundbemötande inget strul rekommenderas
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning Leverans
    Mycket snabb och användarvänlig hemsida med snabb o enkel betalningsfätt
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Alltid bra service från iPhonebutiken. Rekommenderas!!!
  • Mycket bra
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Pris bra, leverans bra. Komplicerat att betala.
  • Usel
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Snabb respons av deras kundtjänst men svårt med leveranser av produkter och ingen fri retur för öppetköp utan man är tvungen att stå för frakten tillbaka själv. 98kr kostade det hos Postnord.

    Aldrig mer iPhonebutiken för min del.
  • Att skicka tillbaka en order som väger runt 200 gram ska inte kosta 98 kr, om man inte väljer att köpa något färdigt paket hos PostNord för upp till 2 kg.

    Dock är det ingen hemlighet att vi inte står för returfrakten vid öppet köp. Vi brukar jämföra det med om man köper "fel" vara i någon butik. Vid nyttjande av öppet köp där så står inte butiken för bensinkostnad eller bussbiljett.

    Att vi haft leveransproblem är dock inget vi kan bortförklara, det händer lite då och då med olika produkter. Vi försöker lagerhålla så mycket som möjligt. Ibland misslyckas dock vi, ibland misslyckas våra leverantörer och ibland misslyckas tillverkarna med att tillgodose marknaden med behovet. Då dröjer det längre än både vi och kund vill och det beklagar vi självklart.

  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans, enkelt att söka på hemsidan
  • Usel
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Tre mail till kundtjänst på tre dagar utan ett svar. Fruktansvärt uselt!
  • Utan något ordernummer eller epostadress är det svårt att hitta eventuellt mail från dig.

    Vi svarar (självklart) på alla mail vi får in. Standard är inom några timmar, men ibland kan det dröja 1-2 dagar i de fall vi behöver få in information från andra (t ex leverantörer eller tillverkare).

    Testa skicka mailet till info@iphonebutiken.se ifall du inte får svar på support@.

  • Usel
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Usel butik! Det tog ca 6 veckor för mitt mobilskal att komma fram. Kundtjänst påstod att det var tydligt att leveranstiden var så pass lång när jag beställde produkten – ren lögn. De lovar dessutom i samma veva att skalet kommer nästkommande vecka – lögn igen (det tog ytterligare 7 arbetsdagar). Handlar **ALDRIG** här igen. SÄMST!
  • Från order till att vi skickade den tog det mindre än 4 veckor. På produkten stod det dock upp till 2 veckor, så leveransen tog ändå nästan dubbelt så lång tid som utlovat, detta ber vi självklart om ursäkt för!

    Vi kunde varit tydligare med att produkten skulle inkomma till leverantör veckan efter vi hade mailkontakt och att det sedan kunde dröja någon dag eller två innan den inkom till vårt lager.

    Vi tar med oss detta i vårt arbete i att ständigt förbättra vår kundtjänst. Tack för din feedback!

  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Översiktlig och snabb expedition om varen kommer som lovad.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    bra pris och trots att det stod 2-4v leverans så kom varan efter 1v , bara positivt +++++
  • Utmärkt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Bra information, utbud och leverans
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt enkelt och säkert
  • Ganska bra
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Bra utbud, min senaste beställning tog dock rätt lång tid p g a restnotering hos leverantör. Hade gärna önskat återkoppling med leveransstatus, utan att behöva "jaga på" själv och efterlysa min produkt.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning
    Smidigt
  • Utmärkt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Jag tycker det fungerade bra. Det tog lite väl lång tid innan produkten kom, men å andra sidan fick jag ett mejl om det. Mejlet kom också lite väl sent. Men, det viktiga var att mejlet kom inom det antal dagar som leverans skulle ha skett. Och varan dök sedan upp snabbare än vad som framkom i mejlet. Från leveransbesked till att jag hade varan i min brevlåda tog det nästan ingen tid alls. Så jag är nöjd.
  • Mycket bra
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställde två skal som fanns i lager och som levererades dagen efter! Toppen :)
  • Usel
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställer du från det här företaget skall du vara medveten om att det som de säger om sina snabba leveranser stämmer inte.
    Står det "I lager, 3-5 dagar" betyder (enlig dem själva) inte att de har det i lager. Det betyder att deras leverantör har det i lager och att de kan skicka det inom 3-5 dagar. Det i sin tur betyder att du tidigast kan ha det inom en vecka. Att de dessutom står "Beställ nu och få din order skickad inom 1 tim 27 min 36 sek” betyder inte ett skvatt. De kommer inte skicka sakerna som du beställt till dig inom den tiden. De kanske lägger ordern hos sin leverantör inom den tiden men du får snällt vänta en vecka eller mer i alla fall. Att försöka prata med företaget är dessutom som att prata med ett svart hål - inget vettigt kommer ut av det försöket. När produkterna väl kom var det det jag beställt och produkterna är jag nöjd med - däremot kommer jag inte handla av företaget några fler gånger.
  • Vår nedräknar orsakar tydligen lite förvirring nu på sistone, så vi ska förbättra den genom att vara tydligare med vad "I lager, 3-5 dagar" betyder. Den ska även ta hänsyn till vad som finns i varukorgen och då visa en korrekt uppskattning om när ordern kommer skickas.

  • Usel
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställde för en vecka sen och produkten står som "I lager, kan skickas inom 1-3 dagar". Efter en vecka så är varan inte levererad och supporten säger "Den är inte i lager hos får leverantör och kommer skickas därifrån senare i veckan".

    Dom visar alltså felaktig lagerstatus på sin hemsida.

    Kommer inte beställa från iPhonebutiken fler gånger då det finns bättre butiker som visar korrekt status.
  • Vår nedräknar orsakar tydligen lite förvirring nu på sistone, så vi ska förbättra den genom att vara tydligare med vad "I lager, 3-5 dagar" betyder. Den ska även ta hänsyn till vad som finns i varukorgen och då visa en korrekt uppskattning om när ordern kommer skickas.

  • Usel
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställde på nationaldagen och har inte fått något ännu. Uselt att inte meddela att den utlovade leveranstiden på 5-6 arbetsdagar inte håller. Kommer aldrig att handla där igen.
  • Vår nedräknar orsakar tydligen lite förvirring nu på sistone, så vi ska förbättra den genom att vara tydligare med vad "I lager, 3-5 dagar" betyder. Den ska även ta hänsyn till vad som finns i varukorgen och då visa en korrekt uppskattning om när ordern kommer skickas.

  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Beställning Leverans
    Mkt bra!
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Beställning Leverans
    Bra
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Jag har aldrig varit med om en snabbare leverans! Visserligen beställde jag bara ett par trådlösa hörlurar (dvs ett litet paket) men på måndag förmiddag gjorde jag beställningen och på sent på tisdag eftermiddag fick jag sms att jag kunde hämta varan. Jag bor i norra änden av landet och är definitivt inte van vid så snabba ryck! Bra jobbat!

    Webbsidan är lätt att navigera och jag har inte haft någon anledning att vända mig till deras kundservice (vilket normalt är mycket bra!).

    Toppbetyg från mig iaf! =)
  • Utmärkt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Mycket snabb leverans. Har beställt flera gånger och snabb leverans utan problem har varit konsekvent.
  • Utmärkt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    En helt suverän webbutik bra sprtiment och humana priser!
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    helt sinnessjukt snabba.
    beställde på en fredag.
    på måndagen så låg paketet i hallen.
    trodde knappt mina ögon.
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Funkade snabbt, enkelt och smidigt
  • Mycket bra
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Beställning Leverans
    Bra och lite tid behövs för att hitta produkten till betalning
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Beställning Leverans
    Bästa. Om man vill ha en stilig skal som är tunn.
    5av 5
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Order levererad efter en arbetsdag med PostNord Varubrev, perfekt.
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Bättre än så här blir det inte! Leverans dagen efter beställning. Bra paketerat. Låg frakt och toppen produkter. Kommer alltid handla här när jag behöver produkter till mina smarta prylar! ????
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Beställning Leverans
    toppen
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Beställning Leverans
    Hela processen gick som det ska. Kommer att handla igen.
  • 2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Detta omdöme är under utredning
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Snabb leverans, säker betslning.
  • Utmärkt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Bra produkter, bra sajt, bra leverans, lite dyra
  • Acceptabel
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Beställning Leverans
    varan fanns inte hemma