Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt
Snabb leverans
Beställ före kl. 16
60 dagars öppet köp

https://www.dustinhome.se

Betalningsalternativ

Klarna
Visa
MasterCard
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Detaljerad information Dustin Home har fått betyget (7.47)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Perfekt
    10 år sedan
    Uppdaterat: 21 tim sedan
    Bra utbud, snabba leveranser och bra information om produkterna.
    Inget att klaga på.
  • Knappt godkänd
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 dag sedan
    Nya köp sämre service.

    Finns ju inga butiker att handla i och 5 dagars leverans kostar 200 spänn.. Det suger ju ganska hårt med tanke på vad det kostar och att dom oftast är dyrast i stan på sina produkter.

    Kundtjänst hade heller inte kolla på konsumentköpslagen i ett annat fall, och den ska man aldrig behöva förklara..
    _

    Lite dyrare men extremt bra kundservice (den bästa jag varit med om faktiskt!). Hade en trasig kontroll som hade slutat fungera men som var utanför garantiperioden, ringde runt klockan 15 på torsdagen på fredagen strax efter 16 fanns en ny att hämta hos postombudet. Måste erkänna att jag blev ganska chockad, aldrig varit med om sån otrolig service. Om du vill känna dig säker med ditt köp så verkar Dustin va ett bra val.
  • Hej Erisn,

    Tråkigt att höra om din upplevelse. Alla Dustinhomes kundservicehandläggare ska ha koll på de lagar som de behöver för att kunna utföra sitt jobb annars strider det mot Dustinhomes policys. Leveranstiden har inget med frakten att göra utan frakten tas ut för den tjänsten och inte när vi kan leverera produkten. I mailet du får efter beställning så framgår det när vi kan leverera produkten.
    Hör gärna av dig till vår Kundombudsman gällande lagarna som du menar inte följs så tar han upp det med kundservice.
    Tack för att du tog dig tid att återkoppla här på Prisjakt!

    Med Vänlig Hälsning
    Dustinhome AB

  • Mycket bra
    6 dagar sedan
    Bra utbud, dock lite drabbade av att de är stora och därav något sämre serve. Men helheten är bra
  • Perfekt
    12 dagar sedan
    Stor upplevelse, tack!
  • Utmärkt
    17 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Enkelt snabbt
  • Usel
    19 dagar sedan
    Beställning
    Webbsidan funkar ej, går ej att zooma bilder eller att scrolla fram text, då visst av sidan hamnat utanför webbläsarens synbara yta.
    Har varit så sedan 'nya css sidan' gamla tidigt 2k tal funkade ypperligt.
    Varför jag slutade att handla på Dustin privat som jag har gjort sedan 90 talet både privat och via mina företag, Dustin har fimpat gamla kontona. Jag använde bara företags Dustin även privat då det bara fanns denna då.

    Vid betalning fås popup om 'confirm form resubmission' sedan kommer jag ej vidare, går inte att direkt betala! Funkar på PC.
    Provat med både Chrome och Firefox på android, Dustins mobil sida är fortfarande 'trasig' efter 10år.
    Android version 9 på OnePlus A6003.
  • Hej,
    Vi har försökt att hitta det du upplever men vi kan inte se dessa problem. Du får gärna kontakta vår kundservice så vi kan få lite mer information kring vilken webbläsare och version du använder så ska vi titta på det igen.

    Med vänlig hälsning
    Dustinhome AB

  • Dålig
    20 dagar sedan
    Dustin home är skit. Jag beställde ett spel och hade inte fått det på tre dagar, ja ringer igen o h dom säger att ja ska få den imon garanterat men så blev det inte. Dom skickade om den och mu måste jag vänta ännu längre. 1/10 service
  • Hej,
    Kontakta gärna vår Kundombudsman så de får titta på detta. Normalt sätt kan vi aldrig garantera något då det är andra parter, tex transportören som hanterar delar av din order. Dock så är det ovanligt att en order inte kommer fram i det fallet vi har den i lager.

    Beklagar förseningen!

    Med vänlig hälsning
    Dustinhome AB

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 21 dagar sedan
    Beställning Leverans
    snabbheten , och produkt jag sökt efter en längre tid. MvH ulf g
  • Perfekt
    25 dagar sedan
    Uppdaterat: 25 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Bra priser på Nintendo Switch spel, mycket snabb leverans (skickades och mottogs inom 1-2 dagar) och bra automatisk service ifall dina varor är på beställning.
  • Usel
    28 dagar sedan
    Beställning Leverans
    4 veckors late leveringstid. ingen meddelande på över 2 veckor. måste ringe själv flera gånger efter 2 veckor för att få veta vad händer.
  • Hej, tråkigt att höra att det dröjer. Vi skickar ut information så fort vi får någon själv vilket du bör fått. I våra meddelanden så skriver vi även att du är välkommen att höra av dig så vi kan hitta en annan produkt som kan fungera vilket jag rekommenderar om det drar ut på tiden.

    Med vänlig hälsning
    Dustinhome AB

  • Perfekt
    29 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Brett utbud och bland de bästa priserna. Beställde 17 en måndag, hade grejerna dagen efter.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Ni är sjukt snabba att leverera beställningarna och har konkurrentkraftiga priser
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Snabb servis och leverans. Kunnig personal.
  • Dålig
    1 månad sedan
    Beställning
    Uselt oerhört dålig service att som privatperson inte kan göra beställning per telefon. Vår dator trasig o alla har kanske inte samma kunskap gällande mobil tfn hur man använder dem. Den a gången gick det bra för mig, fått igenom min beställning men dock så kommer jag aldrig att rekommendera detta företag, Bosh otrevligt bemött vid tfn samtal.
  • Mycket bra
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Litet krångligt, att hantera köpritualerna, om man är ovan. En enkel hanterings- åtgärdsförteckning vore bra.
  • Utmärkt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    vänligt bemötande snabb service
  • Mycket bra
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    snabb service
  • Dålig
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Har förbeställt Fire Emblem : Three houses men spelet kom inte på release.
    Efter kontakt med kundtjänst så hävdar dom leverantören som skyldig, men ger ingen info.
    De menade på att de kommer skicka uppdaterad info, men efter att jag fick reda på via forum att spel har skickats till några och vi andra ej har fått något nytt på vår e-post så ljög man mao.
    Utöver detta så har man alltid vetat att de kunde bli så här men väljer att restnotera produkten.
    Sedan dess har man nu tagit bort produkten från hemsidan, ingen ny info ges ut förutom om man ringer och tjatar eller mailar dom.
    Efter att ha begärt kompensation för att de inte håller vad de lovar (inte releasen, utan informationen) så svarar dom med samma tråkiga generiska svar.
    Jag kan förstå att man ej kan leverera om man får många bokningar, men jag kan inte förstå att man väljer att köra över folk, skita i att ge någon info och ljuga...

    Kunde jag ge företag under en stjärna skulle jag göra de.

    Jag skulle undvika Dustin för all framtid med denna hanteringen.

    UPPDATERING:

    Lite svårt att hitta kontakt med ombudsman, men väl där så har jag ändrat min åsikt.

    Vi talade om min situation och jag blev lyssnad till efter många om och men på annat håll. I slutändan så löste det hela sig på ett fint vis.
    Jag var mycket besviken och det var nära på att jag blev utan den produkt jag sett fram emot länge, men även detta löste sig efter mycket slit från min sida.

    Jag har även fått höra att Dustin värdesätter den feedback jag givit och att framtiden kan komma att se annorlunda ut, vilket är det viktigaste i situationen.

    Nytt omdöme 7/10, eftersom jag i slutändan är nöjd, men hade även tur i det hela.
    Det krävs en del jobb från Dustins hemsida i framtiden men det finns fortfarande hopp."
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Jag år nöjd med era leveranser det går fort att få grejerna
    Mvh roine
  • Utmärkt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt och smidigt
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Lägsta pris, leverans under 1 dygn, direktbetalning bank - vad mer kan man begära!
  • Knappt godkänd
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Varför tar ni inte American Express som alla andra moderna företag ?
  • Hej,
    Vi har kört American Express under en utvärderingsperiod tidigare men valde att inte fortsätta med det. Det kan säkert hända att vi gör ett nytt försök framöver men det är inget som är aktuellt just nu.

    Med vänlig hälsning
    Dustinhome AB

  • Dålig
    2 mån sedan
    Jag har handlat ifrån Dustin sedan någon gång runt 1995.

    nu har jag tappat förtroendet fullständigt.

    man tar ut ett högre pris bara för att jag beställer till mitt företag.
    sämre garantier och inget konsument skydd, andra ger rabatt.

    Det är inga stora prisskillnader men för mig är det en principsak.

    ett exempel:

    Samsung Galaxy S10+

    Privat priset man gör reklam för 8533kr + moms =10666kr
    företag =8715kr + moms = 10894kr

    Dustin om ni läser detta,så har att ni tappat affärer på nära 7 skiffriga belopp de senaste åren bara ifrån mig.
  • Hej Peter en Diskriminerad företagare!

    Vi kommenterar bara betyg gällande Dustinhome på denna sidan.
    Jag vill dock förklara varför det kan vara prisskillnader då det slår åt olika håll. Dustinhome som är ett eget företag väljer att lägga sin kampanjbudget på produkter som oftast är populära för konsumenter. I Dustins fall så kanske du kan köpa ett 3-pack 24-portars switchar för ett konkurrenskraftigt pris som gynnar företagare i första hand.

    Det ska dock sägas att priset bara är en liten del av vad Dustin erbjuder i tjänster, lösningar, support, leveranser och andra möjligheter vilket gör det mer prisvärt och anpassat för företaget.

    Givetvis så är du välkommen att köpa på vilket av företagen du önskar om det endast är priset du jämför, det finns inga hinder. Du bör dock vara medveten att de olika företagen anpassar sig efter sin kundgrupp och de önskemål som vi upplever ger mest värde för kunden i respektive grupp.

    Med vänlig hälsning
    Dustinhome AB

  • Ganska bra
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Fungerar bra överlag. Snabba på att skicka iväg varor och snabb kundservice. Betyget blir lägre eftersom det verkar vara nån fel med ordersystemet. Ordern läggs till redan när omdirigeras till betalningssidan, vilket gör att om webbläsaren kraschar eller liknande så är ordern redan lagt. Vet man inte detta så lägger man en ny order, bara för att sedan upptäcka att man har fått två ordrar. Ordern borde läggas först EFTER man betalat.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Kvalitet,stort utbud m.m Jag är en trogen kund hos Dustin sedan många år,
  • Utmärkt
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Leveranssäkerhet och bra hemsida.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Lätt att hitta det jag betällde, till ett bra pris.
  • Dålig
    2 mån sedan
    Köpte 6 st hårddiskar varav en var helt trasig. Skickade tillbaka den enligt deras rekomendation men fick inte pengarna tillbaka. De skickade tillbaka den felaktiga hårddisken och skrev bara "skada uppstått på grund av felaktig hantering". De övriga 5 fungerade fin fint med exakt samma hantering.
  • Hej jolle!
    Det verkar röra sig om någon form utav synlig yttre åverkan om du fått det meddelandet. Detta går inte på någon garanti tyvärr. Om det tex handlar om en fraktskada så måste det anmälas omgående då paketen är försäkrade i leveransen.
    Om det däremot handlar om ett tekniskt fel, dvs ursprungligt fel från tillverkaren så ska det gå på garantin och i så fall bör du höra av dig igen om det uppstått ett missförstånd.

    Med vänlig hälsning
    Dustinhome AB

  • Usel
    2 mån sedan
    VARNING FÖR DUSTIN ⚠ Returnerade ett icke uthämtat paket; både paket och vara var alltså oöppnade. Efter att Dustin tagit emot och haft paketet hos sig i över 10 dagar så har fortfarande ingen återbetalning skett! Ringt kundtjänst flera gånger och mailat. De säger bara att de ska titta på det, sen markerar dom ärendet som löst men inget händer. Känns som Dustin blivit ett riktigt dåligt blufföretag! Jag kommer aldrig mer att handla här igen!
  • Hej Maxron!
    Tråkigt att ditt ärende har dragit ut på tiden. Vi scannar av alla paket vi tar emot dagligen så vi kan se vad vi tagit emot.
    I det fallet paketet är avscannat så görs en kreditering och utbetalning i samband med detta utan dröjsmål.

    Det låter som att inte paketet har returnerats till oss eller så är det något annat som är fel i detta fallet.
    Normalt sätt så hanterar vår kundservice detta genom reklamation till fraktbolaget vilket tar några dagar beroende på när reklamationen görs. Om du inte får någon återkoppling så kan du kontakta vår Kundombudsman som tittar på ditt ärende. Beklagar dröjsmålet.

    Med vänlig hälsning
    Dustinhome AB

  • Perfekt
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    snabbt enkelt och smärtfritt , detta är kvallite !
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning
    Allt fungerade bra, även byten.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt enkelt bekvämt
  • Knappt godkänd
    2 mån sedan
    Inte samma pris i butik (Sveav, Sth) även om de har det hemma. Köpte tvärs över gatan i stället.
  • Hej peho!

    Priserna justeras i samma system så det ska inte kunna hända om inte priset justerats under tiden du tittat på webben och gick till butiken.
    Hör gärna av dig till vår Kundombudsman om du ser att produkten fortfarande har fel pris så får vi ta det vidare då det är fel.

    Med vänlig hälsning
    Dustinhome AB

  • Dålig
    2 mån sedan
    Beställde ett spel flera månader innan släppdatum och när releasen nu kom så såg jag att inget hade skickats. jag ringde då och kollade vad som hänt. De skyller då på leverantören att de inte fått någon leverans, men att de höll på att kolla vad som hänt. Jag frågade om de då inte kunde ha meddelat det till kund att det blivit fördröjningar så jag kunde beställt det från en annan butik, då de ändå visste minst dagen innan att de inte fått någon leverans enligt han jag pratade med. Men de skylde då på att det måste blivit något fel på servern som skulle ha meddelat kunderna att det blivit förseningar. Så som det verkar är det inte mycket som fungerar på Dustin. Senare på kvällen såg jag att den special utgåva som jag beställt inte ens fans kvar på hemsidan. Jag ringde då igen och undrade om jag någonsin skulle få varan men den jag pratade med visste inte ens hur det skulle bli.
    Inte första gången som det strulat med Dustin heller så skulle inte rekommendera att förbeställa saker där om det är viktigt att man får det på release dagen.
  • Hej dewbringer!
    Det är givetvis en tråkig situation som uppstått vilket vi beklagar. Du är välkommen att kontakta vår Kundombudsman kring det som hänt så får han titta på om det finns några andra lösningar och vad som hänt i just ditt fall.

    Än en gång så beklagar vi det som hänt!

    Med vänlig hälsning
    Dustinhome AB

  • Usel
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Lägg till en funktion som man vet vilka saker som passar till huvud produkt. Jag köpte en RAPID Omnipress 60, men era sida talar inte om vilka klammer som passar till maskinen, varken på produktbeskrivning eller på klamerna. Fick söka på externa sidor för att få fram information själv.
  • Bra
    3 mån sedan
    Hyfsade priser, snabb leverans. Har inte tvingats använda kundtjänsten.
  • Mycket bra
    3 mån sedan
    Har beställt från Dustin många gånger, och många gånger så har dom mycket av det jag vill ha vilket i slutändan resulterar att jag gör kompletta beställningar från dom.

    Supporten för mig har varit exemplarisk, mus och hårddisk har varit trasiga vid leverans och dom skickade ny på direkten, dom ville inte ens ha tillbaka möget som inte funkade. Har dock aldrig varit med om att något har gått sönder efter DOA-tiden så vet ej hur bra returerna är.

    Dustin's priser brukar vara på toppen eller i mitten, och finns nästan alltid till hands.

    Det är en snubbe lite längre ner som klagade på att man behöver konto för att handla på Dustin, håller med han lite för om man inte gör så många beställningar kanske det bara blir jobbigt om man beställer en kabel t.ex.

    Jag ger 8/10
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Handlat av Dustin under många år. Hittills inte stött på några problem. Hoppas de har bra service när saker går fel också.
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Pluspoäng för leveransen som kom snabbt.
  • Perfekt
    6 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Enkelt och lätt att både beställa och ange betalningssätt. Föredömligt upplagd sida för detta och även er hemsida.
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Galet snabb leverans - hade grejerna i brevlådan dagen efter beställning, trots att beställningen gjordes 16.30 och jag har lantbrevbäring!
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Jag har handlat en hel del från jobbet och några prylar privat. Alltid reptilsnabba leveranser.
    Häromdagen gick en pryl som jag köpt privat sönder. Fyllde i ett meddelande om reklamation till kundservice i förrgår kväll. Fick svar igår och ny produkt idag! Det kallar jag snabb, smidig och bra kundservice!
  • Dålig
    3 mån sedan
    Beställning
    tog ett halv timme att betala med kreditkort, anvämdarnamn (är det mitt mamn eller annat??????), lösenord (hur fan ska jag komma ihåg och behöva sånt för att beställa en billig kabel????????????????????????)
  • Dålig
    3 mån sedan
    Beställning
    Dyr frakt, tvång att skapa konto
  • Perfekt
    10 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Dustin är min butik jag handlar från när jag inte vill att det ska bli strul. Kostar oftast lite mer, men alla mina garanti fel har alltid löst sig smärtfritt hos dustin.

    Väldigt nöjd och dem har aldrig varit struliga med något för mig.

    10/10

    Uppdatering:
    Önskar att det gick att ge 11 av 10 stjärnor.
    Detta är verkligen min go-to-butik när det kommer till säkra köp.
    Köpte 2 powerbanks -> 1 blev troligtvis stulen av postnord (paketet var öppnat högst upp i mitten och istället för 2 powerbanks låg det bara 1.
    Ringer dustinhome kundservice. Berättar situationen. Super trevlig på telefon, och han skickar inte bara en ny powerbank, utan 2 st powerbank för besväret.

    Mycket nöjd, slapp allt besvär.
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Supersnabb leverans och toppservice! Får en klockren 10:a just eftersom deras service var helt suverän när jag rapporterade ett problem med en produkt.
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning Leverans
    Att det fanns flera betalningsalternativ, leveranssätt och att det var låg fraktavgift.

  • Perfekt
    4 mån sedan
    Dustin är bra
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning
    Mycket bra Support trevligt bemötande svar på alla mina frågor kanon bra priser
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra pris och snabb leverans.