Jättetråkigt att höra att du känner som du känner gällande hanteringen av ärendet. Gällande en retur så meddelar vi i våra köpvillkor om vilka priser fraktsedlar kostar att beställa via oss samt vilka olika alternativ du har att välja på när du önskar att göra en retur.
Har varit i kontakt med kundservice som tror sig känna till ärendet och dem ska ha hjälpt dig vidare med returen, så att du får en återbetalning för den beställda varan.

Vad roligt att höra att du är nöjd med oss! Tack för ditt omdöme :)

Vad roligt att höra att du är nöjd med oss :) Tack för ditt fina omdöme!

Tusen tack för ditt fina omdöme!

Tack för ditt fina omdöme! :)

Tusen tack för ditt omdöme! :)

Tusen tack för ditt fina omdöme! :)

Tusen tack för ditt omdöme! :)

Vad roligt att höra att du är nöjd med oss! Tack för ditt omdöme :)

Tack för ditt fina omdöme! :)

Tusen tack för ditt omdöme! :)

Tusen tack för ditt omdöme! :)

Tusen tack för ditt fina omdöme! :)

Tusen tack för ditt omdöme! :)

Tusen tack för ditt omdöme!

Tusen tack för ditt omdöme! :)

Tusen tack för ditt omdöme! :)

Tack för ditt omdöme! :)

Tack för ditt omdöme! :)

Vad roligt att höra att du är nöjd med oss! Tusen tack för ditt omdöme :)

Tusen tack för ditt omdöme! :)

Tack för ditt fina omdöme! :)

Tusen tack för ditt omdöme!

Detta låter verkligen som något som gått snett i vår utcheckning. I kassan finns det möjlighet att klicka i eller ur att börja prenumerera på vårt nyhetsbrev. Det ska räcka att klicka ur denna ruta en gång för att slippa om man inte önskar det. Om ni trots detta hamnar på prenumerationslistan och inte önskar det får ni jättegärna maila oss så tar vi bort er. Ni kan även, längst ned i mailet avprenumerera er själva.

Jättetråkigt att ni känner som ni känner med hanteringen av ert ärende. Ni har skickat in en retur och har fått både returadress och etikett. Returen som kom tillbaka var dock använd och vi godkänner inte använda produkter i retur. Om man önskar häva ett köp, vilket du har rätt till i 14 dagar, förbehåller vi oss rätten att göra ett prisavdrag om ett köp hävs men inte returneras i ursprungligt skick, vilket skett i detta fall.

Tusen tack för ditt fina omdöme! :-)

Jättetråkigt att höra om trasiga produkter, men så bra att det löste sig till slut! Tack för ditt omdöme!

Tack för ditt omdöme, jättetråkigt att höra att ni mottagit en produkt i dåligt skick. Självklart måste vi kunna sälja returnerade produkter utan att behöva sänka priserna på dessa vid varje retur - det skulle tyvärr vara ohållbart för oss. Däremot ska självklart en retur vara i sitt ursprungliga skick, annars nekas dessa och produkten skickas tillbaka till kunden som önskade genomföra en retur. Jag hoppas att ni fått erbjudande både om att behålla produkten till ett sänkt pris eller en ny likadan vara om som lösning innan ni kom överens om en retur med återbetalning.

Tusen tack för ditt omdöme!