Prisjakt
Annons
Apotea
  • Apotek på nätet
  • Fri frakt & Snabb leverans
  • Årets Nätbutik sex år i rad
Vinnare 2023 - Hälsa
4.8Utmärkt
500+ omdömen
Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.
M
Melissa
1 omdöme
OKen dag sedan

Beställde ca 5 produkter (bl.a tvättmedelspulver) och fick dem, men yttre kartongen var enda skyddet mot allt. Alla produkter täckta i läckt tvättmedelspulver och småkartonger mosade och halvöppna. De på lagret borde verkligen packetera med stötdämpande material så att allt inte åker runt och slår i varandra. Om det fanns något ömtåligt där inne hade det definitivt gått sönder. Leverans gick dock smidigt och fort.

Apotea svarar:2024-04-16
Hej Vad tråkigt att höra att ditt paket kom fram skadat. Vi försöker givetvis vara noggranna när vi packar, men vissa produkter kan vara svåra att förpacka så de klarar den ibland bryska hanteringen på vägen. Hör av dig till vår kundtjänst så hjälper de dig gärna, [email protected] eller på telefonnummer 08-750 9220. Vi hjälper dig att reklamera din försändelse och kan kika på hur produkterna kan förpackas bättre framöver. Hälsningar Jennifer/apotea.se
d
david8704
13 omdömen
Usel5 dagar sedan

Hävdade reklamationsrätt på en Oral-B eltandborste men dom vägrar ta emot den för undersökning. Aldrig vart med om innan, alla andra butiker där produkten är mindre än tre år gammal har alltid tagit emot och undersökt men sagt at tman får stå för undersökningsavgiften själv om det inte är ett fel som faller under reklamationsrätten.

Apotea svarar:2024-04-16
Hej David, Självklart har du rätt till en reklamation inom villkoren, man ska inte behöva betala för någon avgift för någon undersökning. Som kund har du alltid rätt att reklamera ett köp enligt Konsumentköplagen upp till 3 år efter inköp. Reklamation ska göras inom skälig tid från det att felet upptäcks. Du får gärna kontakta oss på [email protected] så kan vi se över detta på nytt, märk mejlet med Prisjakt. Hälsningar Jennifer/apotea.se
F
Fredrika
1 omdöme
Utmärkt6 dagar sedan

Finns hemma, snabb hantering,snabba transporter

M
Mahshid
1 omdöme
Utmärkt7 dagar sedan

Mycket smidigt, bra produkter, hög kvalité, många leverans alternativ också fri frakt, pålitligt företag och super bra service.

T
Tomas
1 omdöme
Utmärkt8 dagar sedan

Strålande service på alla sätt. Bra produkter Rekommenderas.

P
Per
1 omdöme
Usel11 dagar sedan

Vid beställning av receptbelagd medicin uppgavs leverans skulle ske 2 dagar/dygn efter beställning,,.2 dagar senare (alltså samma dag som varan egentligen skulle levereras) får man meddelande om att leverans sker först efter ytterligare 2 dygn, alltså dubbelt så lång leveranstid, inte okej och man får ifrågasätta om Apotea systematiskt är överoptimistiska vad gäller uppgiven leveranstid när man beställer för att inte avskräcka kunder med lång leveranstid. Fusk och båg.

Apotea svarar:2024-04-12
Hej Per, Vi beklagar att ditt paket inte kunde levereras i tid. Beklagar att din medicin inte levererats i tid och vi förstår vikten av pålitliga leveranser, särskilt när det handlar om medicin. Kontakta kundservice, vissa fall kan de backa receptet så man kan hämta ut det någon annanstans, [email protected] 08-750 9220. Önskar dig en fin dag, Jennifer/apotea.se
C
Utmärkt12 dagar sedan

Upptäcker nya produkter hos apotea hela tiden som har kanonbra priser. Bästa sajten ever. Enda minus är för stora kartonger som varorna skickas i.

S
Stig
1 omdöme
Bra12 dagar sedan

Snabba och prisvärda varor och leveranser. Men, faktura i 3 delar? Missbruk av papper och bläck. Jag får flera fakturor varje månad, men dom är utskrivna på ett ark. Skärpning Klarna.

A
Andreas
1 omdöme
Usel12 dagar sedan

Skriver ”skickas idag” på produkterna. Men varorna skickas först 3 dagar senare!

Apotea svarar:2024-04-11
Hej Andreas, Vad tråkigt att du inte fått dina varor i tid. Om det sker igen får du gärna maila vår kundservice [email protected] och så kan de hjälpa dig att ta reda på vad som skett med din leverans. Kanske finns det någon förklaring till det hela. Önskar dig en fin dag, Jennifer/apotea.se
B
Bo Henningson
1 omdöme
Utmärkt13 dagar sedan

Snabbt, bra att få direkt hem, trygg betalning

Om butiken

Apotea

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.

Betalningsalternativ

Klarna
  • Avbetalning
  • Direktbetalning
  • Faktura
  • Förskottsbetalning
  • Kortbetalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin
  • Postförskott
  • SMS-betalning

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

www.apotea.se

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: Apotea AB

Organisationsnr: 556651-6489

Information hos allabolag.se