Bygghemma

Smidigt. Bra kundservice och bemötande.

Bygghemma skriver ”Levereras normalt inom 2-5 vardagar” men sitter nu veckor senare och väntar på varan som var i lager vid beställning. Kundtjänst ger sig själva ytterligare 3 arbetsdagar på sig att svara på frågor. Ingen återkoppling på varför Bygghemma inte kan få iväg ett paket. Detta är andra gången detta inträffar. Känslan är att det var som att handla på postorder för 30 år sedan. Aldrig mer Bygghemma.

Långsamma leveranser, 10 dagar för lagervara och det går inte att betala för prioriterad leverans.

Handlar för över 6000:– och sen tillkommer frakt, helt ok. Men en expeditionsavgift på 49:–??? För totalsumman gör det inte mycket skillnad men jag blir extremt irriterad på detta sätt att suga ut lite extra från varje kund.

Bra och trevligt bemötande.

Billigare än fysiska bygghandeln

Priserna blir missvisande när det läggs på en "expeditionsavgift" vid kassan. Rimligtvis bör omkostnader för att sälja varan ingå i priset, så som alla andra gör?

Smidigt och enkelt.

Alltid enkelt och bra/prisvärt

Enkelt och snabbt lätt att hitta