Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt
Årets e-handlare 2019
Trygga köp och leveranser
Rådgivning 020-25 00 25

https://www.bygghemma.se

Betalningsalternativ

Visa
MasterCard
SveaWebPay faktura
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Detaljerad information Bygghemma har fått betyget (8.09)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Mycket bra
    1 dag sedan
    Beställning
    kunde varit billigare frakt
  • Dålig
    1 dag sedan
    Levererar ej och svarar inte på mejl. Konkurshotat?
  • Dålig
    1 dag sedan
    Går ju inte få kontakt med dom. Köpt ett badkar som CDON drop-shipar via Bygghemma. Beställde i Mars, pengar har dragits men inget badkar har kommit. Får samma luddiga svar på mailen (23 mail till dags dato 30/5) som har drygt 2 veckors svarstid (och inte ens går till CDON utan Bygghemma) Bygghemma skyller på CDON och CDON hänvisar till Bygghemma. Kommer verkligen aldrig att handla där igen och kommer trashtalka dom vid varje tillfälle som ges, synd bara att dom skiter i enstaka arga kunder. Jag kommer iaf göra mitt för att ingen jag känner ska handla där åtminstone. Snyggt jobbat att ni tappar runt 1000 potentiella kunder bara genom att inte ha en dialog med kunden.
  • Dålig
    2 dagar sedan
    Har skickat genom supportformulär eftersom telefonkön är 50-100 personer före. Inget svar efter en vecka.
  • Dålig
    2 dagar sedan
    Beställde en duschkabin och fick leveransen hyfsat i tid. Tyvärr var inte leveransen komplett vilket jag reklamerade direkt (för 17 dagar sedan) och jag har ännu inte fått någon återkoppling från deras kundtjänst/reklamationsavdelning. Om dessa ärenden inte går att lösa fortare måste de ha otroligt många reklamationer vilket gör att jag aldrig kommer att lägga en beställning hos detta företag igen.

    Att behandla sina kunder på detta sätt är så nonchalant!
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Beställning
    väldigt enkel köpprocedur. Bra översikt och beskrivning av varorna.
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Beställning
    Snabb hantering
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Beställning
    Mycket enkelt....
  • Dålig
    3 dagar sedan
    Beställde en Husqvarna Robotgräsklipparpaket med robot, hus och vägghållare för ca 30 000 kr. Då vi har en stor gräsmatta som måste skötas och gamla klipparen trasig, så behövs den snarast, deras hemsida visade att de snabbt kunde leverera, .... ojoj vilket misstag, att välja dom...den markeras tidigt att den skall hämtas för leverans, sedan händer inget... efter flera samtal så tror dom de tre paketen har gått iväg, men inte skannade.... tiden går... efter upprepad kontakt med leveransbolaget DSV så skall de leverera två av pakten, men inget kommer, sedan kommer bara ett paket... tjoho...vägghängaren för någon hundralapp..:-( efter en massa e-mail till Bygghemma så har de inte svarat på något...Kontakt personen på DSV försökte söka efter de två försvunna paketen, men inget resultat..bygg-hemma svarar inte... DSV uppmanar mig till att reklamera de försvunna paketen, vilket jag gör via email... inget svar.. idag ringer jag och efter telefonkö får tag i någon som säger de kan göra en sökning på paketen...:-( över tre veckor har gått sedan paketen sägs ha skickats.. två fortfarande bort till ett värde av närmare 30 000 kr.. då inte Bygg-hemma säger sig snabbt kunna skicka ersättningsprodukter så häver jag köpet, men det kan inte handläggaren göra, som jag äntligen kommit fram till.. ärendet måste skickas till en annan avdelning...
    gräs växer ohejdat och vi har varit tvungna att hyra klippare... ja man lär sig att uppskatta och betala för bra service...
  • Usel
    3 dagar sedan
    Bygghemma har ALLTID kampanj fastän priset inte är kampanj. De hävdar att så fort priser skiljer sig mot tillverkarens rekommenderade pris så är det kampanj. De sätter även slutdatum på sina kampanjer som de sedan sen bara förlänger. Deras så kallade kampanjpriser ligger oerhört sällan lägre än ordinariepriser hos andra försäljare. Riktigt jädra fulspel från deras sida och jag hoppas verkligen folk får upp ögonen för detta och slutar handla där.
  • Usel
    4 dagar sedan
    Uppdaterat: 3 dagar sedan
    Jag har fått fel vara levererad!
    Felanmälde detta direkt och skickade in bilder.
    Trots flera samtal och mail har jag efter 2 veckor inte fått någon respons!
    Jag rekommenderar inte någon att handla av Bygghemma får du fel vara är det snudd på omöjligt att få hjälp, kundtjänst kan inget göra och det finns ingen att prata med som hanterar returer och felleveranser och någon ansvarig verkar det inte finnas över huvud taget? Som sagt handla inte här.
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Beställning
    hittade direkt vad jag behövde och enkelt att beställa
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Beställning
    enkelt att hitta och välja!
  • Usel
    3 dagar sedan
    Beställning
    Väldigt missnöjd med hantering av leverans och fraktavgift samt hantering av utebliven leverans.
    Mycket lång (verkligen jättelång) väntetid till kundtjänst (just nu sjätte samtalet - plats 64 efter en dryg halvtimme så nu lägger jag på).
  • Mycket bra
    3 dagar sedan
    Beställning
    Skulle föredra Klarna över Svea, annars smidigt!
  • Utmärkt
    3 dagar sedan
    Beställning
    Att säljaren ändrade priset som var felaktigt i annonsen.
  • Usel
    8 mån sedan
    Uppdaterat: 4 dagar sedan
    Odugliga på att leverara och hantera reklamationer. Beställde ett fönster som levererades trasigt i karmen så det blev retur. Fruktansvärt svårt att komma i kontakt med deras kundtjänst som verkar nonchalera mail och chatten. Telefonen får man sitta och vänta, vänta och vänta i. Har fortfarande inte fått något nytt fönster och nu har det gått tre veckor sen jag skickade tillbaka det första. Ett praktexempel på hur man inte ska driva ett företag....

    Uppdatering. Gjorde misstaget att beställa en innerdörr från bygghemma. Även den levererades med ett stort hack i hörnet. Helt sanslöst uselt.
  • Bra
    4 dagar sedan
    Beställning
    Bra varor och smidigt att handla men tycker det är trist med en exp avgift. Ta bort den och baka in den i era priser på en gång så slipper man irritationsmomentet som kund när man räknar med ett pris på produkten men får ett annat i slutändan, känslan blir att det är en extra avgift för varan.
  • Dålig
    4 dagar sedan
    Varning. Sämsta företag jag någonsin varit i kontakt med. Har ringt dem hur många gånger som helst för en saknad leverans. De säger alltid att de ska återkomma men det har inte hänt en enda gång. Går inte få bort artikeln från fakturan eller få dem att skicka igen. Den ser skickad ut i systemet men med samma kollinr som en annan leverans. Så många fler saker att klaga på att jag inte orkar skriva allt. Kommer aldrig i mitt liv använda dem igen. Skulle tveklöst beskriva dem som ett bluff företag så dålig koll de har och så inkompetenta och opålitliga dem är. Finns inte lägre betyg att sätta tyvärr
  • Mycket bra
    4 dagar sedan
    Beställning
    enkelt och väl fungerande näthandel
  • Utmärkt
    4 dagar sedan
    Beställning
    Mycket enkelt och smidigt att lägga en order.
    Oklart om storleken på fraktavgiften, men det dök upp en rad om expeditionsavgift, vilket är ovanligt vid näthandel.
  • Perfekt
    5 dagar sedan
    Beställning
    Snabb leverans och bra avisering innan.
    Prisvärt också. Jag har handlat flera gånger och återkommer gärna.
  • Knappt godkänd
    6 dagar sedan
    Beställning
    Hög fraktkostnad iom ”expeditionsavgift”
  • Perfekt
    6 dagar sedan
    Beställning
    Snabbt och enkelt
  • Perfekt
    6 dagar sedan
    Beställning
    Mycket bra kundinformation, snabb uppringning!
  • Perfekt
    6 dagar sedan
    Beställning
    Bra pris, bra varor.
  • Utmärkt
    7 dagar sedan
    Beställning
    Så här långt i köpsprocessen så har det varit lättförståeligt och smidigt.
  • Perfekt
    7 dagar sedan
    Beställning
    Enkelt
  • Mycket bra
    7 dagar sedan
    Beställning
    Enkelt men något lång leveranstid från lager, bra faktureringssystem.
  • Bra
    8 dagar sedan
    Beställning
    Jag har inte fått leveransen än och det är första gången jag handlar växter från er så jag uppdaterar när varan kommit.
  • Perfekt
    9 dagar sedan
    Beställning
    Stor fördel med fri frakt. Bra alternativ för betalning.
  • Perfekt
    9 dagar sedan
    Beställning
    Lätt att beställa och lätt att betala.
  • Perfekt
    10 dagar sedan
    Beställning
    Enkel hemsida och väldigt smidig betalning
    Förra gången jag handlade fick jag en mycket possessiv upplevelse så möblerna kom i princip färdigmonterade
  • Perfekt
    10 dagar sedan
    Beställning
    Enkel och bra fungerande hemsida. Har handlat flera gånger och det har alltid fungerat bra. Vid ett tillfälle även köpt en icke fungerande produkt. Fick bra hjälp med detta garantiärende.
  • Utmärkt
    10 dagar sedan
    Beställning
    gick fort att hitta, bra pris
  • Usel
    10 dagar sedan
    Beställning
    Sjukt oseriöst att lägga på administrationsavgift vid köp!
  • Usel
    10 dagar sedan
    Riktigt skumt arbetsätt de har och tar över 1 vecka att svara på mail. Dålig kommunikation med kund och hemleverans blev aldrig hem, utan till utlänningsställe. Sen var inte allt med, även om man kan se det på DHL så saknades saker. Tur för Bygghemma att de inte fakturerade för de "saknade" varorna. Vet fortfarande inte när eller hur jag kommer få resterande saker i min beställning, och självklart inget svar efter 1 vecka. Undrar om Bygghemma tänker stå för de extra kostnaderna som det medfört mig med hantverkarna.
  • Perfekt
    10 dagar sedan
    Beställning
    Säkra och snabba leveranser
  • Perfekt
    10 dagar sedan
    Beställning
    Bra priser och mycket att välja på.
  • Dålig
    18 dagar sedan
    Uppdaterat: 10 dagar sedan
    Självklart bra när allt fungerar, men: Dom använder dsv för leverans. De kan inte alltid leverera i tid. Slarvar bort kollin. Värst är svaga (obefintliga) agerandet från Bygghemma. Över fyra veckors pågående leverans nu! Riktigt dåligt hanterat av Bygghemma, tyvärr. Hemsidan uppger fortfarande 3-5 dagars leveranstid. Bygghemmas kundtjänst verkar ha slutat svara. Känns rätt surt att ligga ute med tusentals kronor i över en månad nu och bli totalt ignorerad av Bygghemma..!
    Update: vi lyckades till slut på egen hand kontakta fraktfirman och dom har lovat leverera - tre gånger nu, vilket dom fortfarande inte gjort. Nästan tre timmars telefonkö efter varje utebliven leverans.
  • Perfekt
    11 dagar sedan
    Beställning
    snabbt och bra pris
  • Perfekt
    11 dagar sedan
    Beställning
    mycket nöjd kund erfarenhet även från tidigare köp
  • Dålig
    11 dagar sedan
    Jag beställde ett par hyllor för tre veckor sedan som ännu inte levererats. Jag har pratat med deras KS som lovat att återkomma, men de gjorde aldrig det. Nu försöker jag få pengarna tillbaka. Plats 55 i kön.. Om man inte kan garantera leveranser pga coronakrisen bör man inte ta emot folks pengar!
  • Perfekt
    12 dagar sedan
    Beställning
    Snabbt enkelt bekvämt
  • Perfekt
    12 dagar sedan
    Beställning
    Bra pris!
  • Perfekt
    12 dagar sedan
    Beställning
    Trevlig, tillmötesgående. Prismatchade i princip. Förstod att jag är en stor kund
  • Perfekt
    13 dagar sedan
    Beställning
    Så lätt att beställa och bra priser
  • Mycket bra
    13 dagar sedan
    Beställning
    Har alltid fungerat med beställning och leverans
  • Perfekt
    13 dagar sedan
    Beställning
    Enkelt och bra pris
  • Perfekt
    13 dagar sedan
    Beställning
    Smidigt sätt att handla och till mycket konkurrenskraftiga priser.