Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt
öppet köp i 30 dagar
Fri frakt över 500 kr
Samma pris på nätet & butik

https://www.elgiganten.se

Betalningsalternativ

Klarna
Swish
Visa
MasterCard
PayPal
Amex
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Detaljerad information Elgiganten har fått betyget (7.65)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Dålig
    8 tim sedan
    Köpte en köksfläkt på nätet. Fick ett leveransdatum och att den skulle levereras mellan 8-17 den dagen. När den inte kom ringde jag kundtjänst och fick reda på att dom att dom ändrat leverans till en annan dag?? Jag frågade varför dom inte meddelat mig detta (jag är trotts allt en kund som blivit lovad leverans en viss dag och tid)? Nä dom hade inte fått informationen innan utan dom har ett controltower eller vad det hette som bara hade ändrat leveransdatum. Jag som kund behövde tydligen inte veta det? Så om jag ville ha fläkten får jag ta en extra dag till semester och hoppas den kommer då men det kommer jag inte göra. Jag avbröt köpet och kommer aldrig mer handla på Elgiganten. Jag jobbar själv med försäljning och så här behandlar man inte sina kunder, inte jag iaf.
  • Perfekt
    17 tim sedan
    Beställning
    Snapp
  • Perfekt
    10 dagar sedan
    Uppdaterat: 22 tim sedan
    Beställning Leverans
    Mycket trevlig o tillmötesgående personal
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 1 dag sedan
    Beställning Leverans
    bästa servis
  • Perfekt
    1 dag sedan
    Beställning
    ja
  • Perfekt
    1 dag sedan
    Beställning
    Hejsan
    Jag skulle vilja avbryta ett köp jag gjort på nätet. men jag vet inte vad jag ska ta.
    Tack
  • Usel
    1 dag sedan
    Beställning Leverans
    Omöjligt att komma fram till kund-supporten vid första tillfället.
    Vid andra kontakten med kundtjänst lovades jag att bli uppringd.
    Satt hela dagen och väntade, ingen ringde.
    Nu reklamerar jag köpet av diskmaskinen.
  • Usel
    13 dagar sedan
    Uppdaterat: 1 dag sedan
    Beställning Leverans
    Det är 14 dagar sedan jag beställde ett Epoq överskåp, kundtjänst kan inte ge information när det beställda överskåpet levereras. Kundtjänst anser att fakturan skall betalas även om varan inte har levererats.
  • Hej!

    Det låter konstigt att vi inte kan ge någon leveransstatus. Om du har valt Klarna faktura så ska den inte skickas ut förrän vi har skickat varan, så den ska du inte behöva betala innan du har mottagit leveransen. Du får gärna återkomma till mig på digital@giganten.se med ditt ordernummer så kollar jag statusen samt ser till så att förfallodatumet på fakturna flyttas fram om du inte har mottagit leveransen ännu.

    Med vänlig hälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Usel
    1 dag sedan
    Bra webbsida med stort utbud.

    Men... Betalade 1000 kr för att få leverans en specifik dag 8-13. Är hemma från jobbet för att ta emot varan. 13:05 Ingen leverans eller ens ett besked.... Och massiv telefonkö hos elgiganten. Hade behövt åka till jobbet nu men då lär ju leveransen dyka upp.
  • Utmärkt
    1 dag sedan
    Beställning
    Lite besviken att jag inte kunde dra min rabatt på 5% jag får genom Smart Senior. Min rabatt kod ärsr15277
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Uppdaterat: 1 dag sedan
    Beställning Leverans
    Det är att snabbt få grepp på billgast vara, i min närhet!
  • Perfekt
    1 dag sedan
    Beställning
    Fungerar u..a. Priset ok.
  • Utmärkt
    2 dagar sedan
    Uppdaterat: 1 dag sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt, smidigt och bra pris!
  • Perfekt
    2 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Enkelt och smidigt
  • Perfekt
    2 dagar sedan
    Beställning
    Enkelt snabbt
  • Usel
    2 dagar sedan
    Beställning Leverans
    jobbigt att skapa konto för att ladder ner koden
  • Usel
    2 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Usel kundservice.
  • Mycket bra
    3 dagar sedan
    Uppdaterat: 2 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Bra och snabb service
  • Perfekt
    2 dagar sedan
    Beställning Leverans
    det tog bara ett dygn för varan att komma, väldigt Kungligt!
  • Mycket bra
    3 dagar sedan
    Beställning
    Enkelt att handla, fri frakt till Gotland och bra pris på produkten
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 3 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Telefonkön... till detta en väldigt stressande musik. Tack för mig. Jag gav Elgiganten 1 stjärna.
    ---

    Efter någon dag tog Elgiganten kontakt med mig och redde ut problemet - jag fick samma pris på spisen som under kampanjen. Bra jobbat!
    Men Elgiganten borde ändå byta ut ''musiken'' när man står i telefonkön. Då vore det lättare att härda ut.
  • Hej!

    Det låter som att du har fått vänta länge för att komma fram till oss. Jag tar gärna emot din feedback om hur länge du fick vänta och vid vilken tidpunkt. Har du möjlighet att återkomma med det i ett mail till mig på digital@giganten.se? Om du fortfarande behöver hjälp med ditt ärende kan jag hjälpa dig med det också.

    Med vänlig hälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Beställning
    Allt gick väldigt smidigt
  • Mycket bra
    3 dagar sedan
    Beställning
    Smidigt
  • Utmärkt
    3 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt, lätt och bra förpackat.
  • Ganska bra
    14 dagar sedan
    Uppdaterat: 3 dagar sedan
    Mitt låga betyg beror på följande:

    1. Direktbetalning via Internetbank fungerar bara med Mobilt BankID, trots att det på er hemsida (https://www.elgiganten.se/cms/betalningsalternativ/betalningsalternativ/) står följande:

    "Legitimering sker via mobilt bankid, eller bankens egna verifieringslösning, såsom bankdosa, digipass, E-kod."

    Under rubriken "Direktbetalning via internetbank".

    2. Fri frakt över 500 kr. Det är väl upp till varje butik att erbjuda fri frakt från en viss summa, men när ni har priser som 499 kr blir man smått irriterad.

    3. Svåra att kontakta. Ingen chatt på hemsidan eller Facebook, ingen mejladress. Först när man frågar på Facebook får man en mejladress att mejla (eller så hjälper de via Facebook). Alla har inte Facebook och ni bör vara tillgängliga direkt via er egen hemsida. Telefonnummer finns, men alla vill inte eller har tid att ringa (för något enkelt ärende).
  • Hej!

    Vi har just tekniska problem med direktbetalningsalternativet. Precis som du skriver så finns verifiering via mobilt BankID alltid som alternaiv vid direktbetalning och i de fall banken stödjer annan verifiering så kommer det alternativet också upp. Har du möjlighet att återkomma med mer information om vilken bank du har betalt med så kan jag kika närmre på om v saknar något verifieringsalternativ. Gällande fri frkat över 500 kr så är det olyckligt att du är intresserad av en produkt till priset 499 kr. Om du har betalt för frakten kan jag bjuda på den kostnaden då jag självklart vill att du ska känna dig nöjd. Återkom med ditt ordernummer så löser jag det. Du når mig på digital@giganten.se

    Med vänlig hälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Beställning
    Smidigt att beställa varorna och hämta i butik. Trevligt bemötande av personalen. :-)
  • Usel
    3 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Måste säga att jag är sjukt besviken över detta, köpte en Microsoft Surface på hemsidan som var en fyndvara, men där stod det att denna var i nyskick, men den är tyvärr full med repor. :-(
  • Usel
    3 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Uruselt!!! Beställer en telefon och får reda på att den är begagnad och skadad när jag ska hämta ut den. Står inget vid beställning att den inte är ny. Skärpning El-giganten!
  • Usel
    3 dagar sedan
    Beställning Leverans
    När jag skulle hämta ut min telefon som jag bokat på hemsidan så ville de inte ge mig gåvan som skulle tillhöra telefonen.... Beställde en Samsung A70 och det var en kampanj på den. Man skulle få en Galaxy Fit Essential. Två km promenad dit och få det här i ansiktet var ju bara för jävligt rent ut sagt.
  • Bra
    3 dagar sedan
    Beställning
    Tyckte att urvalet av billiga microvågsugnar var för begränsat.
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Beställning
    Det var enkelt att beställa och bara hämta om en timma.
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Beställning
    Snabbt, informativt, snyggt och enkelt att handla hos er online Tack!!
  • Usel
    4 dagar sedan
    Uppdaterat: 3 dagar sedan
    Beställning Leverans
    I haven't got any information about my order. Is it shipped or not. I have been waiting for a week with any information. There is no information, where could I inquiry. It is impossible to contact by phone, because nobody answers.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 4 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Smidigt, snabbt, inga problem. Hoppas att leveransen blir lika smidig och telefonen lika OK.
  • Perfekt
    4 dagar sedan
    Beställning
    Snabbt och enkelt
  • Mycket bra
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 4 dagar sedan
    Beställning Leverans
    cannot use my laptop for ordering, so must choose on laptop, them´

    wanted to order from laptop as much easier to use than phone, but payment demands mobiltid from bank and does not accept the one on my laptop (which is a valid one!).

  • Perfekt
    4 dagar sedan
    Beställning
    Bra hemsida och ett bra sortiment av produkter med bra priser.
  • Perfekt
    4 dagar sedan
    Beställning
    Bra pris på varorna. Bra att kunna handla online, långt till butik.
  • Utmärkt
    4 dagar sedan
    Beställning
    Enkelt att hitta på sidan.
  • Dålig
    4 dagar sedan
    Beställning
    Felleverans och omöjligt att få kontakt via telefon.
  • Bra
    4 dagar sedan
    Beställning
    Alltid snabba leveranser...
  • Perfekt
    4 dagar sedan
    Beställning
    Trevlig & serviceinriktad personal
  • Mycket bra
    4 dagar sedan
    Beställning
    Trevlig och hjälpsam personal samt stort sortiment.
  • Ganska dålig
    4 dagar sedan
    Beställning
    Tog mig halva dagen att få igenom detta köp.
    1 Tim bara för att komma fram i telefon, när inte köpet gick igenom........
  • Mycket bra
    4 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Snabb och smidig beställning på hemsidan.
  • Utmärkt
    4 dagar sedan
    Beställning
    Bra och enkelt
  • Perfekt
    4 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Billig produkt snabb leverans.
  • Mycket bra
    14 dagar sedan
    Uppdaterat: 4 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Enkelt att beställa och betala. Inga konstigheter.
  • Perfekt
    4 dagar sedan
    Beställning
    Enkelt att beställa, tydlig information om både vara och tilläggstjänster!
  • Perfekt
    14 dagar sedan
    Uppdaterat: 4 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Allt funkade utmärkt! Trevligt bemötande.