Hej Muda! Vad tråkigt att du är missnöjd med din beställning!

Vi vill dock poängtera att förutom utseendet på förpackningen är parfymen och doften exakt densamma. Produkten är inte gammalt, och om du återkommer med den batchnummer som produkten har kan vi återkomma med vilken produktionsdatum den har.

Just detta berodde på att vi råkat göra en felbeställning från vår leverantör och fick denna version av förpackningen, men eftersom priset var bra, valde vi att behålla det.

Du kan såklart återkomma om du inte vill ha parfymen, för att antingen få en kompensation för denna eller få en flaska i annan storlek skickad som har den vanliga designen.

Vänligen, Darko

Tack så mycket för din kommentar!

Tack för detta!

Hej! Vi ber om ursäkt för detta - anledningen är att Prisjakt synkar våra produktfeed en gång om dagen, så det kan hända att visa specifika produkter blir slutsålda under dagen, men det registreras på Prisjakt först dagen efter. Det är absolut inte meningen att luras, då vi betalar Prisjakt för varje klick, så att detta sker är ingenting vi tjänar på utan så skapar det en onödig kostnad för oss. Vänligen, Darko

Tack så mycket för detta!

Hej! Vi ber om ursäkt för detta - anledningen är att Prisjakt synkar våra produktfeed en gång om dagen, så det kan hända att visa specifika produkter blir slutsålda under dagen, men det registreras på Prisjakt först dagen efter. Det är absolut inte meningen att luras, då vi betalar Prisjakt för varje klick, så att detta sker är ingenting vi tjänar på utan så skapar det en onödig kostnad för oss. Vänligen, Darko

Hej! Vi ber om ursäkt för detta - anledningen är att Prisjakt synkar våra produktfeed en gång om dagen, så det kan hända att visa specifika produkter blir slutsålda under dagen, men det registreras på Prisjakt först dagen efter. Det är absolut inte meningen att luras, då vi betalar Prisjakt för varje klick, så att detta sker är ingenting vi tjänar på utan så skapar det en onödig kostnad för oss. Vänligen, Darko

Hej Furia! Tack för ditt omdöme! Det är väldigt beklagligt när detta sker - detta är tyvärr ingenting vi styr direkt över, då Ica-butiken i frågan är dem som triggar SMS-et och/eller avin. Vi skickar ett mail i samband med att vi skickar ut paketet som man kan använda för att spåra och hämta ut sitt paket, som vi hoppas hjälper i de fall där postombuden missar att skicka sms. Vi håller en konstand dialog med Posten för att förbättra servicen från både vårt och deras sida. Vänligen, Darko

Tusen tack!

Tack så mycket för detta!

Tack!

Vi tackar så mycket för detta!

Tack för din review Paula! Hälsningar, Julia

Hi blueking,

Unfortunately we had a technical issue, so wrong prices were shown on our page and prisjakt for a couple of hours. We did our best to correct is as quickly as possible, however there was a time lag between our correction and prisjakt's. We sincerely apologize for any inconvenience this might have caused you! Kind regards, Darko

Hi,

As we wanted to explain in the email, we had a technical issue with the page, meaning wrong prices were shown for a couple of hours. As the wrong prices were significantly below our purchasing price and some of the articles are not currently on stock, we were unable to deliver these. We apologize for all the inconvenience this has caused you and anyone else affected. Kind regards, Darko

Hej Soran Ali,

Vi ber så hemskt mycket om ursäkt till dig och alla som har råkat ut för detta. Vi hade ett tekniskt fel på sidan vilket gjorde att fel priser visades under några timmar - vi åtgärdade felet så fort vi upptcäkte detta, men det tog ytterligare tid innan det blev rättat på prisjakt också. Vänligen, Darko

Hej Kalle, vi hade ett tekniskt fel på sidan vilket tyvärr gjorde att fel priser visades under bågra timmar. Detta borde ha åtgärdats nu. Vi ber om ursäkt till dig och andra som har råkat ut för detta! Vänligen, Beautystore-team