Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt
Poäng på allt du handlar
Fri frakt över 800 kr
Fri retur

https://www.cykelkraft.se

Betalningsalternativ

Klarna
Visa
MasterCard
Amex
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Detaljerad information Cykelkraft har fått betyget (5.79)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Dålig
    9 tim sedan
    Håller inte utlovad leveranstid. Skulle förlänga med 2 veckor. Svarar inte på mail samma dag. Otrevlig personal i telefon. Skulle det gå så skulle mitt omdöme vara överkryssad stjärna. Välj någon annan!
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Inget att klaga på, snabbt skickat, bra packat, trevlig och snabb support både före och efter köp (då de sänkte priset på varorna 1 dag efter min order prismatchade de sig själva) - dock lite irriterande att det är "extrapris" på precis allt precis hela tiden.
  • Perfekt
    4 dagar sedan
    Beställning
    Snabb leverans, alltid vänliga och aldrig omöjliga vid ändring av order,**supernöjd**
  • Dålig
    4 dagar sedan
    Har enligt de själva allt färdigplockat 28 juni (2019) men idag 12 juli har de fortfarande inte skickat något. Efter kontakt 10 juli skulle det skickas omgående, men nej.
  • Usel
    12 dagar sedan
    Uppdaterat: 5 dagar sedan
    Beställer saker som "finns tillgängliga för leverans", detta stämmer så klart inte. En vecka passerar, beställningen hamnar sedan "i plockkö" i flera dagar. Saken blir heller inte bättre av den undermåliga supporten. Vid tidigare beställning har jag även fått fel varor vilket var en mardröm att lösa. Sämsta företag jag, för sista gången, handlat ifrån. Undvik.

    Uppdaterat en vecka senare: Beställningen har nu gått från att vara "i plockkö" till "inväntar inleverans" IGEN. Snart tre veckor sen lagd beställning. Ett stort skämt.
  • Usel
    6 dagar sedan
    Uppdaterat: 5 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Lång leveranstid över en vecka
  • Usel
    7 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Lade en enkelbeställning (två däck med slangar), första gången blev köpet makulerat. När jag la samma order igen fick jag bekräftelsemail men inga varor kom. Kontaktade kundtjänst som inte kunde hjälpa mig mer än att makulera köpet igen. Trots att det var cykelkraft.se som misslyckats med att leverera min beställning och att inga varor fraktades, fick jag ändå inte tillbaka pengarna för frakten. Cykelkraft.se kommer jag aldrig mer handla från, avråder alla andra att handla därifrån också.
  • Dålig
    8 dagar sedan
    Uppdaterat: 7 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Leverans tiden
  • Usel
    8 dagar sedan
    Beställning
    Har fått ett leveransdatum där Cykelkraft nu ej kan leverera cykeln. Man har inte informerat mig som kund att leveransen ej kommer ske utan det har jag fått forska i själv eftersom cykeln inte kom på utlovat lev.datum.
  • Utmärkt
    9 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Bra hjälp från deras kundtjänst och montörer. Ok leveranstid. Skadat emballage, men oskadad cykel.
  • Perfekt
    9 dagar sedan
    Beställning
    Snabb leverans till mycket bra priser!
  • Ganska dålig
    10 dagar sedan
    Beställning
    Väldigt dålig koll på vilket växelöra som gäller för min nyköpta cykel. Sen tar det två veckor för dem att få hem ett. Detta till ett cykelmärke som dom nästan är själva om att sälja, Rock machine
  • Perfekt
    10 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt och ingen krångel med betalning!!
  • Perfekt
    10 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Ingen fraktavgift, 14 dagar att betala, snabb leverans - mycket bra!!
  • Perfekt
    11 dagar sedan
    Köpte 2 cyklar för 2 år sedan, snabb leverans och då våra Di2 batteri började krångla fick vi otroligt snabbt hjälp av Viktor på cykelkraft. Vi fick nya batterier utan några som helst problem (till skillnad mot den lokala cykelhandlaren..).
    Kan verkligen rekommendera cykelkraft👍
  • Usel
    11 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Såååå långsamma, efter 5 dagar och ingenting. 😵
  • Perfekt
    12 dagar sedan
    Uppdaterat: 11 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Tidig leverans elegant förpackad cykel
    lindrigt arbete med att få den körklar
    hos er kommer jag att köpa cykel nästa gång

    Helnöjd/ Anders
  • Perfekt
    12 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Makalöst snabb leverans!
  • Perfekt
    12 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Mycket snabb leverans. Kunde hämta ut min nya cykel hos Posten mindre än 24h efter lagd beställning. Hemleverans var möjlig men jag var för ivrig
  • Dålig
    15 dagar sedan
    Uppdaterat: 15 dagar sedan
    Verkar ha mycket systemfel tydligen. Min beställning hade fastnat mellan olika system. Ringde och då kunde de importera den i systemet så att den ändå skulle gå iväg samma dag. De har ingen kommunikation med sitt lager så de kunde inte sätta prio på ordern för att verkligen säkra detta. Sen visar det sig att så klart att den inte kommer att plockas samma dag. Och det går inte att avbeställa då den hanteras av lagret. Alltså den finns i en plockkö men har inte lämnat någon lagerhylla. Men då vill de hellre plocka den, skicka den och sen låta mig returnera den igen. Miljövänligt? Kundvänligt? Nej, inget av det.
  • Usel
    15 dagar sedan
    Beställning Leverans
    dom säger et och gjör noget andet ,kan inte litta på dom
  • Usel
    17 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Beställde delar på en onsdag och vart lovad leverans av deras kundtjänst på fredag eftersom allt fanns i lager. På fredag ringer jag Cykelkraft och då har de inte skickat något då en del tydligen blivit restnoterad ( fast den fanns för omgående leverans) inte fått någon information om detta och avbeställde detta och köpte de på annan sida. Inte första gången detta händer från Cykelkraft. Inte en tillförlitlig webbhandel enligt mig.
  • Usel
    19 dagar sedan
    Skickar en billigare produkt än den jag beställt och betalt. Gör samma fel vid reklamation. Undvik om ni vill slippa strul.
  • Dålig
    19 dagar sedan
    Beställning
    Lagerstatusen går ej att lita på. Jag väljer produkter som ska finns tillgängliga för omgående leverans men ändå försenas ordern på grund av att cykelkraft inväntar påfyllnad.
  • Dålig
    21 dagar sedan
    Beställde nya bromsar till min MTB. Stod på hemsidan 9-10 dagars leveranstid. Efter 3 veckor ringer jag och kollar hur det går. Och jag får då tyvärr inga tydliga svar. Utan endast en kommentar om att jag kan avboka min order och handla hos någon annan.
    Efter ytligare en vecka så valde jag att avbeställa min order och köpa via ett annat företag.

    Hemsidan är dessutom den långsammaste sidan i hela Sverige.
  • Hej,

    Vi har haft förseningar från vissa leverantörer tyvärr, därav förlängd leveranstid.
    Vi ger ut genomsnittliga leveranstider efter våra leverantörers leveranser in till oss och ibland kan det bli fördröjningar tyvärr, kan vara lagersaldofel, artiklar om är slut, fördröjd postgång, handhavande fel m.m.
    Beklagar verkligen så mycket över detta, men hoppas på en viss förståelse att ibland blir det förseningar.

    Hoppas på att återfå ditt förtroende!

    Ha en fortsatt fin dag!

    Med vänliga hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Bra
    1 månad sedan
    Beställning
    snabbt o smidigt
  • Ganska bra
    1 månad sedan
    Beställning
    6-7 arbetsdagars leveranstid blev till 3,5 vecka.

    I övrigt bra.
  • Hej,

    Vi har dessvärre haft vissa förseningar från några fåtal leverantörer som vi inte kunde förutspå, beklagar så mycket över att det blev en fördröjning.
    Hoppas du blev nöjd med din order trots det!

    Ha en fin dag!

    Med vänliga hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Dålig
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Utebliven leverans
  • Hej,

    Tråkigt att höra att din leverans uteblev, du får gärna återkomma till vår mejl support@cykelkraft.se så ska jag se över ditt ärende.

    Ha en fortsatt fin dag!

    Med vänliga hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Knappt godkänd
    1 månad sedan
    skrattretande dålig service. köpte en nishiki cykel och fick bekräftelse på köpet. ringde kundtjänst inför leverans men då var ordern makulerad. priset jag fått var för lågt. ingen brydde sig däremot om att meddela mej. Emma i kundtjänst var väldigt tillmötesgående och räddar en stjärna här, och ville erbjuda cykeln till så lågt pris som möjligt. återkom med ett pris - som var 300 :- mer än vad cykeln säljs för via prisjaktlänken vid samma tidpunkt! det verkar som om cykelkraft har som strategi att erbjuda lägst pris via prisjämförelseappar - men tro inte att det är det priset du får. det är det dock inget cykelkraft verkar bry sig om att ens berätta för dom kunder det berör. kort och gott uselt
  • Hej,

    Jättetråkigt att läsa verkligen, vi hade ett tekniskt fel vid vår prissättning och det drabbade dessvärre några fåtal kunder och självklart skall man bli meddelad om detta. Ber om ursäkt och tar detta vidare, självklart skall inte sådant hända och det är vi medvetna om.
    Sen vill jag bara tillägga att vi verkligen bryr oss om våra kunder, det är A & O för oss, sen att det blev ett systemfel och vi inte fick ut våra meddelanden till kunderna är något vi verkligen är jätteledsna över.
    Hoppas på förståelse!

    Ha en fin dag och hoppas du kan återfå ditt förtroende för oss.

    Med vänliga hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Beställde en cykel uppskattad leverans från leverantören var 4-7 dagar. Efter nästan 3 månaders väntan väljare jag att avbryta ordern då cykelkraft fortfarande inte kan komma med ett uppskattat leveransdatum på cykeln trots ett antal Mail för att få information. Kan verkligen inte rekommendera cykelkraft när dem inte har produkten i lager. Har normalt full förståelse på att leveranser kan ta tid eller vara försenade men att inte få någon tydlig tid att förhålla sig till gör det omöjligt som kund att planera eller förhålla sig till leveransen.
  • Hej,

    Vad tråkigt att läsa att du är missnöjd med din köpupplevelse hos oss.

    Förseningar från leverantören eller att något händer på vägen som leder till att vi inte kan leverera tid kan vi tyvärr inte alltid påverka. Det kan vara allt från saldofel eller något så enkelt som handhavande fel, vi strävar mot att sådant aldrig skall hända, men tyvärr kan det hända ibland och det ber vi givetvis om ursäkt för.

    Hoppas du kan återfå förtroende för oss i framtiden!

    Ha en fin dag!

    Med vänliga hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Knappt godkänd
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Lång leveranstid
  • Hej,

    Tack för din recension!

    Vi har tusentals produkter som vi skickar omgående och vissa beställer vi från leverantören därav att leveranstiden kan blir aningen längre, vilket också står tydligt på vår hemsida. Förseningar från leverantören eller att något händer på vägen som leder till att vi inte kan leverera tid kan vi tyvärr inte alltid påverka.

    Men hoppas du blev nöjd med din beställning trots allt!

    Ha en fin dag och varmt välkommen åter!

    Med vänliga hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Perfekt
    1 månad sedan
    En liten rem saknades vid leverans....Cykelkraft sände, utan knot, en Helt Ny väska omgående! Bästa servicen! 👍👍👍
  • Hej,

    Tråkigt att den saknades, ibland blir det tyvärr fel, men vi är snabba på att lösa problemet.
    Kul att du tycker att vi ger bästa servicen!
    Tack för recensionen och varmt välkommen åter!

    Ha en fin dag!

    Med vänliga hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Alltid lika bra service och snabba leveranser. Svarar alltid på frågor utan några påtvingade köp. Har handlat alltifrån cykel till verktyg och slang här och alltid lika nöjd 👍🏼
  • Hej,

    Så kul att läsa din recension, tack snälla!

    Varmt välkommen åter!

    Ha en fin dag!

    Med vänliga hälsingar
    Regina på Cykelkraft

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Dom är suveräna på cykelkraft
  • Hej,

    Så roligt att höra, tack för betyget!

    Varmt välkommen åter!

    Ha en fortsatt fin dag!

    Hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Måste medge att jag trodde att den gamla hederliga servicen som tidigare rådde inom detaljhandeln var utdöd - men det rådde Cykelkraft bot på..!!

    Kan bara ge tHumB’s uP till Fredrik på Cykelkraft som likt sina kollegor håller en otroligt hög servicenivå..

    Ser redan fram emot att beställa ytterligare delar till min gamla moped..!
  • Hej,

    Vad härligt att läsa, det gjorde vår dag!

    Tack snälla och välkommen åter!

    Ha en fin måndag!

    Med vänliga hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Bra från beställning till leverans. Snabb och bra kundtjänst.
  • Hej,

    Supertack för din recension, du är varmt välkommen åter!

    Ha en fin dag!

    Hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning
    Bra kundservice med goda råd inför mitt köp utan att försöka få mig att handla det dyraste i lagret. Bra hemsida
  • Hej,

    Tack snälla för din recension!

    Kul att du tycker det - vi utgår alltid efter kundens behov.

    Ha en trevlig helg och välkommen åter! :)

    Hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Perfekt
    2 mån sedan
    Snabb kundservice och kunnig personal som är förtroendeingivande.
  • Hej,

    Superkul att läsa din recension, tack så jättemycket och välkommen åter!

    Ha en fin dag! :)

    Med vänliga hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    -
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Jag har varit i kontakt med ett flertal servicetekniker, både via mail och telefon, och alltid blivit bemött på ett bra och proffsigt sätt.

    Det svåraste ärendet har gällt en reklamation av ett par skor som jag köpte i andra hand via en privatperson. De visade sig ha ett fabrikationsfel. Cykelkraft erbjöd sig hjälpa mig med att skicka ett par nya utan att kräva att jag uppvisade kvitto från dem. Vidare har de hjälpt mig med att beställa specifika detaljer från Superior Bikes.
    Jag är mycket imponerad av deras service!
  • Hej Esbjörn,

    Så roligt att läsa att du är så nöjd med oss! :)

    Tack för ditt betyg och varmt välkommen åter!

    Ha en fin dag!

    Hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Perfekt
    2 mån sedan
    Hade ett reklamationsärende som hanterades perfekt. Snabba svar och trevligt bemötande av Viktor som jag talade med flertalet gånger.
  • Hej Rasmus,

    Vad roligt att läsa din recension, vi tackar så mycket för den! Ska även hälsa detta till Viktor.

    Ha en fin dag och välkommen åter!

    Hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans. Bra hjälp vid telefonkontakt.
  • Hej,

    Tusen tack för din recension!

    Varmt välkommen åter! :)

    Ha en fin dag!

    Med vänliga hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Enkelt att beställa via webben och till bra priser, bra hjälp från supporten och utmärkt hjälp i butiken !
  • Hej,

    Så roligt att läsa din rekommendation, det glädjer oss verkligen! :)

    Ha en fin dag och välkommen åter!

    Med vänliga hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Stort utbud av cykelprodukter, dröm för en cykelmänniska
  • Hej,

    Tack snälla för ditt betyg om oss!

    Varmt välkommen åter!

    Med vänliga hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Utmärkt
    2 mån sedan
    Beställning
    Bra service snabb leverans 😊🌞🌞
  • Hej,

    Härligt att höra att du är nöjda med oss! :)

    Tack för att du handlar på Cykelkraft och vi önskar dig varmt välkommen åter!

    Ha en fin dag!

    Med vänliga hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Usel
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Strul med betalning, felaktig lagerstatus och långsam leverans, leveransdatumet har ändrats flera gånger.

    Jag kommer inte beställa från cykelkraft igen.
  • Hej,

    Vad tråkigt att läsa att du är så missnöjd med din köpupplevelse hos oss.
    Vi har tusentals produkter som vi skickar omgående och vissa beställer vi från leverantören därav att leveranstiden kan blir aningen längre, vilket också står tydligt på vår hemsida. Förseningar från leverantören eller att något händer på vägen som leder till att vi inte kan leverera tid kan vi tyvärr inte alltid påverka.

    Du får gärna återkomma till oss i ett mejl så vi kan se över hanteringen i ditt ärende och kolla om vi på något sätt kan återfå ditt förtroende för oss.

    Ha en fortsatt fin dag!

    Hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Tio dagar från beställning till utleverans. Lite för lång tid tycker jag. Men jag fick senare en förklaring till detta, så jag höjr betyget från 6 till 10.
  • Hej,

    Tack för ditt betyg om oss.

    Vissa artiklar är beställningsvaror, därav att det kan ta lite längre tid eftersom det skickas till vårt lager först och sedan ut till kund. Men vi jobbar på att bli ännu snabbare, tar vidare din feedback.

    Ha en fin dag!

    Hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Mycket bra
    3 mån sedan
    Bra support via mail och chat på hemsidan och fantastiskt utbud! När jag köpte cykel för ett år sedan vår det lång leveranstid eftersom man hade svårt att hantera trycket på vårkanten. När den levererades var cykeln monterad och redo att användas. Toppen!
  • Hej,

    Kul att läsa din recension, tack så mycket för den!
    Ja precis, många som vill ha sina cyklar under samma period, så det är lätt hänt att det blir ett högt tryck med mycket beställningar.
    Men vi gör allt vi kan för att leverera så fort som möjligt :)

    Välkommen åter!

    Med vänliga hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Fästet till mitt cykellyse gick sönder, så jag mejlade cykelkraft om det finns möjlighet att köpa ett nytt. Snabbt svar att de skickar ett helt nytt lyse! Man blir ju tårögd.
    Tack Viktor!
  • Hej Leif,

    Tack för din recension.

    Roligt att läsa att du är så nöjd, Viktor på vår reklamationsavdelning är en riktig klippa!

    Välkommen åter!

    Med vänliga hälsningar
    Regina på Cykelkraft

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Jag var intresserad av en elcykel, så besökte butiken i Göteborg och ställde frågor till kundservice online. Toppenservice på båda ställen! När jag sedan beställde cykeln online hjälpte de mig med allt, svarade snabbt på mail och inte minst snabb leverans av cykel. Tack!
  • Hej Linus,

    Vad roligt att höra att du var supernöjd med kontakten med både vår butik och kundservice.
    Tack för din recension och välkommen åter! :)

    Med vänliga hälsningar
    Regina på Cykelkraft