ToySpace

Senaste omdöme: Många internetbutiker är billiga och snabba. Men det som verkligen gör en butik toppklass är hur de hanterar reklamationer och returer. I vårt fall så hade vi köpt leksaker som födelsedagspresent. Tyvärr visade det sig att en av prylarna var dead-on-arrival. Jag felanmälde till Toyspace och mindre en 5 minuter senare fick jag svar att en ersättningsprodukt hade skickat ut. Och två dagar senare kunde vi hämta ut en fungerade produkt på vårt utlämningsställe. Toppklass! Äldre omdöme: Beställde lite leksaker ifrån denna butiken. Butiken är den svenska fronten för den norska Lekekassen.no. Tyvärr har webbsidan en hel del barnsjukdomar, t.ex. går det för närvarande inte att ange svenska telefonnummer och det är rätt många fraser som fortfarande är på norska. Samma sak med mejlen för orderbekräftelse och leveransbesked, där är det mycket buggar, felöversättningar osv... Prismässigt ligger de väldigt bra till och leveransen tog ungefär en vecka ifrån beställning, men till deras försvar så beställde jag en vardagskväll precis innan en långhelg. Så jag antar de tog emot min beställning på måndagen och så hade jag prylarna hos mig på torsdag. Vilket får anses helt ok. Leveransen var väl packad och alla saker kom fram i mycket bra skick.

Brio batteridrivet tågset med två vagnar. Tåget funkade ej. Fick direkt ett nytt av ToySpace. Utmärkt service! Tackar!

Toy Space har oslagbara priser på LEGO. Dessutom ofta rea på redan låga priser. Snabb paketering och leverans.

Fantastisk butik, började med att de löste blixtsnabb leverans innan jul. När det för någon vecka sedan blev lite strul med ena produkten så fick jag svar på mitt ”reklamationsmail” redan inom en timme! Helt fantastisk kundtjänst, hade den nya delen två dagar senare 😄 Världsklass!

Helt suveräna! Snabb, trevlig och bra handläggning ! Dessutom vid en reklamation mkt bra hjälp! Toppen 👍🏻

Mycket proffsigt bemötande, reklamerade en leksak som gick sönder efter kort användning. Företaget skickade en ny omgående.

En produkt var tyvärr inte komplett. Kundtjänsten svarade snabbt och snäll, en ny produkt skickades prompt. Jättebra service! 🙂

Toyspace är den bästa nätbutiken när det gäller leksaker till barn. Jätte bra service, bra priser och snabba leveranser och kundtjänsten är något ut över det vanliga vad gällande bemötande mot kund

Har handlet tydeligere før jul veldig raskt leveranse, bestilte leksaker til mine jenter men klarte å taste inn feil utlämningsställe sendte de mail kl 22:00 på kvelden fikk svar tilbake 08:30 dagen etter og pengene tilbake for å legge til ny order. Raskeste servicen jeg noen gang har vært bort i spesielt når det gjelder kundeservice veldig fornøyd

Beställde en julklapp från ToySpace men det råkade bli produkt som kom i posten. Jag reklamerade och ToySpace skickade samma dag den rätta produkten. Superbra och trevlig service!