Har aldrig varit med om sämre. Beställde en kabel som förskottsbetalats veckan före jul 2020. Efter ett 20 tal mailpåminnelser. Även önskat ångra order. Så har jag idag 25 februari ännu ej fått ordern. Flera ggr de frågat via mail om jag fått varan. Det har bett mig kolla om den kommit bort bland annan post, Senast idag vill de fråga om min adress.
Sämst av alla.
/Thomas

Sämsta leverantör. Varorna kommer lååångt senare. Dessutom kan man inte spåra paketet.
och se upp för tull och moms som inte är inräknat i priset. Sidan är på svenska men leverantörer utanför EU. Så akta er då det kan bli dyrt med icke inräknade avgifter.
SÅ VARNING ! Lång leveranstid, Ingen spårning, Tull och Moms och Postnord avgifter tillkommer

ALDRIG MER !

Oerhört dåligt! Jag fick mitt paket levererat i ett oseriöst paket, en liten papperspåse skickat från Öserrike. Det känns helt enkelt inte som att jag har fått en äkta vara. Hörlurarna kom inte i en förpackning som de ska, utan låg bara i papperspåsen som skydd. Uselt och oseriöst. Här kommer jag aldrig mer att handla.

Rent bedrägeri. Brittisk hemsida förklädd till Svensk. I och med att de ligger utanför EU kommer de undan med att ljuga om totalpriset. Tullavgifter etc kommer som en överraskning! De ljuger dessutom om att de återbetalar eventuell tull. Det vägrade de i alla fall att göra i mitt fall. Undvik som pesten.

- Skickas från land utanför EU vilket gör att du behöver betala tullavgifter för att få ut paketet.
- Skickas som ej spårbart paket
- Längre leveranstider än utlovade

Har beställt från Fruugo med Klarna
Har kontaktat Fruugo om utebliven leverans
Men ej svar klarna ligger på om betalning så
Jag har nu betalat 369kr till Klarna
För julklapp som ej kom

Sämsta webshopen! Gick naturligtvis bra att betala men efter fem veckors väntan får man själv söka efter leveransen. Visar sig att det ”troligen” sitter fast på något postkontor eller fedex i väntan på att jag ska hämta själv, trots att jag betalat frakt. Tillkommer troligen tull också då det skickats från USA vilket inte framgick innan beställning. Jag är blåst på mina pengar så stor varning på denna. Handla inom EU istället!

Att beställa funkade bra, men sen började problemen. En och en halv vecka för sent får jag meddelande att paketet fastnat i tullen och att jag skall betala ett nära på 30% påslag för att det skall levereras. Tull & moms. Hade jag fått denna info vid beställning hade köpet inte blivit av. Se till att beställa er skit från EU länder istället.

+ stort sortiment
+ billigt
+ lätt att beställa
- lång leveranstid (inget problem för mig då jag alltid beställer i god tid)

Värdelös skämtsajt. Rekommenderar ingen att använda den. Av alla kinesiska nätbutiker är denna den minst fungerande.
1. Redan vid beställning av varor tvingar de en att göra flera paket och betala transportkostnad för alla paket separat. Så redan där fick jag tre försändelser istället för en.
2. De talar om en estimerad tid för leverans. Jag fick ETT ting av fem till denna tid. Resten kom en månad för sent.
3. Sedan delade de upp tre försändelser i fem helt utan förvarning. Varje försändelse med värde från 60kr fick jag ju betala 75-81kr tullavgift för. Så bara där 160kr extra för småsaker.
4. En försändelse kom till nyår. Fick avi 27/12 (istället för senast 15/12 som de informerade om) och de hade inte satt mitt tel.nummer på försändelsen, så inget sms från postnord som man brukar få, utan jag fick veta 12/1 när jag kom hem att mitt paket skickades tillbaka till kina 11/1, ett paket som jag har betalat för att förtulla...
Värdelöst spenderade pengar.

Jag rekommenderar INTE att köpa från denna sidan.

Jag gjorde en beställning den 18 december 2020. Jag fick leverans mail och "förväntad leverans mellan 22 Dec - 29 Dec". Jag fick spårningsnummer och att frakten var bokad.
Tiden gick och jag såg inga ändringar när jag spåra paketet. Det var fortfarande bara bokat och inte inlämnat till postkontoret.
Efter nyår kontaktade jag deras support och fick bara svar hela tiden att "det är på väg". Ytterligare en vecka gick utan några ändringar så jag kontakta supporten igen och ville avboka min order. Men enligt henne på supporten så gick det inte att avboka då paketet är redan skickat, "medans jag sökte på spårnings numret och det är fortfarande bara bokat". Jag sa detta till henne medans hon i supporten hela tiden sa "It's on it's way". Jag logga in på Klarna och anmälde min beställning som inte mottagen efter detta.
Idag (14 Jan) 4 veckor efter min beställning fick jag helt plötsligt ett mail på bekräftelse på återbetalning och att min order av avbokad..
Till slut fick jag ju det jag ville och det var att avboka min order.

Sämsta sidan att handla på. Jag rekommenderar INTE att handla på denna sidan. Supporten är usel och dumma i huvet. paketet blev aldrig skickat.

Riktigt illa.
Fick felleverans av färgpatroner dvs de skickade inte det som beställts.
Kommenterar inte ens de "fotobevis" som jag skickar.
Tjafs med engelsk kundtjänst som menar att jag installerar patronerna fel i min skrivare.
Kommunicerar med typ google-translate, helt under isen.
Handla inte här!
-------------------------
Uppdatering:
Betyg ändrat från 1 till 2
Fick efter mycket tjöt löfte om återbetalning

Beställde en vara fel och kontaktade fruugo omedelbart efter att jag lagt order om att de skulle annulera ordern men de skickade ändå varan som jag nu retunerat men ej fått pengar tillbaka ännu. Handla inget här, du kan få import skatt också och man har ingen aning om när varorna kommer pga spårvagnen är värdelös.

Känner mig totalt blåst. Produkten var i lsger på Fruugos hemsida och leveransen beräknades till 2-5 dagar. ingen mer info om varifrån paketet skulle skickas och inte heller några förtydliganden om tullavgifter och importmoms.
4 veckor efteråt fick jag sms från PostNord om att paketet inkommit från USA och 135 kr skulle betalas innan jag kan få ut paketet.
Varnar därför alla som tänker köpa från denna sida! Borde förbjudas!