StalandsMöbler

Beställde ett bord och 4 dagar senare kom DHL och levererades bordet.

Uselt kundbemötande! Super trevliga i butik när man är där för att handla. Men om/när man får svar av de via Mail så är de mycket nonchalanta och lägger skulden på varans brister först på leverantören och sedan på oss kunder, trots riktigt dyra varor.

6 veckor leverans istället för 3 som utlovades. Riktigt dålig support från Stalands som skyller på att DHL glömt mattan i deras leverans. Ingen ersättning och tråkigt bemötande av Stalands kundservice. Oerhört dåligt.

Beställde via hemsidan, efter någon dag fick jag SMS att möbeln kunde hämtas på varuutlämningen. Kör dit och blir efter 20 minuters väntetid informerad att varan inte finns på lager trots SMSet. Uppdatering: Stalands kontaktar mig veckan därefter och vi fick möbeln levererad hem på överenskommet tid. Mycket bra hantering när något går snett.