Prisjakt
Annons
  • Luxplus

    (253)

  • dk
1.8Dålig
26 omdömen
Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.
Konsumentinformation
2019-05-17

Viktigt! Prisjakt listar enbart priser utan krav på medlemskap hos Luxplus.se. Medlem blir man genom att köpa en vara till medlemspris vilket innebär en löpande månadskostnad. Läs butikens information noga innan köp!

P
Per
1 omdöme
Usel12 timmar sedan

Köp inget på denna sida! De luras och drar pengar de inte har rätt till.

T
Tuva
1 omdöme
Usel2 dagar sedan

Det är nog de värsta företaget någonsin. Jag har skrivit till kundservice 2 gånger! och de har fortfarande tagit pengar. Nu har de tagit pengar för 5 gången gillt. Det går inte ens att säga upp sig!

I
Ingetbraalls
1 omdöme
Usel4 dagar sedan

Det vore intressant hur man handlar från Luxplus UTAN att bli medlem, detta går inte alls som de påstår. Jag skulle gärna vilja att Luxplus skrev en kommentar eller besvarade detta omdöme. Eftersom det är ett ett lurendrejeriföretag kommer jag tyvärr inte få något svar. Dessutom tror jag bara det är fejkade poitiva omdömen. Ett råd; läs de negativa reccensionerna, de stämmer i allra högsta grad!

P
P@itor
40 omdömen
UtmärktRedigerades 15 dagar sedan

Väldigt bra pris. Tydliga med att man tecknade en prenumeration för 89kr/mån. Gratis första 30 dagarna. Inga problem med att säga upp prenumerationen inom de 30 dagarna. Snabb frakt till Instabox.

Z
Zara Knani
1 omdöme
Uselen månad sedan

Fick 2 fakturor på 89+89 pga ett ”medlemskap” som lades till utan att dem är tydliga nog med det. Hursomhelst när jag försökte logga in och avsluta medlemskapet stod det att jag inte har någon medlemskap. 2 månader efter det fick jag fakturorna och det står fortfarande att jag inte ens har något medlemskap.

Luxplus svarar:2024-05-02
Hej Zara Om du har problem med medlemskap så bör du kontakta vår kundtjänst så kan de hjälpa dig att utreda detta. Vänligen, Luxplus
C
Camilla
1 omdöme
Uselen månad sedan

Beställde en gång från Luxplus, därefter hade de lagt in mig på prenumeration för 89 kr per månad. Utan någon tydligen frågan om prenumeration eller liknande. Helt sjukt, kommer inte beställa därifrån igen

Luxplus svarar:2024-04-25
Hej Camilla Det är möjligt att köpa våra produkter både med och utan medlemskap. Det framgår på flera ställen på Luxplus.se att medlemspriserna endast gäller för medlemmar, och att man blir medlem när man handlar till dessa. Däribland på startsidan, under samtliga produktbeskrivningar, på sidan "Om Luxplus" samt på sidan "Villkor". Du ska aktivt välja om du vill handla en vara till vårt medlemspris eller till normalpris, och under medlemspriset informerar vi om att man ingår i medlemskap när man handlar till medlemspris. Det läggs även till ett medlemskap i varukorgen vid ditt första köp. Du har även mottagit en orderbekräftelse via mail i samband med ditt första köp med information om ditt medlemskap. Vi beklagar om du inte sett detta och har missförstått vårt koncept. Vänligen, Luxplus
I
Irene
1 omdöme
Usel2 månader sedan

Jag förstår inte varför man inte ändrar på affärsmodellen med medlemskap när så många kritiserar det. Tråkigt när företag tjänar pengar på konsumenters misstag och gör det till en affärsidé.

Luxplus svarar:2024-04-18
Hej Irene Luxplus är ett växande företag som har många kunder som verkligen uppskattar vårt koncept. Vi anser att informationen om medlemskapet framkommer tydligt på flera ställen på hemsidan. Man har även ett ansvar som kund att läsa villkoren innan man trycker på att man accepterar dem. Om du har förslag på förbättringar så är du välkommen att maila oss på [email protected]. Vänligen, Luxplus
L
Lena
1 omdöme
Dålig2 månader sedan

Känns som upplagt för att man ska "råka" bli medlem och behöva betala för abonnemang från månad 2... Alldeles för lätt att välja medlemspris och för krångligt att ändra när man lagt till något i varukorgen till medlemspris för att det ska kännas juste. Beställde ändå från dem eftersom de hade vad jag behövde köpa och som jag inte hittat på andra ställen.

Luxplus svarar:2024-04-04
Hej Lena Det är möjligt att köpa våra produkter både med och utan medlemskap, detta val ser man vid varje produkt. Vi beklagar om du upplever det krångligt att ändra prisvalet och vi ska framföra detta vidare. Vänligen, Luxplus
m
mary
1 omdöme
Usel3 månader sedan

det är det värsta företag tycker jag rent bedrägeri

Luxplus svarar:2024-03-25
Hej Mary Vad tråkgit att du känner så. Det framgår på flera ställen på Luxplus.se att medlemspriserna endast gäller för medlemmar, och att man blir medlem när man handlar till dessa. Däribland på startsidan, under samtliga produktbeskrivningar, på sidan "Om Luxplus" samt på sidan "Villkor". Du ska aktivt välja om du vill handla en vara till vårt medlemspris eller till normalpris, och under medlemspriset informerar vi om att man ingår i medlemskap när man handlar till medlemspris. Det läggs även till ett medlemskap i varukorgen vid ditt första köp. Du har även mottagit en orderbekräftelse via mail i samband med ditt första köp med information om ditt medlemskap. Jag beklagar om du inte sett detta och har missförstått vårt koncept. Vänligen, Luxplus
A
Anonym
1 omdöme
OK3 månader sedan

Kul idé men blev arg på kundservicen av att läsa omdömena. Om flera kunder är ovetandes om att en avgift dras på 89:- så är uppenbarligen otydligheten ett problem som ligger hos er och inte era kunder. Står i den diskreta lilla finstilta texten vid utcheckningen att man KAN bli medlem med sin första beställning. Vilket redan där är lurigt eftersom lösenordsfältet är obligatoriskt. Ingen info om att det automatiskt påbörjas en prenumeration som kostar pengar. Att det sen kommer passivt aggressiv och anklagande respons när folk känner sig lurade "Det är ditt ansvar att läsa villkoren, ursäkta att du missförstod". Majoriteten av era intäkter kommer förmodligen från folk som missat det finstilta. Jag har svårt att tro att det inte är avsiktligt. Ni får dock 3 stjärnor för sortimentet, så jag har ändå dragit upp medelvärdet!

Luxplus svarar:2024-03-08
Hej Att påstå att informationen enbart framgår i det finstilta är inte helt korrekt. Det framgår på flera ställen på Luxplus.se att medlemspriserna endast gäller för medlemmar, och att man blir medlem när man handlar till dessa. Informationen finns på: Startsidan Vid samtliga produkter och deras produktbeskrivningar Även om man klickar på "Om Luxplus" samt på sidan "Villkor". Man ska aktivt välja om man vill handla en vara till vårt medlemspris eller till normalpris. Under medlemspriset informerar vi om att man ingår i medlemskap när man handlar till medlemspris. Det läggs även till ett medlemskap i varukorgen vid ditt första köp. Varukorge/ordern bör man som kund alltid se över så att den stämmer innan man genomför sin order. Man har även mottagit en orderbekräftelse via mail i samband med sitt första köp med information om handelsvillkoren. Vi välkomnar gärna att man som kund skriver till oss med ideer för förbättring av informationen om medlemskapet. Vänligen, Luxplus

Om butiken

Butiken finns i Danmark. Priserna visas i SEK på butikens sida.

Betalningsalternativ

KlarnaPayPalVisaMasterCard
  • Avbetalning
  • Direktbetalning
  • Faktura
  • Förskottsbetalning
  • Kortbetalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin
  • Postförskott
  • SMS-betalning

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: LUXPLUS ApS

Organisationsnr: 25090705