Trendhim

Varan kom i ett halvtrasigt paket. Varan var av låg kvalitet. Jag returnerade varan men har inte fått mina pengar tillbaka 3 veckor senare. Uslare kundservice har jag aldrig varit med om.

så extremt dålig oansvarig kundtjänst har jag aldrig varit med om i hela mitt liv, jag returnerade en vara och de vägrar skicka tillbaka hela summan pengar för varan. De har skickat 20% av pengarna via klarna men de vägrar skicka ett verifieringsnummer eller en betalnings bekräftelse då pengarna inte kommit fram. Hållit på i snart 5 veckor och det är bara en i kundtjänsten som kan prata svenska och han förstår knappt det heller.

Helt fantastisk shoppingupplevelse. Trevliga mail med orderbekräftelse osv. Kändes personligt trots att det var på nätet. Leveranstiden går inte att klaga på heller. Beställde en klocka på fredag eftermiddag, på måndag hade jag klockan i brevlådan. Frakten var gratis och även i paketet fick man ett meddelande om vem som plockat ordern så även det kändes lite personligt. Jag rekommenderar helt klart Trendhim.

Fick en klocka i julklapp (EYKI classic). Efter knappt en månad fastnade datumvisare, kontaktade Trendhim och fick snabbt en retursedel för att skicka in klockan och kort därefter fanns en ny att hämta ut hos mitt lokala postombud. Efter ca 7 månades daglig användning lossade en bit av skinnet på ena hölsan (ringen som håller fast armbandet). Inget som påverkar funktionen alls men jag kontaktade dem i alla fall och skickade in en bild på skadan (i hopp om att de skulle ha en ny hölsa). Blev väldigt trevlig bemött och redan dagen efter hade dem skickat iväg en hel klocka till mig. Väldigt trevlig kundservice!

Det jag beställde var grymt snyggt för grym peng. Sen leveransen var extremt snabb! ++++++