Swedluxury

Allt fungerade! Jag är jätte nöjd.

Måste tyvärr avråda från att köpa från Swedluxury, upplever ej företaget som seriöst och väldigt nystartat. Börja med att lösa deras köpvillkor, se stycket om garanti där man blandar ihop lagstadgad reklamationsrätt med garantivillkor. Köper Du tex till kampanjpris får Du garanti i 1 till 3 år, väldigt luddigt. Ingen garantisedel följde med min fläkt, stod inget på kvittot osv. Vid kontakt hänvisar de till köpvillkoren på sin site. Budgetfläkt med låg byggkvalitet, bedrövligt led-belysning, köp något annat istället. Uppdaterat 2017-05-11 På anmodan av Prisjakt ombeds jag redogöra exakt vad det är jag anser vara felaktigt med köpvillkoren, antagligen efter påstötning från Swedluxury. Noterar att köpvillkoret avseende garanti är helt omskrivet och nu ligger där också en ren o enkel text utan luddiga formuleringar. Detta är ju mycket bra såklart. Jag ser också att man tagit bort den garanti om 5 år som utlovades, men som enligt dåvarande köpvillkor endast gällde vid köp till fullpris. Här har vi nästa problem med Swedluxury som jag följer pga pågående tvist. Den produkt jag köpte (Fierra vit vägghängd) ligger alltid under kampanj, detta kan jag konstatera via Prisjakts prishistorik. Den går förvisso upp något i pris vid vissa tillfällen o det misstänker jag är när den som beställer gör tillval som tex extra fettfilter eller starkare fläktmotor, då rapporteras antagligen just den försäljningen till ett högre pris. Det angivna ordinarie priset har vad jag kunnat se ALDRIG tillämpats. Detta måste då ses som felaktig marknadsföring, felaktig i den meningen att ett ordinarie pris som aldrig tillämpas endast används som lockbete med tillhörande sänkt kampanjpris. Om Swedluxury skall kunna uppfattas som en seriös aktör behöver man följa god marknadsföringssed genom att sluta ange kampanjpriser som gäller konstant och ta bort de ordinarie priserna som aldrig tillämpas.. Jag fortsätter under tiden min tvist.

Toppen service via telefon! Jag fick hjälp med min beställning av super trevlig säljare. Allt gick smidigt, snabb leverans. Fick hem en jätte fin köksfläkt som passar in perfekt i vårt kök. Rekommenderar /Fredrik