Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt
Butik i Sollentuna
Kunniga rådgivare
Sveriges största Outlet

http://www.vitvaruexperten.com

Betalningsalternativ

Klarna
Swish
Visa
MasterCard
Amex
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Detaljerad information Vitvaruexperten.com har fått betyget (7.41)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Utmärkt
    25 dagar sedan
    Beställning
    Har handlat tidigare och anser att det fungerat bra. Inget krångel varken med leverans eller betalning. Nöjd med varorna dessutom!
  • Perfekt
    25 dagar sedan
    Beställning
    Snabb leverans och toppenbra service efteråt! Rekommenderas starkt!
  • Mycket bra
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Flera betalsätt, inkl. smidig betalning genom Klarna. Bra utbud, priser och fraktalternativ - leverans på kvällstid ingår utan extra kostnad.
    Hade velat se fungerande/automatiserad avisering med kollinummer och möjlighet att skapa konto, samt att deras enda speditör - Bring - faktiskt aviserade via sms, enligt avtal.
    Löste genom att personligen bevaka kollit och boka leverans då det nått utkörningsplats.
    (Leverans skedde 2019-09-18)
  • Dålig
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställningen skickades inte inom en vecka. Varan var på lager. Inget svar på mail. Inget svar i telefonen i god tid. Kommer beställa via CDON istället.
  • Usel
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Ingen statusuppdatering, ingen återkoppling på skickad mejl, beställning gjort måndag 19/8 har inte fått någon leverans än. Första gången jag drabbas av en sådan köpupplevelse.
  • Mycket bra
    2 mån sedan
    Beställning
    Smärt fritt snabbt och enkelt. Fler betalnings alternativ vore dock önskvärt som paypal tex.
  • Usel
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt och smidigt. Däremot får ni minus för att man inte ser leveranstider tydligt någonstans. Blev tvungen att ringa in till er kundservice för att få reda på detta. Christian på kundservice var trevligt =)

    Håller vi tummarna för att allt kommer fram smidigt!

    Update:
    Inget har ankommit enligt anvisning från deras kundtjänst. Borde ha struntat i köptet när jag insåg att dom inte hade leveranstid, mig själv att skylla och er för att ni inte håller det ni lovar.
  • Usel
    2 mån sedan
    Beställning
    very late delivery
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Trevligt bemötande och hjälpsam personal. Mycket prisvärda produkter. Bra alternativ vid leverans och betalning.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Väldigt bra service, blev lite tokigt med min beställning men det fixades på bästa sätt. Trevlig och serviceminded personal!
    Rekommenderas!
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra på alla sätt!
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Trevligt bemötande och hjälpsam personal. Bra och billiga produkter.
  • Mycket bra
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Ordering process itself was very fast and smooth. Processing took some days, but the day after receiving the shipment confirmation, the delivery had arrived
  • Usel
    3 mån sedan
    Beställning
    Helt missvisande uppgifter om leveransdatum från dag ett, får ingen information om förseningar. Leveransstatus på deras sida går inte att lita på. Vill jag avbeställa? Lycka till med det då det INTE går att logga in på deras sida från startsidan (försök hitta en login knapp) - deras svar är att de "byggt ett system" som inte fungerar så de stängde av login funktionaliteten. Enl kundtjänst så kan man ändå inte modifiera ordern bara titta på den där - wtf? Hur ska jag lita på att en avbeställning via email blir omedelbart hanterad i deras system när de inte svarar på en vecka? Mycket oseriöst företag.
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Korrekt o snabbt!
  • Dålig
    3 mån sedan
    Mardröm. Beställde en diskmaskin 6e juni. Det har nu gått 34 dagar och jag har inget leveransdatum och en kundtjänst som är helt okontaktbar. Den 11e juni bekräftade kundtjänst 5-7 dagarsleverans. 17e juni kom ett nytt besked: "Vi har dessvärre inget datum". Den 27e skrev kundtjänst "den äntligen kan skickas imorgon från vårt Malmö lager" men jag fick ingen tracking nummer. Den kom 2 dagar senare men visade att varan hade inte skickats än. Sedan dess har jag skrivit till kundtjänst 4ggr utan att motta något svar. Tracking länken fungerar inte längre.
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Stark rekommndera Vitavaruexperten. Vissade sig modellen jag beställde fanns inte längre. Då ringde butiken och berättade om att det fanns en ännu bättre modell som de kunde skicka istället utan extra kostnad. Trevlig på alla möjliga sätt! Uppskattade det personliga touch att ringa istället för bara skicka mejl. Tidigare har vi köpt från dem och det har gått jätte bra varje gång.
  • Dålig
    3 mån sedan
    Har väntat på mina varor i 18 arbetsdagar, skulle tagit 3-5. Mailen har studsat, de har lovat att ringa upp men aldrig gjort det. De har skyllt på sin leverantör istället för att säga som det är, inga varor finns att skicka ut. Mycket besviken, känner mig grundlurad och arg och hoppas nu bara att pengarna kommer tillbaka in på mitt konto.
  • Dålig
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Fick en öppnad produkt (returvara från andra kunder??) . De vägrade att ta tillbaka den. Ville att jag skulle betala returfrakten. Så tröttsamt. Ingen servicekänsla alls.
    Rekommenderar därför inte de. Handla hos annan aktör som är mer seriösa och faktiskt värdesätter dig som kund även om det kostar de fraktavgift att rätta till deras fel och få en nöjd kund.
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning Leverans
    bra kontakt med supporten ,enkelt att beställa på deras hemsidan väntar på leverans ska komma inom en vecka inte dåligt det
    jag skulle säga mycket bra
  • Dålig
    4 mån sedan
    Beställde en tvättmaskin och valde få den installerad, efter 3 dagar ringer en av deras anställda och är hotfull. Säger att jag har betalt fel avgift för instalation då det bara gäller i sthlmsområdet fast att jag har angett rätt adress på deras hemsida. Efter 10 dagar har de inte ens skickat produkten och då väljer jag att avboka tvättmaskinen. Undvik, mycket oseriösa.
  • Ganska bra
    4 mån sedan
    Kommer med största sannolikhet inte handla där igen... kanske om de är de enda som har en specifik produkt, men har inget större förtroende för ett företag som inte kommunicerar vad som händer med en order, på ett korrekt sätt, på eget initiativ.
    Efter 7 dagar kontaktade jag kundtjänst. Visade sig att produkten jag hade betalat för inte fanns i lager...
    Men den fanns i lager när jag beställde den. Hade jag inte kontaktat dem skulle jag fått vänta på obestämd tid.
    Lägger ändå någon stjärna för att de makulerade ordern och skickade återbetalning via deras betaltjänst samma dag, utan problem eller tjafs.
  • Perfekt
    5 mån sedan
    Beställning
    Smidigt, billigt och snabbt!
  • Perfekt
    5 mån sedan
    Beställning Leverans
    Superb service. Var i akut behov av en ny häll som de hjälpte mig att lösa samma dag. Rekommenderas.
  • Perfekt
    5 mån sedan
    Beställde ett Bosch kylskåp och det kom hem redan efter 2 dagar! Fantastisk service.
  • 5 mån sedan
    Uppdaterat: 5 mån sedan
    Beställning Leverans
    Detta omdöme är under utredning
  • Perfekt
    6 mån sedan
    Beställning Leverans
    Smidigt
  • Perfekt
    7 mån sedan
    Beställning Leverans Retur
    Attraktiva priser, snabb frakt, och framförallt en imponerande kundservice.
    Köpte en dammsugare i som efter ett halvår började föra ett onormalt oväsen vid användning. Kontaktade dem och fick ett responsivt och personligt bemötande, där fokuset låg på att lösa mitt problem. De gjorde en felanmälan till leverantören av dammsugaren, men då svar uteblev tog de saken i egna händer och skickade mig en ny dammsugare av nyare modell som ersättare direkt när jag skickade min defekta till dem. Fantastisk och snabb service, samt trevlig personal att ha och göra med.
  • Perfekt
    8 mån sedan
    Beställde en Blender på söndag morgon och kunde redan hämta ut idag tisdag em...
    Provad och klart.. absolut inget att klaga på hittills...
  • Perfekt
    8 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra pris!
  • Perfekt
    8 mån sedan
    Uppdaterat: 8 mån sedan
    Beställning Leverans
    snabba, korrekta och trevliga svar på mina frågor
  • Perfekt
    8 mån sedan
    Inget att klaga på. Smidig betalning. Snabb och smidig leverans. Bra information via epost. Jag fick bra pris.
  • Bra
    9 mån sedan
    Uppdaterat: 8 mån sedan
    Beställde en Ring Doorbell på black friday rean, som blev länkad till prisjakt som en Ring Doorbell V2. Men väl hemma upptäckte jag att det är en Ring Doorbell v1. Så jag ber att få returnera denna, vilket skall gå bra enl. kundtjänst på vitvaruexperten.

    Någon dag efter jag returnerat paketet, ringde jag kundtjänst och meddelade att paketet är returnerat och att jag vill ha bekräftat att någon hämtar ut det, men får till svar då bara att jag bara ska vänta.

    Nu upptäckte jag att returen ej är uthämtat i tid och returnerad till mig igen.
    Mycket dåligt!

    *Uppdatering*
    Vitvaruexperten meddelar att de står för frakten båda gångerna och beklagar sig för det som skett.
    Lägger till några stjärnor pga detta.

    *Uppdatering*
    Jag fick en ersättningsprodukt. pga vad som hänt fick jag en ring doorbell v2 för samma pris som v1. (1190sek)
    Lägger till ytterligare några stjärnor pga detta.
  • Dålig
    9 mån sedan
    Extremt krånglig och dyr retur. Fick själv ordna och betala returen, som med spårning kostade över 230 kr för min felbeställda klockan. Tog även vä'ldigt lång tid innan de hämtade ut returen och betalade tillbaka.
    Är du inte 100% säker på att din vara är den du vill ha - beställ från någon annan...
  • Utmärkt
    9 mån sedan
    Uppdaterat: 9 mån sedan
    Beställning Leverans
    Smidigheten.
  • Perfekt
    9 mån sedan
    Beställning Leverans
    Trevligt professionellt bemötande
  • Utmärkt
    9 mån sedan
    Beställning
    Inget krångel, raka besked, bra prylar och hyfsade priser. Trevligt bemötande, Hyfsade leveranstider, inget tjafs med skatta gods.
  • Perfekt
    9 mån sedan
    Beställning
    Mycket trevligt och engarerande personal som jag aldrig varit om någon annan gång när man beställt vitvaror online. Jag är mycket nöjd. Tack ska du ha! Speciellt tackar jag Emil som jag varit i kontakt med via mail. Bästa servicen jag någonsin har fått! Tack! Jag beställde en glaskeramik spis från Siemens.
  • Perfekt
    9 mån sedan
    Beställning
    Bra pris och enkla bra alternativ gällande betalning och frakt.
  • Perfekt
    10 mån sedan
    Fantastisk service
    Kunniga och dom hade min vara på lager så kunde hämta samma dag👍🏻
  • Perfekt
    10 mån sedan
    Beställning Leverans
    Smidigt att hämta i deras butik utan fraktavgift.
  • Perfekt
    10 mån sedan
    Beställning Leverans
    Trevligt bemötande då det strulade med min leverans.
  • Perfekt
    10 mån sedan
    Beställde en dammsugare här nu innan helgen och har precis hämtat ut den, smidigt!
  • Usel
    10 mån sedan
    Uppdaterat: 10 mån sedan
    Beställning Leverans
    Beställde en hårtork som fanns i lager undee "Black friday". Hände inget på 2 veckor så jag ringde in och kollade, killen säger att det borde skickas dagen efter och LOVAR mig att jag ska ha den före jul. En vecka senare har det inte hänt något så jag ringer igen och får sitta i kö som nr 1 i 30 min och får till svar att den ej fanns kvar i lager och den var restad av beställaren så kommer inte före jul. Ingen känsla för service eller kundbemötande.
    Kommer aldrig handla något mer hos er
  • Ganska bra
    10 mån sedan
    Köpte en ugn med uthämtning i butik. Produkten var i lager och meddelandet kom snabbt att den var redo för upphämtning. Det som drar ned betyget är att produkten i verkligheten visade sig ha ett franskt modellnummer och enbart fransk instruktionsbok. Det framgår inte någonstans i produktbeskrivningen. Fann svensk instruktionsbok på tillverkarens hemsida, så det löser ju sig men det känns surt att behöva skriva ut själv om man vill ha den lättillgänglig i köket.
  • Perfekt
    11 mån sedan
    Oerhört proffsigt intryck vid köp av tvättmaskin här idag
  • Perfekt
    11 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra pris och kunnig personal! Stort sortiment så nästa gång jag behöver något igen så vänder jag mig hit igen.
  • 11 mån sedan
    Beställning Leverans
    Detta omdöme är under utredning
  • Perfekt
    11 mån sedan
    Uppdaterat: 11 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra personlig hjälp!
  • Usel
    12 mån sedan
    Beställning
    Leverans var utlovad till kl 08-12 och kl 10 meddelar de att varan inte kommit med. Vi förväntas ta ytterligare en dag för att möta upp och sedan skyller de på Bring iställer för att ta ansvar för sin egen tjänst, uruselt och kundtjänst som öppnar först kl 10