Hej,

Tack för ditt omdöme.

Det gläder oss att du är väldigt nöjd över produkten och leveransen. Vi förstår dock att man blir lite fundersam när man inte ser fraktkostnaden i priset. Här nedan kommer vi tror att det har blivit såhär:

Fraktkostnaden på 49 SEK är inte något vi hymlar med. Den syns tydligt i varukorgen på vår hemsida.
Däremot så vet vi att viss förvirring kan uppstå eftersom att Prisjakt har valt att sortera efter "pris exkl frakt".
Jag misstänker att det är detta som gjort att det inte framgår tydligt vid en första anblick att fraktkostnaden inte är inräknad. Under det fetmarkerade priset så finner man en liten text där det står "xx kr inkl frakt".

Det finns dock ett alternativ att sortera priserna inkl frakt (på prisjakt hemsida) och då ser man fraktpriserna som en del av priset.

Med vänliga hälsningar
123ink.se

Hej!

Tack för det fina omdömet! Det gör oss oerhört glada att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss.
Angående det du skriver om fotopapper vill jag nämna att vi erbjuder över 100 olika typer av fotopapper på vår hemsida och att vi strävar efter att erbjuda så många sorter som möjligt. Om du inte hittar det fotopapper du letar efter får du väldigt gärna kontakta oss via [email protected] Vår kundtjänst kommer att ta hand om ditt ärende och höra efter med inköpsavdelningen för att se om vi kan få tag i produkten du letar efter.

Med vänliga hälsningar,
123ink.se