Smeg Nordic AB

Beställde ett barnlås till ugnsluckan på min smeg-spis. Via webbshoppen säljs endast ett sådant, utan någon som helst beskrivning. Utgick därför från att detta var universal för alla smeg-spisar, vilket naturligtvis inte var fallet. Kontaktade supporten och efter mailväxling fram och tillbaka i fyra dagar konstaterade man att den inte passar, och att det inte heller finns någon barnlås att köpa till min spis.. Smeg faciliterar inte heller någon form av retur (som de flesta webbutiker gör numera), utan man får själv kontakta ett postombud för att köpa fraktsedel för returen. Skickade tillbaka barnlåset i ett vadderat kuvert för en vecka sedan, och bad dem bekräfta när de mottagit returen. Har fortfarande inte fått varken någon bekräftelse eller några pengar tillbaka...