Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt
Köksredskap och Design
90 dagars öppet köp
Snabb leverans från eget lager

https://www.bagarenochkocken.se

Betalningsalternativ

Klarna
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Detaljerad information Bagaren och kocken har fått betyget (8.63)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Dålig
    13 tim sedan
    Jag har väntat i 10 dagar på en grill som finns på lager. Först så fördröjdes sändningen av att en annan produkt var slut (trots att den skulle finnas inne). Detta fick jag info om först när jag ringde. Produkten skulle plockas bort från ordern så att grillen kunde skickas iväg iaf. Efter detta kan man tro att ordern borde prioriteras, men icke.

    Några dagar senare får jag besked om att ett sändningsnummer skapats. Sen hände det inte mycket mer. Ringer till bagaren & kocken igen och dom påstår att grillen har skickats iväg. Senare under dagen får jag ett nytt sändningsnummer och ringer tillbaka dagen efter. Då visar det sig att grillen aldrig var skickad. Fick info om att den minsann hade gått iväg NU iaf. Sitter dock fortfarande och väntar på uppdateringar utan någon lycka. Nu är semestern slut om några dagar och någon grill verkar det inte bli.

    Trevlig kundtjänst som var lätt att få tag på är positiv. Tyvärr så hjälper det inte mycket när man trots tre samtal inte får svar på när grillen kommer att skickas. Det tar emot att gnälla på nätet på detta viset men ni ger mig inte mycket till val. Jag hoppas att grillen dyker upp på något magiskt vis redan imorgon så att jag slipper spendera mer tid på att gnälla via fler sidor.

    Jag valde bagaren & kocken som leverantör, av denna dyra grill, på grund av att jag varit en trogen kund i deras fysiska butik i Göteborg i många år. Jag tror att jag håller mig till den i fortsättningen.
  • Hej Kristian,
    Beklagar att du har haft problem med din order i form av saldofel samt spårning av order. Om du fortsatt upplever problem är du hjärtligt välkommen att höra av dig till: tolda.bloom@bagarenochkocken.se så hjälper jag dig gärna.
    /Tolda, Bagaren och kocken

  • Knappt godkänd
    9 dagar sedan
    Uppdaterat: 9 dagar sedan
    Beställning Leverans
    5/10
  • Hej,

    Tråkigt att du känner så.
    Om du skulle vilja utveckla så vi vet vad vi kan förbättra kan du mejla mig direkt på christoffer.carlberg@bagarenochkocken.se, skulle vara mycket uppskattat.

    //Christoffer, Bagaren och Kocken

  • Perfekt
    11 dagar sedan
    Beställning
    Snabbt och enkelt
  • Perfekt
    16 dagar sedan
    Beställning
    Trevlig bahndling och betjäning.Väldigt snabb leverans!
  • Perfekt
    17 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Beställning via hemsidan var mycket enkel att genomföra, lättnavigerad och lättförståeligt.
  • Perfekt
    28 dagar sedan
    Uppdaterat: 18 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Stort & bra sortiment till bra priser!
  • Usel
    19 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Klarna krånglar med betalning via bankid. Kontokort fungerar dock problemfritt.
    Men hoppsan...
    Byt betalningstjänst!
  • Hej,

    Tråkigt att du är missnöjd med Klarna. Om du behöver hjälp med något är du välkommen att höra av dig till: christoffer.carlberg@bagarenochkocken.se
    /Christoffer, Bagaren och kocken

  • Perfekt
    22 dagar sedan
    Beställning
    Enkelt att hitta på sidan, stort sortiment
  • Utmärkt
    22 dagar sedan
    Beställning Leverans
    LÄTT ATT JÄMFÖRA PRISER HOS OLIKA FÖRETAG
  • Perfekt
    24 dagar sedan
    Beställning
    Bra produkter bra o änkeman sida snabb leverans
  • Knappt godkänd
    24 dagar sedan
    Beställning
    Jag vill inte betala i augusti men hur säger jag det?????
  • Perfekt
    27 dagar sedan
    Beställning
    Snabb leverans, bra sortiment och hyfsade priser!
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt och enkelt
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Ringde om uppgifter på varan innan jag beställde och fick superbra hjälp av en mycket trevlig tjej. Hon kollade de uppgifter jag behövde och ringde sen tillbaka till mig. Det gjorde att jag kunde beställa varan. Tack för det goda bemötandet!
  • Dålig
    1 månad sedan
    Beställning
    Klarna är ett riktigt dåligt betalningsalternativ!
  • Hej,
    Tråkigt att du är missnöjd med Klarna. Om du behöver hjälp med något är du välkommen att höra av dig till: tolda.bloom@bagarenochkocken.se
    /Tolda, Bagaren och kocken

  • Mycket bra
    1 månad sedan
    Beställning
    bra pris och snabb lev.
  • Dålig
    1 månad sedan
    Beställning
    Webbshoppen är trasig. Det går ej att sortera produkterna, eftersom pagineringen sker innan sorteringen. Sökfunktionen suger och har ingen sortering alls. Det är som att de som driver sidan aldrig ens har sett en bra webbshop, för då skulle de förstått hur efter de är, och hur många kunder som tröttnar och går någon annanstans.

    Lurendrejarna Klarna som enda betalningsmetod är ett stort minus det också.
  • Hej,
    Tråkigt att höra att du är missnöjd med sökfunktionen på vår hemsida. Dessa nackdelar är något som vi är medvetna om och jobbar på att förbättra just nu. Det är även tråkigt att höra att du inte är nöjd med Klarna. Om du har några frågor eller funderingar är du välkommen att höra av dig till: tolda.bloom@bagarenochkocken.se så hjälper jag dig gärna vidare.
    /Tolda, Bagaren och kocken

  • Utmärkt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Gick lätt att hitta det jag sökte, bra pris.
    Nu hoppas på snabb leverans!
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Bagaren och Kocken har alltid kvalitetsartiklar,
  • Dålig
    1 månad sedan
    Beställde en vara 1/5 som skulle finnas i lager , dom skickar orderbekräftelse och lägger en faktura i klarna ,,,,sen ingenting . Tre veckor och två mail senare ingenting Oseriöst
  • Hej,
    Beklagar att din order har blivit försenad. Återkom gärna med ditt ordernummer eller ärendenumret på något av dina mejl som du skickat in till: tolda.bloom@bagarenochkocken.se så ska jag kolla på statusen på din order.
    /Tolda, Bagaren och kocken

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Enkelt och smidigt!
  • Utmärkt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Smidigt att handla, snabb leverans och fint packat.
  • Dålig
    1 månad sedan
    Bagaren och kocken är inget företag, som jag någonsin kommer att handla av igen!
    Beställde en grill från Bagaren och kocken i början av april och trodde då på fullaste allvar, att företaget som skryter med sina snabba leveranser, också skulle leva upp till sin reklam, men ack vad jag bedrog mig!
    Efter att veckor (ja ,ni hörde rätt)hade gått och jag fortfarande inte varken hört eller sett, vare sig grill eller förklaring till, varför jag inte fått min vara, tog jag kontakt med Bagaren och kocken och undrade vad som hänt!
    Fick då ett mail om att de skulle titta på ärendet.
    Jag skrev då ytterligare ett Mail till Bagaren och kocken och begärde kompensation, för utebliven vara(jag hade ju tänkt grilla, innan sommaren tog slut)!
    Efter flera mail till Bagaren och kocken och efter att ha förhandlat om en ersättning, så lyckades jag till slut få ynka 300kr i avdrag , på en grill som kostar 2000kr!
    Bagaren och kocken förklarade att mer än 300kr kunde de inte ge i kompensation, fastän jag i slutändan fick vänta ÖVER 1MÅNAD på min grill!
    En missnöjd kund är alltså inte värd mer än 300kr!
    Därför kommer jag nu, så länge jag lever, att avråda alla jag känner, att handla något från Bagaren och kocken!
  • Hej Björn,
    Beklagar verkligen att din grill blivit försenad, samt att du inte fick information om det tidigare.
    Du är välkommen att kontakta mig på: tolda.bloom@bagarenochkocken.se så kikar jag på ditt ärende.
    /Tolda, Bagaren och kocken

  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    enkelt och smidigt - de bästa webbutikerna har dock inga extrakostnader dvs fraktfritt och faktura utan avgift
  • Perfekt
    6 år sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Suverän kvalitet, köpte även wokpannan. Används på induktionshäll här hemma.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning
    Stort sortiment, smidig leverans och betalning.
  • Usel
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Jag beställde varor som angavs finnas i lager, men efter närmare två veckor har varorna som skulle levereras på ca 3 dagar ännu inte skickats. Inte heller har man svarat på min fråga varför de inte skickats. En av varorna som beställdes var ett våffeljärn för att kunna servera våfflor till påsk. Nu får man väl se om de dyker upp till midsommar, eller kanske nyår?
  • Hej,
    Beklagar verkligen att din order blivit försenad. Om du återkommer med ditt ordernummer till: tolda.bloom@bagarenochkocken.se så ska jag kolla upp statusen på din order.
    /Tolda, Bagaren och kocken

  • Utmärkt
    2 mån sedan
    Beställning
    Bra betyg till butiken men Klarnas betallösning är fortfarande lika irriterande.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning
    Snabb
  • Usel
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Alla varor var krossade vid ankomst. Vid kontakt med kundtjänst fick man ett mycket virrigt och icke korrekt svar. Först var varan slut, sedan hittade dem en på lagret. Det tog alltså mycket tid i anspråk och skulle varit lättare att åka till en butik och köpt varan.
    Vid kontakt med företaget var alla trevliga och svarade fort.
  • Hej,
    Beklagar verkligen att dina varor var trasiga vid leverans, samt att svaret från kundtjänst inte var tydligt.
    Om du har några ytterligare funderingar är du välkommen att höra av dig till oss.
    /Tolda, Bagaren och kocken

  • Dålig
    2 mån sedan
    Avreggade mig från deras sms men dom fortsätter att skicka skit fast dom bekräftat uppsägningen.
  • Hej Zacke,
    Beklagar verkligen att du fått SMS trots att du avregistrerat dig från dessa. Om du återkommer med ditt mobilnummer till: tolda.bloom@bagarenochkocken.se ska jag se till att du plockas bort från SMS utskicken.
    /Tolda, Bagaren och kocken

  • Usel
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Hade fel bild på varan. Har full förståelse för att det kan hända men kundservice saknas helt. För att få göra retur försökte de först få mig att betala för utskriften av returlapp samt fick det att låta som att det var mitt fel att de hade fel bild. Istället för att skicka rätt vara tillsammans med en returlapp så skickar de nu endast en returlapp. Det innebär att jag måste betala för en ny frakt hos dem eller annan leverantör för att få rätt produkt. Dessutom måste jag packa och gå till postombud helt utan någon kompensation. Mycket tråkig upplevelse.
  • Hej,
    Beklagar att vi haft fel bild på varan du beställde. Om du har betalat frakt och fått fel vara ska du också få tillbaka fraktkostnaden som du betalat, så detta täcker i sådana fall den nya fraktkostnaden om du önskar att beställa något annat. Returlappen skickar vi ut till dig via post om du inte har tillgång till en skrivare. Vi kan givetvis erbjuda dig kompensation för ditt extra besvär. Om du har några frågor eller funderingar kring din beställning eller något annat är du välkommen att kontakta mig på: tolda.bloom@bagarenochkocken.se så hjälper jag dig mer än gärna med detta ärende.
    /Tolda, Bagaren och kocken

  • Usel
    3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Fick aldrig min order. Sanslöst dålig kundservice! Beställde en Landmann grill som finns överallt, valde B&K pga utlovad kort leveranstid (2-3d). 3 veckor utan återkoppling, när jag tillslut fick tag på kundtjänst kunde man inte tala om när grillen skulle kunna levereras!! Dom skulle återkomma men efter 1 dag utan återkoppling var tvungen att själv ringa igen och få reda på att ingen information kunde ges!!! Jag avbeställde min order, det gick snabbt!
  • Hej,
    Beklagar verkligen att din order blev försenad samt att du inte blev informerad om detta, det ska du givetvis bli.
    Vi tar åt oss av din kritik och jobbar kontinuerligt på att förbättra oss. Om du har några funderingar är du välkommen att höra av dig till oss.
    /Tolda, Bagaren och kocken

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Grymt utbud!
  • Ganska bra
    3 mån sedan
    Bra priser och stort utbud men leveranstiden brukar vara minst en vecka även om varan finns i lager och då borde ligga på 2-3 dagar enligt deras hemsida.
  • Dålig
    3 mån sedan
    SNÄLLA GOTT FOLK! LURAS INTE AV DERAS PRISER! USEL KUNDSERVICE, RINGT I 3 DAGAR NU UNDER 10-16 (telefontid), "Hej, telefonslussen är stängd, vänligen ring imorgon"...!?!?!?!
    Min vara är fortfarande inte skickad efter 10 arbetsdagar!? 2 veckor alltså... En vara som finns på lager dessutom.. Snälla lägg den extra 100 kr på en butik som bryr sig om sina kunder..
  • Hej Albert,
    Beklagar verkligen att din order blivit försenad. Jag gissar att vi kan ha haft ett saldofel på produkten. Det låter även märkligt att du inte kommit i kontakt med oss. Vi hade stängt vår telefonväxel 1 timme i måndags samt 2 timmar i tisdags på grund av personalutbildning, i övrigt har vi haft öppet som vanligt. Om du återkommer med ditt ordernummer till: tolda.bloom@bagarenochkocken.se så ska jag kolla upp statusen på din order och hjälpa dig vidare med ditt ärende.
    /Tolda, Bagaren och kocken

  • Usel
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Långsam leverans.
    Leverans samma dag eller dagen efter beställning står det på deras hemsida.
    Gäller inte.
    Gått 2 dagar och fortfarande inte något som skickats.
    Ibland går det 4-5 dagar utan de ens skuckat varorna.
  • Hej,
    Vi lovar inte leverans samma dag eller dagen efter beställning. Här är texten från vår hemsida:
    "Oftast levererar vi från vårt centrallager i Göteborg samma dag eller dagen efter att vi har fått din beställning och du har då varan inom 2-3 dagar."
    Så inom 2-3 arbetsdagar bör du ha din order. Om din order dröjt längre än så beklagar vi verkligen leveransförseningen, om du har frågor om din order eller annat är du välkommen att skicka ett mejl till: kundservice@bagarenochkocken.se så hjälper vi dig gärna med ev. funderingar som du har.
    /Tolda, Bagaren och kocken

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Magiskt utbud och otroligt härlig personal!
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Som alltid bra. Postnord strula, men B&K löste det fint. Kommer fortsätta handla här.
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Ingen frakt, snabb leverans. Mycket nöjd!
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Enkel lättläst information
  • Dålig
    3 mån sedan
    Beställning
    Nöjd med utbud och kvalitet på artikeln men leveransupplevelsen lämnar en del att önska.
    Köpte en artikel med måtten 25x23x5, ej ömtålig. Fick den levererad i en kartong på 30x30x24 utfylld med mängder av extra emballage. Inte särskilt utrymmeseffektivt, slöseri med emballage från er som ni kunnat använda i ett paket där det behövdes, tar onödigt utrymme i lastbilen som transporterar mitt paket och riskerar att hamna hos en kund som inte sopsorterar. Var är miljötänket? Har personalen inga kartongknivar? Flera storlekar på kartonger?
    Om ni erbjöd möjlighet att välja utlämningsställe istället för att ta det närmsta enligt postnummer minskar risken att kund tar bilen för att hämta ut paketet.
  • Hej,
    Tack för din kritik, vi tar åt oss av detta och jobbar kontinuerligt på att förbättra oss.
    Återkom gärna om du har några funderingar.
    /Bagaren och kocken

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Alltid snabb service. Numera verkar företaget ha bra koll på prisläget på nätet och anpassar sig bättre och snabbare än förr. Har även handlat i den fysiska butiken ett flertal ggr och kan inte annat än ge toppbetyg även för detta.
  • Usel
    4 mån sedan
    Beställning
    10051 tesil Hund fattades i försändelsen men är med på räkningen.Därför dåligt betyg.
  • Hej,
    Beklagar att en artikel fattades i din leverans. Om du återkommer med ditt ordernummer så löser vi givetvis så att du får den skickad till dig omgående, alternativt återbetalar dig för den. Du kan höra av dig till: tolda.bloom@bagarenochkocken.se så hjälper jag dig mer än gärna med detta.
    /Tolda, Bagaren och kocken

  • Ganska dålig
    4 mån sedan
    Beställning
    Beställde varorna 4/2 idag 16/3 ingen leverans, ingen info mer än ordergodkännandet
  • Hej,
    Beklagar att din order blivit försenad. Återkom med ditt ordernummer så hjälper vi dig mer än gärna med att kolla upp statusen på din order.
    /Tolda, Bagaren och kocken

  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans!
  • Utmärkt
    4 mån sedan
    Beställning Leverans
    smidigt, snabbt, bra
  • Utmärkt
    4 mån sedan
    Beställning
    smidigt lätt att jämföra bra priser
  • Utmärkt
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 4 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra pris och bra sortiment.
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 4 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans, bra produkter och ännu bättre priser. Rekommenderas!

Internationella omdömen

(0.00) 42 omdömenBagaren och kocken från våra medlemmar i Norge Översätt till svenska.