Coopers Candy

Snabb leverans. En av fyra fp hade läckt ut likör ur pralinerna men kundtjänst fixade detta på 1 dag och krediterade denna fp på fakturan. Superseriöst företag som jag gärna handlar av igen!

Snabbt svar från kundtjänst när en vara hade gått sönder under leverans. Ny vara skickad. Proffsigt.

Sett till det stora hela är detta en bra butik. De har ett stort utbud av varor från USA, England och även en del Asiatiskt samtidigt som de håller en bra prisnivå på dem. Deras kundtjänst är snabba med att svara på frågor angående ordrar och varor. Det som drar ner betyget avsevärt från min sida är deras frakt alternativ. För mindre försändelser använder de sig av Posten vilket är bra. Men de lite större leveranserna går alla via Schenker vilket är en katastrof då de på mindre orter utanför städerna inte köra varje dag vilket om man har riktig otur kan medföra leverantider på 1-2 veckor. Hade de haft Posten som alternativ hade det varit otvivelaktigt varit högsta betyg åt dem.

Beställde en låda med 10st Twinkies från dem. 29kr frakt. Beställde på lördag och fick dem på tisdag. Helt ok!