Bemötandet är det bästa jag någonsin varit med om , så trevlig och kunnig personal .

Är supernöjd med mina Kef r700 Black edition jag köpte .

Rekommenderas starkt !
10 av 10 stjärnor

Köpte nyligen ett par begagnade högtalare av en privatperson där Johan på Lefflers förmedlare affären.

Väldigt tillmötesgående och lätt att ha att göra med.
Högtalarna saknade både fjärrkontroll, kablage och originalemballage, men allt löste sig på ett smidigt sätt.

Rekommenderas.

Har handlat online ett par gånger via Lefflers Hifi, och har ingenting att klaga på där. Har tyvärr haft en del strul med de sakerna som jag beställt, de har slutat fungera, gått sönder osv. Vilket absolut inte beror på Lefflers. Varje gång som jag kontaktat Lefflers så har jag fått bästa möjliga service, de följer upp sina ärenden, kollar hur det går, om man är nöjd med resultatet. Nästa gång jag skall handla online så kommer jag direkt kolla om Lefflers har prylarna eller om de kan plocka hem dem. Anders som hjälpt mig fler gånger är en klippa, alltid bra service.

Texten ovan är skriven för ett par år sedan. Har i dagarna haft problem med ett par hörlurar som jag har köpt av Lefflers Hifi. Fortfarande samma underbara service! (2016-05)

Har svårt att tänka mej en bättre butik än denna:
- Alltid vänligt bemötande
- Äkta engagemang
- Kunskap och fantastiskt tålamod
- Anders är nog den trevligaste försäljare jag träffat

Du får låna hem och testa obegränsat (känns det som!) och är alltid varmt välkommen in för att lyssna, jämföra och diskutera prylarna. Då jag ofta har svårt att komma till beslut, är detta den perfekta butiken för mej! Filosofin verkar vara att "bara du blir nöjd får köpet ta hur lång tid som helst" och detta ger ett lugn man inte får någon annanstans...

Åk dit, träffa Anders, få en kopp kaffe och njut! Sen är du fast...;)

Den korta versionen:
Service i världsklass. Hade det funnits elva stjärnor hade de fått det.

Den långa versionen:
Jag har precis fått upp ögonen för vinyl, men är total novis på området. Klev in på Lefflers i Norrköping för att köpa mitt livs första vinylspelare, och förklarade också min låga kunskapsnivå.

Efter en grundkurs (som Anders och Stefan i butiken i Norrköping tålmodigt gav mig) köpte jag en spelare och ett RIAA-steg och begav mig hemåt.

Jag kopplade in allt - och tyckte att det lät skit. Jag gick tillbaka till butiken och förklarade läget. För att utesluta att jag fått tag i dåliga skivor (jag ägde bara två när jag köpte spelaren) fick jag låna hem ett par skivor från dem, som de visste att det inte var några fel på.

När jag kom hem visade det sig att jag hade gjort helt fel när jag ställt in nåltrycket (ställde in trissan på rätt tal, men glömde vrida på motvikten... sa jag att jag är novis?) och det lät betydligt bättre. Men det var ändå något som kändes galet. Som att det var en filt över högtalarna.

Jag provade då att koppla in spelaren i en JVC-receiver från 70-talet, där det lät mycket bättre. Konstaterade då att det troligen var RIAA-steget som spökade.

Packade ner det och begav mig till butiken. En annan butik hade förmodligen bara låtit mig byta, men här kopplade de in mitt RIAA-steg i en annan anläggning och konstaterade samma som jag - att det inte lät som det skulle. De packade upp och kopplade in ett annat RIAA-steg av samma modell. Som OCKSÅ lät galet.

Lösningen blev att jag fick låna hem ett RIAA-steg av annan modell i väntan på att de skulle få hem nya. Den modell som visade sig defekt togs för övrigt bort från hemsidan redan samma dag som felet upptäcktes.

Där är vi nu.

Tråkigt att RIAA-steget var defekt, men det är ju inte Lefflers som tillverkar dem. Hanteringen av ärendet, och bemötandet mot mig som kund, har däremot varit i absolut världsklass.

Väldigt trevlig personal med oerhört bra servicekänsla och kunnighet. Gör verkligen det där lilla extra för att man ska känna sig nöjd som kund. Knappt två dygn tog det för mig att få min produkt från leverantören via affären och till mitt utlämningsställe. Lysande.

I butiken fick jag sitta bra länge och lyssna på mina medtagna skivor i ett par olika högtalare och vinylnålar för att jämföra och plocka ut det som jag tyckte var bäst, för mig. Rekommenderas!

Fantastiskt nöjd första-gångs-kund!

Införskaffat en lite större flerkanals-anläggning som var en stor investering till min hembio. Anders, en suveränt hjälpsam säljare, tog hand om mitt ärende proffsigt och snabbt samt personlig hemleverans hela vägen till Stockholm! Jag kan vara rätt krävande ibland men fick hjälp med precis allt. Det kallar jag service! Det märks att den här butiken vill att kunden är NÖJD, sen om de får lägga manken till lite extra verkar ingå i deras affärsidé helt enkelt. Det är sånt här som göra att man vill sprida ordet vidare och fortsätta som kund, utan tvekan.