Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt
Gratis frakt från 4 varor
Gratis frakt från 500kr
Snabb Frakt. Originalprodukter

https://dermastore.se

Betalningsalternativ

Klarna
Swish
Visa
MasterCard
PayPal
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Detaljerad information DermaStore har fått betyget (8.32)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 1 dag sedan
    Beställning Leverans
    Bra produkter till bra pris och snabb leverans!
  • Usel
    1 dag sedan
    Verkar vara någons sido-projekt. Inga kontaktuppgifter utan tjatar konstant om Klarna hit och dit. Hela webbshoppen lämnar ett väldigt amatöriskt och fejkat intryck och helheten får en att undvika dem till allt pris.
  • Hej.
    Tack för din kritik. Vi tar till oss den, och har gjort det lättare att se telefonnumret.
    Vi har medvetet lagt det längst ner på https://dermastore.se/kontakt-kundtjänst, för att låta våra kunder först läsa de vanliga frågorna och svaren.
    Du når oss även via kontaktformulär från https://dermastore.se/kontakt. Vi svarar för det mesta inom 16 timmar.
    Klarna hänvisar vi till när det gäller fakturafrågor.

    Om du är kund och handlar hos oss så får du även telefonnummer på följesedel och faktura.

    Vi är ett litet men väldigt seriöst företag med 4 anställda.
    Vi har också bland den högsta kundnöjdheten i Sverige, då vi under långa perioder haft högst betyg av alla skönhetsbutiker på Prisjakt 9.5+ (men det har sjunkit lite det senaste), samt mycket högt betyg på trustpilot, med hästlängder bättre betyg än många av de stora aktörerna.

    Vi välkomnar dig att faktiskt handla hos oss och sätta betyg efteråt.

    Trevlig dag!

  • Perfekt
    7 dagar sedan
    Beställning
    Bra pris
  • Dålig
    11 dagar sedan
    Gav 5 stjärnor pga landets billigaste c-vitamin per kilo. Nu har varan restats utan vidare info. Omöjligt att kontakta kundtjänst via formulär utan massa ärduenrobotfrågor och ORDERNUMMER som man ofta inte har för allmänna frågor. Ringde till trevlig kundtjänst som inte visste nåt om produkten i fråga. De lovade maila men jag har inte fått nåt mail på en vecka ish. Bottennapp! 👎🏽
  • Hej Joje!

    Tråkigt att du hade en dålig upplevelse. Vi har nu åtgärdat kontaktformuläret så att du inte behöver ange ordernummer, och "robot"-checken är ändrad till en enklare variant.

    Tack för din kritik. Du hjälper oss förbättra oss.

    Du bör även ha fått svaret på din fråga via epost för sådär en vecka sedan.

    Trevlig dag!

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Fick 4 puder till samma pris jag betalat för etn dosa i butik. Supersnabb leverans, är jättenöjd!
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Enkelt att handla med swisch
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Bra sortiment, bra produkter, ok priser och snabb leverans
  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Parfymen som jag beställde kan må spreja på sig hela flaskan ändå doften håller i sig i max 5 minuter.
    Tråkigt!
  • Det var tråkigt att du tycker något var fel på parfymen. Du är välkommen att höra av dig till vår kundtjänst för att reklamera den. Ifall den t.ex. är gammal.

    Vi rekommenderar också att du frågar vänner, familj eller arbetskollegor efter någon timme och ser vad de tycker om parfymen.
    Det är inte ovanligt att man själv slutar känna en parfym ganska snabbt, för att man vänjer sig vid doften, det brukar vara så. Medan alla omkring dig fortfarande kan känna av den i flera timmar.

    Trevlig dag!

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Lätt att beställa och mycket snabb leverans. Perfekt vara.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Prisvärd, snabb leverans....
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt, enkelt, proffsigt!
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Fungerar alltid. Prisvärt
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra priser snabba leveranser seriösa.
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning
    Smidigt och snabbt
  • Bra
    3 mån sedan
    Beställning
    Snabb leverans. Bra information inför leverans. Ett litet minus är det stora emballaget runt produkten, inte särskilt miljövänligt..

    Snälla ändra på detta!
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning
    väldigt nöjd
  • Usel
    4 mån sedan
    Beställning
    Väldig dålig service! Hat ingen kontakt uppgifter. De bara hänvisar till klaran.
  • Hej,
    Tråkigt att du tycker det. Vi har både kontaktformulär och telefonnummer på hemsidan. Som du kommer till längst ner på "kontakt och kundtjänst" sidan. Vi hänvisar till Klarna gällande fakturafrågor, eftersom det är dem som hanterar fakturorna.

    Mvh
    Simon

  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning Leverans
    Serviceinriktade, mycket snabb leverans, önskemål om service point uppfylldes och jag mottog ett trevligt mail med information om detta.
    Maken och jag är mycket nöjda med produkterna, vi kommer säkerligen handla här igen.
  • Perfekt
    5 mån sedan
    Beställning Leverans
    Mycket bra hemsida med de produkter som jag önskar köpa. Dessutom väldigt bra priser.
  • Perfekt
    5 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabb service , bra priser , Varmt rekommenderas
  • Tack så mycket för ditt betyg!

  • Perfekt
    5 mån sedan
    Beställning Leverans
    Tillmötesgående och hjälpsam personal. Bra varor till bra pris!
  • Perfekt
    5 mån sedan
    Beställning Leverans
    Prisvärd, snabb leverans
  • Tack så mycket för ditt betyg!

  • Utmärkt
    6 mån sedan
    Beställning
    Bra priser, snabb leverans och utmärkt kundservice!
  • Dålig
    6 mån sedan
    Den produkten jag bevakat på prisjakt var inte den samma på deras sajt, så jag beställde fel produkt. Tyvärr var jag inte tillräckligt uppmärksam så jag beställde den iaf. Sen när jag ska skicka tillbaka den så hämtar de inte ut returen, som nu skickats tillbaka till mig.
  • Hej Annelie,
    Svarar likadant här som jag skrev i privat PM.

    En mycket tråkig situation som du råkade ut för när du handlade hos oss.
    Vi skickar en ny returfrakt till dig. Självklart bjuder vi på det.

    Däremot blir jag också lite ledsen att du ger just oss det dåliga betyget, som faktiskt inte är ansvariga för det som hänt.
    Första felet är att prisjakt kopplat produkten fel mot vårt sortiment. (Vi har rapporterat prisjakts fel till dem).
    Andra felet är att vi dessvärre aldrig mottagit någon avisering om din retur från PostNord. Så det är PostNord som klantat sig där.
    Eftersom vi oförtjänt och orättvist fått detta dåliga betyg p.g.a. andra företags slarv kommer jag rapportera det till prisjakt så att de eventuellt tar bort det.

    (Låter mitt svar vara offentligt i några dagar först)

    Mvh
    Simon
    Grundare
    Dermastore

  • Utmärkt
    7 mån sedan
    Snabb och smidig leverans, direkt hem i brevlådan. Bra produkt.
  • Utmärkt
    7 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt lätt o bra pris
  • Mycket bra
    7 mån sedan
    Beställning Leverans
    Avgift på leverans, lär av apotea. Såg inga leveransalternativ, lär av Apotea.
    Bra att kunna betala med bank id direkt. Grymt. Och bra pris på C-vitamin jämfört med omvärlden. Har dock hittat billigare på Bulk powder.se.
  • Tack för kritiken.

    Vi skulle gärna erbjuda gratis frakt om vi kunde. Vi jobbar ständigt på att sänka våra fraktkostnader och förbättra leveranserna.
    Däremot är det svårt för oss att "baka in" frakten i produktpriserna, när vi faktiskt betalar 30-70kr per frakt.
    Vi håller hellre priserna låga på de billiga varorna, och ger gratis frakt över 500kr.
    Oftast får du som kund lägre totalpris hos oss då, jämfört med många andra butiker.

    Mvh,
    Simon

  • Perfekt
    8 mån sedan
    Uppdaterat: 8 mån sedan
    Beställning Leverans
    Effektiva, snabba, utan krångel, prisvärda produkterna. Men främst av allt, paketet var så väl paketerat med omsorg och varje produkt låg inslaget i papper! HAR aldrig sett att med en sådan precision och omsorg skickar paket! Tusen tack😘
  • Tack för dina fina ord! Det gör oss glada!

    Mvh
    Simon och vi på Dermastore

  • Perfekt
    8 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra produkter, billig frakt och snabb leverans
  • Usel
    8 mån sedan
    Beställning
    Alldeles för lång leveranstid. La min beställning 14 Jan och idag är det den 5 februari och jag har inte hört något ifrån dem. Att få kontakt med den är inte heller enkelt.
  • Hej,

    Tråkigt att du upplever det så. Allt som vi har i lager levereras vanligtvis på 1-2 dagar.
    Detta kan vara ett fall när PostNord eller DHL inte lyckats leverera inom deras utlovade tid, som är 1 dag i ca 95% av fallen. Resten tar 2 dagar, ytterst få fall tar längre tid. Dessvärre går även en liten liten del försändelser förlorade.
    Vi, precis som alla andra, förlitar oss på fraktbolagens utlovade tid.

    Vi svarar på nästan alla mail inom 24 timmar, de flesta mycket snabbare än så. Så jag vill be dig att maila oss eller ringa oss igen, så kan vi hjälpa dig reda ut vad som hänt. Om försändelsen är försvunnen skickar vi självklart på nytt eller ersätter dig.

    Eller så kan du ha beställt en vara som vi inte haft i lager? Då ska det ha framgått väldigt tydligt att det är en beställningsvara som kan ta flera veckor för oss att få in.

    Mvh
    Simon

  • Perfekt
    8 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra priser och stort produktutbud!
    Kommer att handla här igen! :-)
  • Perfekt
    9 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans får alltid rabatt som kund efter varje beställning och detta känns jätte bra som kund att de tar hand om en och är super nöjd med deras produkter
  • Perfekt
    9 mån sedan
    Beställning
    Dem har bra priser på sina produkter, samt snabba leveranser
  • Perfekt
    9 mån sedan
    Uppdaterat: 9 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans, billig och fina kund personaler👍👍👍👍
  • Perfekt
    9 mån sedan
    Beställning Leverans
    Produkten håller samma klass som hos konkurrenter men är ofta billigare hos Dermastore. Snabb och effektive leverans.
  • Perfekt
    10 mån sedan
    Beställning
    Snabbt billigt enkelt
  • Utmärkt
    10 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans, bra pris
  • Utmärkt
    10 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bör vara fraktfritt
  • Perfekt
    11 mån sedan
    Beställning Leverans
    Väldigt billigt
  • 2018-10-18 - Ett år sedan. Omdömen före denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Bra
    1 år sedan
    Beställning Leverans
    Bäst pris på askorbinsyra (dvs ren C-vitamin)?

    3 stjärnor bort för ganska svagt sortiment, noll fraktalternativ, onödig fraktavgift (jämför Apotea) och svag sökfunktion utan filter.
  • Tack för ditt betyg!
    Vi tar till oss av den konstruktiva kritiken och ser över vad vi kan förbättra framöver.
    Vi tar gärna emot förslag på vad du vill se för varumärken eller andra produktkategorier i vår butik.
    Sökfunktionen ska ha viss filtrering, men den var möjligtvis tillfälligt ur funktion när du testade. Vi ska åtgärda/förbättra detta.

    Mvh
    Simon

  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning Leverans
    Köpte 100ml ck2 parfym som skulle kosta lika mycket som 50ml ck2 parfym på en annan sida! Billigt och bra.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning Leverans
    Pris värd, snabb leverans.
  • Utmärkt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    enkelt snabbt billigt
  • Utmärkt
    1 år sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans, bra produkter, enda nackdelen är att produkterna överlag är dyra.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning
    Mycket bra pris!
    Fantastiskt snabb leverans, 24 timmar efter lagd order har jag paketet i brevlådan.
    Här vet man hur man behandlar kunder som vill ska återkomma.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Bra, priser, snabba. Snabba att svara och åtgärda ev. fel.
    Återkommer gärna!
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans
    Bra priser. Enkel betalning.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning
    Snabb leverans och bra priser!
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning Leverans
    Enkelt att beställa. Snabba leveranser.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning Leverans
    snabb o säker service. bra priser

Internationella omdömen

(0.00) 1 omdömeDermaStore från våra medlemmar i Storbritannien Översätt till svenska.