Prisjakt
Newgarden
  • Riktig trädgårdsbutik för alla
  • Telefonsupport
  • Snabba leveranser
1.5Dålig
4 omdömen
Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.
h
hjärter kung
40 omdömen
Usel6 månader sedan

Har beställt en grej där lagersaldo visar 2-7 dagar. Efter 2 veckor mejlar jag och frågar hur det går med min order men inget svar på en vecka. Väntar fortfarande.

Gästanvändare
UselRedigerades 7 månader sedan

Usel kundservice! Fick fel vara vid beställning. Noll respons/svar på mina mejl angående detta. Mycket besviken på detta företag!

Gästanvändare
DåligRedigerades 10 månader sedan

Jag köpte 12-pack myrr refill, fick bara en. Har skrivit in för kontakt på deras hemsida utan svar på lång tid. Väntar fortfarande på 11 till.

Gästanvändare
UselRedigerades ett år sedan

Gav dem en chans trots det dåliga omdömet. Priset på varan jag beställde var för lockande. Deras sänkning av priset gav träff på prisbevakningen mitt i natten. La ordern vid 07 på morgonen (fanns i lager) men fick mejl dagen efter att produkten utgått.

Gästanvändare
Uselett år sedan

Beställt en vara den 14/1-23 efter 2 veckor efterlyser jag min vara som dessutom förskottsbetald Får ett svar att varan kommer in på lager samma dag och skall skickas snarast. Nu har det gått ytterligare 2veckor och under föregående vecka har jag ringt vid flera tillfällen och skickat flera mail, det senaste idag där jag annullerar min order och kräver tillbaka mina pengar. Får se om jag blir tvungen att anmäla till ARN.

Gästanvändare
Utmärkt2 år sedan

Snabb leverans, allt precis som beställt. Vid Swishbetalning kan status gärna uppdateras direkt, tog lite tid.

l
lordmauritz
3 omdömen
DåligRedigerades 2 år sedan

Fick ingen orderbekräftelse och får inte svar på mail till kundtjänst. Ringt dem ett tiotal gånger vid olika tidpunkter och det är aldrig någon som svarar. Beställ aldrig något här.(mer info nedan) Edit: Letade upp nummer till vd:n online. Ringde honom och fick hjälp. Jag är fortfarande skeptisk, men det verkar som varorna packas. Uppdaterar med mer info. Edit2: Efter god kommunikation med vd så fick jag min order avbeställd. Jag skulle fortfarande inte rekommendera ett köp här men de verkar inte vara en bluff. Bara mycket dålig kundtjänst och bristande mailutskick.

Gästanvändare
Utmärkt2 år sedan

Beställde växtbelysning och fröer. Beställning och leverans motsvarade helt förväntan. Enda abret är möjligtvis fakturahanteringen där jag hade föredragit Klarna, Qliro eller motsvarande

Gästanvändare
Dålig2 år sedan

Efter lämnat omdöme 21-10-18 tog representant för företaget kontakt med mig via SMS och förmedlade att orderbekräftelse etc. kunde ha hamnat i min skräppost. Vid kontroll fanns där info från företaget, tråkigt att detta inte kunde förmedlats tidigare. Vidare fick jag info om att kontakt med kundservice antingen via telefon eller mail hade kunnat reda ut vad som hänt. Trots både mail och åtskilliga försök per telefon fick jag aldrig något svar via dessa kanaler.

Gästanvändare
Usel3 år sedan

Beställde en vara för drygt en månad sedan, men har inte fått något. Skickat fyra mail, varav ett besvarats med "Det skall ha skickats, har vi rätt telefonnummer? ". Telefonnummer är rätt.. Hittar inget telefonnummer till företaget, och hemsidan ligger nu nere.

Newgarden svarar:2021-08-16
Hej Att sidan var temporärt nere beror på ett fel hos vår hostingleverantör. Telefonnummer står högst upp på sidan, eller i de mail som du fått av oss. Ang förseningen av din vara så hade vi fått information om att din vara skickats från leverantören direkt till dig. Tyvärr visar det sig att så inte är fallet. Vi jagar dem nu för att få en uppdatering. Mvh NewGarden

Om butiken

Newgarden

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.

Betalningsalternativ

SveaWebPaySwishPayPalVisaMasterCard
  • Avbetalning
  • Faktura
  • Förskottsbetalning
  • Kortbetalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin
  • Direktbetalning
  • Postförskott
  • SMS-betalning

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

www.newgarden.se

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: New Home Sverige AB

Organisationsnr: 556810-4615

Information hos allabolag.se