Hej, tack för ert omdöme.

Skulle ni vilja återkomma med hur ni menar att den inte är packad ännu, har ni inte mottagit en avisering?
Är det möjligtvis så att ni beställt genom CDON så att det är i deras system som den inte står som postad?
Om ni beställt genom CDON måste ni kontakta oss genom deras kundtjänst för att kunna få hjälp kring ert ärende.

Vänliga hälsningar
Buildor kundtjänst

Hej, tack för din återkoppling.

Vi beklagar verkligen att aviseringen inte fungerade enligt rutin och att ett felaktigt telefonnummer kunde ställa till de problem ni beskriver.
Naturligtvis har vi gjort en återbetalning till dig och hoppas att din nästa köpupplevelse bli bättre.

Vänliga hälsningar
Buildor kundtjänst

Hej, tack för ert omdöme.

Skulle ni kunna återkomma med ert ordernummer till mig på kundtjanst@buildor.se. Märk mejlet med ert ordernummer/prisjakt så återkommer jag kring vad som skett med er order.
Om ni minns vem ni talat med i telefon kan ni skriva in detta i ert mejl då ni självklart ska få hjälp per telefon.
Vissa frågor kan inte kollegorna i telefon svara på och då måste detta tas vidare, men ni ska inte vägras hjälp.

Vänliga hälsningar
Buildor kundtjänst

Hej, tack för ert omdöme.

Jag beklagar att ni inte har fått informationen tidigare att er order har försenats hos leverantören.
Vi försöker få ut denna info till alla berörda av försenade leveranser så snabbt vi kan då ni som kund inte skall behöva kontakta oss angående förseningar.

Vänliga hälsningar,
Buildor kundtjänst,

Hej, tack för ert omdöme.

Vi har försökt att justera leveranstiden på cdon's hemsida på denna produkt, men det har dessvärre inte fungerat.
Deras system skickar ut att ordern är skickad automatiskt och vi har inte kunnat stoppa dessa utskicken i deras system.

Beklagar att er order försenats och ni är välkomna att kontakta oss om några problem skulle uppstå med produkten.

Vänliga hälsningar
Buildor kundtjänst

Hej,

Jag ber om ursäkt att ni inte fått informationen kring att er order försenats från vår leverantör.
Självklart ska denna informationen nå ut till er som kund innan ni behöver kontakta oss.

Vänliga hälsningar,
Buildor kundtjänst,

Hej, tack för ert omdöme!

Leverantören har fått problem från tillverkaren som gör att det blir förseningar på dessa produkter ifrån oss, vi har inte fått denna information förens nyligen och försöker få ut denna information till alla kunder som beställt denna varan.
Vi beklagar att denna information inte har nått ut till er.
Vi har inga fasta priser på Buildor utan dessa kan ändras från dag till dag.

Vänliga hälsningar
Buildor kundtjänst.

Hej, tack för ert omdöme!
Vi beklagar att det har försenats och information kring försening inte har nått ut till er.

Vänliga hälsningar
Buildor kundtjänst.

Hej, tack för ert omdöme.
De blå bockarna ni finner på vår hemsida är en design detalj.
De ligger bredvid texten, fri frakt, leveranstiden för just den produkt ni är inne på samt prisjakt.
Beklagar att ni känner så kring detaljen på sidan.

Vänliga hälsningar
Buildor kundtjänst

Hej, tack för ert omdöme.
Det är korrekt att spjälsängen är i lager den 19/3, men leveranstiden ligger på 6-8 veckor.
Vi vill förmedla ut till dig som kund att produkten inte finns i lager just nu men kommer in på nytt och går att beställa.

Vänliga hälsningar
Buildor kundtjänst

Hej, tack för ert omdöme.
Våra leverantörer skall meddela oss i tid om en vara har utgått ur sortiment. Beklagar om er beställda produkt inte kunde levereras på grund av att den utgått, vi jobbar aktivt med att uppdatera vår hemsidas produkter.
Vänliga hälsningar
Buildor kundtjänst