Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt
Låga priser & brett sortiment
Fri frakt
Bra service

http://www.vidaXL.se

Betalningsalternativ

Klarna
Visa
MasterCard
PayPal
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

VidaXL SE är en marknadsplats med säte i Nederländerna. Tänk på att erbjudanden som listas kan komma från olika företag och att du handlar direkt från dessa företag. Läs webbplatsens egen information och egna villkor för varje erbjudande innan du handlar.

Detaljerad information VidaXL SE har fått betyget (2.59)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Dålig
    16 dagar sedan
    Mycket dålig kundservice! Fick problem När jag handla här. Fick fel vara. Returnerar varan, men får ingen ny vara! Har Inte fått någon hjälp av kundservice på vidaxl. Kommer förmodligen att bli lurad på pengarna för varan! Och bli utan vara! Vill varna alla för att handla på Vidaxl! Tar inget ansvar alls mot sina kunder!
  • Dålig
    1 månad sedan
    VARNING, HANDLA INTE HÄR. Ingen kvalitetskontroll alls. Köpte en reclainerstol. Urusel paketering, samtliga lådor var sönder, delarna hade gått igenom pappen. Delar saknades, krävdes 4 leveranser innan jag hade alla delar. när man skulle ange vilka delar som saknades fick man en plocklista, men den var ej komplett. Det resulterade i att de skickade 20 delar i stället för 3. De reducerar inte priset fast allt extra arbete samt måste jag ta hand om allt extra skrot som jag fått. Mycket dålig monterings-anvisning, knappt läsbar. HANDLA ALDRIG HÄR
  • Dålig
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Stor varning för detta företag! Rena skojare! Man kommer ingenstans med reklamationer. Köpte en vara som var begagnad och trasig men dem vägrar skicka ny! Kontor i Manilla! Sådana här företag förstör hela näthandeln! Handla inte här! Blir bara problem! Bojkotta!
  • Dålig
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Urusel kvalité! Betalade 2439 kr för en skänk som inte ens hade hyllplan. Undermålig beskrivning, dålig lackering samt att skruvhålen syns på utsidan.
    När jag recenserade produkten på deras hemsida gick det inte att välja "sämsta betyg" 2 stjärnor var det lägsta man kunde välja. Min recension har inte heller blivit publicerad.
    Skräpmöbler!ä
  • Dålig
    2 mån sedan
    Jag köpte en pool för nästan 15 000 kr.
    När vi fick hem poolen så va nåt ben typ intrygt och lite böjt. Jag skrev till dom om det. Och skicka foto 2 gånger ingen av gångerna påstod dom att dom inte kunde se bilderna.
    Skicka bilder en 3 dje gång på ett annat sättdär jag vet att dom kan se bilderna.
    Så nu får jag inte mer svar. Sista gången jag handlar där.
    Ska varna alla för att inte handla där me. Helt oseriöst företag.
    Jag ska skriva till ARN om detta företag
  • Dålig
    2 mån sedan
    Helt omöjligt att returnera varor. Paketen kommer tillbaka till dig när du skall returnera varor. Paketet jag skickade tillbaks kom tillbaks till mig idag. AKTA ER!
  • Dålig
    3 mån sedan
    Beställde ett fotbollsmål (ganska dyrt) som var av urusel kvalitet. Returnerade målet (enligt krångliga instruktioner) i slutet av Juli. Har ännu inte sett några pengar på kontot eller hört något från vidaxl.
    Köp inget från detta bluff-företag!
  • Dålig
    3 mån sedan
    Köpte en AC i juni i år av VidaXL .
    Efter ett tag slutade den fungera .
    Så började eländet i kontakten med företaget, ja skulle förklara i text + att dem ville ha en videofilm uppladdad till dem.
    Då tröt mitt tålamod sa ja jobbar inte i erat företag .Kommer aldrig handla med dem.
  • Dålig
    3 mån sedan
    Terrible company. They delivered damaged furniture. I didn’t notice until it was assembled. In order to return this faulty item they said I had to disassemble it and buy a new box. Don’t buy.
  • Dålig
    3 mån sedan
    Jag beställde en vara med 4 dagars leverans som fanns i lager 8 augusti. Nu 26 augusti är ordern fortfarande under behandling. Vida XL skyller på sin nya samarbetspartner ledasta heter dom tydligen. Har både ringt och mailat dom utan svar änsålänge.
    Jag har fått reklamera samtliga beställningar här ifrån tidigare så tyvärr hade jag inga vidare förhoppningar denna gången heller. Men seriöst. Varför gör ni inget åt saken vidaxl ?
  • Dålig
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    I ordered 2 goat skin armchairs from VidaXL. Their site claimed it would take 6 working days. I had vacation, so that would be great. I got an email telling me a few days later that the order was ready for shipping, and I could track it. The order never moved. My vacation ended, and it still had not arrived. I asked them via email where it was, and they wrote back that they were sorry for the delay, but it was ready for shipping. More days went and the order wasn't moving on the tracking system. I wrote again and told them this put me in a bad situation because I work and will have to take time off for delivery. They wrote again and said the armchairs were not in stock but would be in stock again in a few days. They offered to give me my money back, or I could wait the few days. I wrote again that I was not pleased, but I could wait the few days. They wrote back that the product from the Netherlands had vanished so they would refund my money. VidaXL falsely claimed it would take 6 working days to arrive. They gave me false information it was ready for shipping when the product wasn't in Stock. They reassured me it was on it's way, and it wasn't even in stock. They claimed it would be in stock in a few days, but it turned out that wasn't even true. Now I am waiting for a refund, they claim they will place in my account, (which I am not sure I trust them about after the other incorrect statements). They offered no compensation, no interest on my money, no rebate coupon, and no real apology. Chilli, FurnitureBox and tradeMax have the same items as VidaXL so I recommend trying them instead. Chilli costs a little more, but their website is correct and the items actually arrive.
  • Dålig
    3 mån sedan
    Sjukt dålig kvalitet på samtliga produkter jag lockats att köpa därifrån. Det är riktigt svårt att reklamera en produkt, ännu inte lyckats. Varning, köp inget viktigt därifrån!
  • Usel
    4 mån sedan
    Billigast på prisjakt men när man klickar så får man: "OOPS, produkten du letar efter finns inte i lager. Vänligen hitta liknande produkter här." till beytdligt dyrare priser så klart...
  • Perfekt
    4 mån sedan
    I motsats till många andra är jag helt nöjd. Snabb leverans hem till dörren. Bra produkt (solstol). Bra pris. Gratis frakt.
  • Dålig
    4 mån sedan
    Levererar inte!
    Svarar inte på mail
    Svarar inte i telefon
    Svarar inte på chatt
    Tar betalt och levererar inte!
    Vad är detta för skojare?
  • Dålig
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 4 mån sedan
    Sämsta ställe jag någonsin beställt ifrån. Skickade möbler som var helt felborrade. Påtalade detta och fick återigen felborrat hemskickat. En bordsskiva var dessutom skadad. De skickade en ny som var i det närmaste krossad. Sedan ville de att jag skulle skicka tillbaka hela eländet och att Postnord skulle hämta upp det dagen efter. Jag monterade ner skräpet och packade in det i i kartongerna igen, vilket tog två timmar. Men inte hade VidaXL beställt någon hämtning. Jag ringde återigen VidaXL som nu tycker att jag kan slänga skräpet.

    Aldrig mer VidaXl!
  • Dålig
    4 mån sedan
    Beställ aldrig från detta skitföretag, rena bedrägeriet och du kommer troligen aldrig få dina produkter
  • Dålig
    4 mån sedan
    Bedrägeri! Jag vill returnera en vara och VidaXL har bekräftat flera gånger att Postnord ska komma och hämta varan. Enligt Postnord har de inte fått någon sådan bokning för upphämtning någon gång för min adress. Jag har förlorat flera dagar med att sitta hemma och vänta....än har de inte hämtat set och än har jag inte fått mina pengar tillbaka. Detta har pågått i mer än en månad med hur många som helst mejl och samtal till kundtjänst på VidaXL.
  • Dålig
    5 mån sedan
    Beställde en AC genom CDON som har detta företag som underleverantör. När jag skulle hämta ut varan så hade dom skickat en trehjuling istället... Skickade mail till dom som aldrig besvarades. Däremot fick jag kontakt med dom via deras direkt chatt på hemsidan. Föga förvånande så var AC inte längre på lager när jag försökte reda ut deras "misstag".
  • Dålig
    5 mån sedan
    Katastrofalt dålig kundservice. Inget mailsvar på en vecka, saknas skruvar/brickor muttrar samt skador på det man beställt. Sen får man ingen ersättning utan dom skall skicka ’reservdelar...’
  • Dålig
    5 mån sedan
    Mer inkompetent företag har jag aldrig varit med om. Ett under att de existerar!
    Inte ett enda rätt har de lyckats med.
  • Dålig
    5 mån sedan
    Sämsta servicen jag varit med om. Jag har försökt maila dem sen början på juni och får aldrig svar eller pengarna tillbaka. Jag kommer aldrig nånsin att beställa något mer därifrån.
  • Dålig
    5 mån sedan
    Köpte ett möbelskydd till utemöbler som marknadsfördes som en produkt med hög kvalitet. Visade sig vara en tunn presenning som kostade oss ca 500kr. När jag ville returnera tvingas jag betala retur på 80kr, trots att jag kontaktade kundtjänst och förklarade situationen. Känner mig lurad och kommer aldrig mer köpa från denna leverantör.
  • Dålig
    5 mån sedan
    Det finns skillnader mellan deras kundtjänst och diarre, men likheterna är desto fler.
  • Knappt godkänd
    5 mån sedan
    Måste varna. Fått defekta produkter och det går inte att ringa, chatten funkar inte och de verkar inte svara på mail. Uppdaterar om det finns en acceptabel förklaring.
  • Dålig
    5 mån sedan
    Sämsta skitföretag ever...
    Beställde tre saker.
    Fick en...
    En var det fel lagersaldo på så den fanns inte kvar.
    Den andra skulle skickas från ett helt annat företag (Megavaruhuset) och har inte skickats.... men betalning vill de ha....
    Supporten är urusel...Vida XL ticker att jag själv ska ta kontakt med det andra företaget... men det är ju fr bövelen genom Vida XL jag har handlat inte genom Megavaruhuste.
  • Dålig
    6 mån sedan
    Köpte en AC från cdon som har detta företag sol leverantör vilket är en stor skandal då dessa är skojare. Köpte en AC som inte fungerade men inte vill dom ta tillbaka skräpet, de vill jag ska spela in någon jäkla video på skräpet och ladda upp, varför skulle jag hitta på saker? Att de måste se en video av skiten, aldrig mer från detta företag!
  • Dålig
    6 mån sedan
    Dåligt kundtjänst som inte är behjälplig.
  • Usel
    7 mån sedan
    Köpte en vara men fick en helt annan, fått ligga på för att få den felaktiga varan hämtad igen samt att få det jag beställt.
    Då jag efter 2 veckor ännu inte fått rätt vara så kommer jag ångra mitt köp och beställa någon annan stans..
  • Dålig
    7 mån sedan
    Varning för falsk marknadsföring. På deras hemsida är leveranstoderna långt från sanna. Det kan stå 4 dagar för en produkt som finns i lager, men ta upp till drygt 3 veckor. När man ringer supporten så vill dom överhuvudtaget inte ta nåt ansvar utan skyller på det företag som tillhandahåller produkten och man får vända sig dit. De är alltså ett slags bulvanföretag som har massor med återförsäljare knutna till sig. Man har ingen aning om leveranstid förrän ordern är gjord.
    Sista gången jag handlar där.
  • Perfekt
    7 mån sedan
    Köpte fel storlek på ett möbelöverdrag.
    Returen gick som en dans.
    Inga problem.
  • Dålig
    7 mån sedan
    Köp på vidaxl om du vill ha engångsartiklar. Förfärlig kvalitet, service och leveransvillkor.
    Jag kände mig manad att skriva detta för att varna andra. Konsumentverket nästa!
  • Usel
    8 mån sedan
    I bought two different products, and when they are supposed to ship them they clamed the products are no longer available and they canceled the order.

    And that is not the first time!

    Too bad!
  • Usel
    8 mån sedan
    Beställde ett stängsel-kit, dvs ett komplett med stolpar och nät etc. Första veckan får jag leverans två dagar på raken med stolpar (varför inte en leverans liksom). Nu efter två veckor har jag fortfarande inte fått resten av kittet som jag tyvärr redan betalat för.

    Sämsta företaget jag haft med att göra. Deras kundtjänst svarar flera dagar efter man skickat mail att de har problem med sitt lager och att man ska kontakta dem igen efter 5-7 arbetsdagar! Kommer inte köpa en endaste pryl av dem igen.
  • Dålig
    9 mån sedan
    Vi får två speglar levererade med repor. De erbjuder retur men inte på samma sätt som vi fick varorna levererade vilket var till dörr. Vi erbjöd oss att behålla varorna för 50% rabatt vilket är rimligt med tanke på repiga speglar. De erbjuder 15% rabatt.
  • Perfekt
    9 mån sedan
    Riktigt bra hemsida
  • Usel
    11 mån sedan
    Under all kritik. Köpte 2 sängbord som kom väldigt sent. Produkten anlände med skrapmärken och var i dåligt skick. Utöver det gick det inte ens att montera ihop eftersom att måtten inte stämde över huvud taget. Efter dialog med VidaXL skickade jag tillbaka varan och tänkte att det var löst. VidaXL påstår sedan att jag inte har skickat tillbaka sängborden och att jag ska betala för dem. 3 månader senare är detta fortfarande inte löst. Detta företag tvingar alltså mig att betala för en defekt produkt som jag skickat tillbaka. Beställ ALDRIG någonting ifrån VidaXL!
  • Usel
    11 mån sedan
    Bara ett kolli av två levererades. Jag har nu ett klädskåp utan hårdvara att montera ihop skåpet med. Även luckor och ben saknas. Det visar sig att VidaXL inte skickat kolli "A". Pga "datorproblem" kan de inte se om kolli "A" ens finns. Just nu inväntar jag information via mail eftersom man inte kan ringa support... UNDVIK!
  • 2018-12-14 - Ett år sedan. Omdömen före denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Utmärkt
    1 år sedan
    Funkade utmärkt när vi beställde härifrån. Relativt snabb leverans och fina möbler, som på bilderna. Instruktionerna kunde varit lite bättre, inte direkt IKEA men för detta pris var det ett kap.
  • Usel
    1 år sedan
    Vänta 1 vecka, stod inget att det inte fanns i lagret.
    Stor att orden behandlas fortfarande. Men kan ändå inte avbryta ordern fast dem inte har gjort något?! Allt känns bara väldigt dåligt med denna sida. Undvik!
  • Usel
    1 år sedan
    Värdelös returprocess. Paket som kan levereras via postombud är för stora för postombudet när de ska returneras. Du måste stanna hemma en hel dag för att kunna returnera en vara!

    Citat: "Tyvärr produkten är för stor för att kunna lämnas hos ombudet. ... Observera att det inte är möjligt att ange en specifik tid under dagen för upphämtning."

    Den infon får man i mailet när man begär retur.
  • Usel
    6 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Värdelösa produkter och kundtjänst.

    Massagestol - Fjärrkontrollen fungerade inte alls. Väntade ca 2 veckor för att få en ny. Hål i kartongen så en påse muttrar hade fallit ur. Gick och köpte nya i lokal butik.

    4 st fåtöljer- Sitsen på ena fåtöljen blev sned efter en vecka.

    Gatuskylt - Gick inte att montera då två delar var fel i gängorna. Tog ca 4-5 veckor innan jag äntligen fick delar som passa. Sen var skylten i sig alldeles smutsig vid leverans. Som att den samlat damm i bunker från forna sovjet.

    Golvlampa - Missvisande bild av lampskärmen.

    Smyckesskåp - Antingen så har färgen lossnat eller så är den dåligt målad då vissa små partier saknar färg. Tvungen måla om helt och hållet i slutändan.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Köpte kolfiberfilm på rulle, bra pris bra kvalite och mycket bra kundservice som hjälpte mig när Postnord slarvade bort paketet då skickade de en ny beställning direkt det kallar jag service, leveranstiden var ganska långdragen men det är enbart Postnords fel.
  • Usel
    1 år sedan
    Dålig kvalitet och dålig service.
    VARNING om något skall lämnas i retur... det är nästan omöjligt.
    Om man vill handla billigt och dåligt med krångliga reklamationsrutiner så handla på VidaXL.
  • Usel
    1 år sedan
    Handlade hos vidalxl via CDON. Beställde i början på maj och har fortfarande inte fått allt jag beställde.
    Kundsupport hos CDON/VidalXL är lika med noll. Undvik!
  • Usel
    1 år sedan
    Undvik vidaxl och köp direkt ifrån leverantören.

    Vill reklamera en vara köpt på vidaxl men de anser att de inte är säljare av varan utan att det är en annan webshop som ska hantera reklamationen. Jag skulle själv kontakta den andra webshoppen och reklamera trots att vidaxl sålde varan i sin webshop, tog betalt och skickade orderbekräftelse.

    Detta verkar gälla varor som de i det finstilta under fraktkostnaden skriver "Såld av" någon annan än vidaxl.

    Supporten via mail antydde att jag hade beställt fel och att jag inte fick reklamera varan till vidalxl då deras finstilta avtalsvillkor försöker friskriva sig från ansvar.

    Undvik vidaxl och köp direkt ifrån leverantören.
  • Usel
    1 år sedan
    Kontaktat dom om hjälp med mitt konto och dom vägrar hjälpa mig.
    Otroligt tråkigt.
    Kundservice ska kunna erbjuda hjälp.
    Jag fick sent svar och än så länge inget svar på mitt mejl till dom.
  • Mycket bra
    1 år sedan
    Jag gjorde en retur då produkten inte uppfyllde de förväntningar jag hade, dock tycker jag frakten fungera exemplariskt, likaså deras returfrakt. Lägg till kolli-id i PostNord appen så är inte leveransen något problem.

    Att tänka på är att INTE lägga till +46 eller skriva 070 på telefon-nummer när ni gör en beställning, utan skriv bara 70 xxx xx xx
  • Ganska bra
    1 år sedan
    Produkten var som utlovat och leveransen kom fram som den skulle, MEN de behöver se över sin transport. Det går bra att följa den genom DPD, men ingenstans framgår det att man själv måste in och boka leveransen den sista biten med PostNord, inte heller fick jag någon avisering från PostNord att den faktiskt redan fanns att hämta, utan jag frågade på chans när jag var där och hämtade ett annat paket.

    Klart folk blir sura som enligt recensenterna nedan om de inte får reda på att de kan hämta sina grejer.
  • Usel
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställde ett bord som tog tid att komma då det legat på postnord flera dagar utan att jag fått en avi.
    Fick hem det, och det var jätteskadat..
    Kontaktade kundtjänst som gav mig ett bra bemötande, skickade bilder samt info om de delar vi behövde nya.
    Idag 12 dagar senare kom de nya delarna, ännu mer skadade än de förra!
    Är sjukt besviken, väntat länge nu och sitter nu i en etta på översta våningen utan hiss med två stora tunga och trasiga bord.....