Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt
Brett sortiment
Låga priser & snabb leverans
Fri frakt över 999 kr

http://www.hemfint.se

Konsumentinformation

2019-11-12: Flera klagomål om långa eller uteblivna leveranser samt svårt att få kontakt med butiken. Läs omdömen innan köp och använd säkra betalsätt.

Betalningsalternativ

Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Detaljerad information Hemfint har fått betyget (5.91)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Perfekt
    1 dag sedan
    Beställning
    Snabb leverans
  • Ganska dålig
    3 dagar sedan
    Beställning
    Köpte en elsparkcykel som jag fick reklamera och än så länge (4 dagar) ingen respons från kundtjänst.
  • Acceptabel
    5 dagar sedan
    Beställning
    Gångjärnen är för grova för att man ska kunna justera dem. Stor springa mellan port och karm så portarna går ihop på mitten, istället för att det blir en springa på 6 mm.
  • Hej,

    Om ni har problem med en produkt ni köpt av oss så maila gärna in detta till oss på info@hemfint.se
    Där efter kan kundtjänst hjälpa er vidare.

    Med vänlig hälsning
    Hemfint.se

  • Bra
    5 dagar sedan
    Beställning
    Det var ganska lätt att handla
  • Perfekt
    5 dagar sedan
    Beställning
    Snabb leverans och elscootern är kanooon tack för detta köp
  • Perfekt
    5 dagar sedan
    Beställning
    Snabb o effektiv leverans trots coronavirus mycket nöjda Anita o Kurtan
  • Perfekt
    6 dagar sedan
    Beställning
    Köpte ett set med 9 hålpunsar av märket Topex som motsvarade mina förväntningar vad gäller kvalite.
    Hemfint har en lättbegriplig hemsida och jag uppskattar att kunna betala med faktura i efterhand.
    Däremot fungerade inte spårningssidan av paketet. /E.S.
  • Bra
    6 dagar sedan
    Beställning
    Vänter tid
  • Ganska bra
    8 dagar sedan
    Beställning
    Varför en. Så krånglig faktura : sätt belopp direkt på avin ifylld klart att betala .
    Annars nöjd förövrigt
  • Usel
    9 dagar sedan
    Beställning
    Har inte fått någon leverans från er ännu, har gått över en månad.
  • Hej,

    Det var tråkigt att höra.
    Kontakta kundtjänst på info@hemfint.se så kan de hjälpa dig att kolla upp vart din leverans tagit vägen.

    Med vänlig hälsning
    Hemfint.se

  • Usel
    9 dagar sedan
    Beställning
    Leverans tid 12 till 14 arbetsdagar inte 2 till 8 fast det stog det på hemsidan, orderbekräftelsen och orderinfo. Det var på grund av den korta leveranstiden som jag bestälde av dom. Nu är min semester slut så nu måste jag ta ledigt i gen för att ta emot leveransen.
  • Usel
    10 dagar sedan
    Beställning
    Värdelöst! Leveransen kommer inte på utlovad tid, 25 dagar har gått.
    Vid köpet utlovades Max 8 dagars leveranstid.
    Personalen på Hemfint bryr sig inte om problemet
  • Hej,

    Det var tråkigt att höra.
    Kontakta kundtjänst på info@hemfint.se så kan de hjälpa dig att kolla upp vart din leverans tagit vägen.

    Med vänlig hälsning
    Hemfint.se

  • Usel
    11 dagar sedan
    Beställning
    Kommer ingen leverans
  • Hej,

    Det var tråkigt att höra.
    Kontakta kundtjänst på info@hemfint.se så kan de hjälpa dig att kolla upp vart din leverans tagit vägen.

    Med vänlig hälsning
    Hemfint.se

  • Perfekt
    11 dagar sedan
    Beställning
    lotta var det ordning och reda på
  • Mycket bra
    12 dagar sedan
    Beställning
    Ser bra ut
  • Perfekt
    12 dagar sedan
    Beställning
    leveranstiden är mycket bra 2-8 dag
  • Perfekt
    14 dagar sedan
    Beställning
    Mkt nöjd kund! Allt från information kring varor, beställning, till leverans som motsvarade förväntningarna. Återkommer som kund!
  • Utmärkt
    15 dagar sedan
    Beställning
    snabb leverans till bra pris!
  • Knappt godkänd
    15 dagar sedan
    Beställning
    Transportören hittade inte kunde ingen svenska utan fick hämtas på fel adress! Men dörren var fin. Nästa gång hämtar vi själv. Mvh
  • Acceptabel
    15 dagar sedan
    Beställning
    Blir alltid lite missnöjd när fakturan kommer innan info om var paketen finns. Jag tycker att produkten jag köpt skall anlända innan fakturan
  • Mycket bra
    16 dagar sedan
    Beställning
    Var lite orolig efter läst omdömen på webben och när man såg bilden på adressen i Google Maps. Det som skrevs och hur intetsägande som bilden på kontoret på Hemfint adress i Kristianstad var inte särskilt förtroendeingivande. Men jag hade fel, allt flöt på bra och leveransen skedde som utlovat. Studsmattan jag köpte var helt Ok.
  • Acceptabel
    18 dagar sedan
    Beställning
    + lätt att beställa, verkar vara bra kvalitet, smidig leverans

    - dåligt med information om att speciella fästjärn behövdes, lång leveranstid
  • Perfekt
    19 dagar sedan
    Beställning
    Snabbleverans
  • Dålig
    23 dagar sedan
    Beställde en grå pardörr som dom har på lager med kort leveranstid. När den kom en vecka senare var den vit. Dom skulle skicka en ny och jag fick 5% på dörrens pris. Dålig kompensation kan jag tycka.
    Andra dörren jag fick var även den vit som den första. Då erbjuder dom sig skicka en ny men då finns inte dörren jag ska ha på lager längre så det blir en leveranstid på 5-6 veckor. Bestämmer mig för att skicka tillbaka dörrarna och avbryta min order. Då får jag inte heller någon kompensation för misstagen dom har gjort.
  • Hej,

    Vi beklagar verkligen att det blivit så här och att ni vid två tillfällen mottog fel produkt.
    Dessvärre finns det inte mycket vi kan göra om varan inte längre finns på lager att kunna skicka till er.

    Med vänlig hälsning
    Hemfint.se

  • Perfekt
    24 dagar sedan
    Beställning
    mycket smidigt att handla från er.Fungerade klockrent.
  • Perfekt
    25 dagar sedan
    Beställning
    Smidigt att beställa
  • Mycket bra
    27 dagar sedan
    Beställning
    Relaltivt konventionellt nätinköp. Inga problem med inköpet. Produkten verkar bra - hoppas den håller några år
  • Perfekt
    27 dagar sedan
    Beställning
    Vad precis vad jag behövde! Och batteridrivna trycksprutan överträffade mina förväntningar!
  • Usel
    29 dagar sedan
    Uppdaterat: 28 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Över 30 dagars leveranstid.. på det som skulle ta 2-8 vardagar! Har inte fått ordern än!!
  • Hej,

    Beklagar verkligen att det tar sådan tid med din leverans.
    Tyvärr kan jag inte se vilken order det gäller så kan därför inte ge dig någon uppdaterad information här.

    Kontakta gärna kundtjänst igen på info@hemfint.se så kan de hjälpa dig med detta.

    Med vänlig hälsning
    Hemfint.se

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Gratis frakt. Bra. Leverans alternativ:Troligtvis bra. Betalning mot faktura: Mycket bra.
  • Acceptabel
    1 månad sedan
    Beställning
    1) Fick paketet till en annan kommun.
    2) Fick inte hjälp när jag meddelade misstaget.
    3) 100:- admin avgift.
  • Dålig
    1 månad sedan
    Hemfint.se - när du inte har bråttom...
    Vi har gjort två beställningar från Hemfint.se och så här i efterhand var det två för mycket.

    Positivt:
    - Kundtjänsten svarar relativt snabbt
    - Hyfsat snabb leverans på mindre varor som skickas med posten (beställde karmskruvar och de skickades omgående).

    Negativt:
    - Ena beställningen som gjordes i början av februari har nu 23 veckor senare fortfarande inte levererats (skulle ha levererats i mars efter 6-9 veckor). Kanske missförstått och att det ska vara 69 veckor?!
    - Andra beställningen som gjordes i mars har inte heller kommit (skulle ha levererats i april efter 6-7 veckor, vi är nu inne på vecka 16).
    - Kundtjänsten kan inte ge någon vettig information om våra ordrar och vad status är på dem eller om de ens kommer. De har vid några tillfällen sagt att de skickas i nästa vecka (vi har dock nu månader senare fortfarande inte sett röken av vårt fönster).

    Det är förvisso COVID-19 tider och en viss försening kan jag förstå men det här är den enda, av väldigt många beställningar vi gjort, som blivit försenad mer än någon vecka. Hemfint är också den enda leverantören som inte kunna ge någon förklaring eller något nytt estimat för våra leveranser.

    Vi kommer snart att behöva häva köpen (borde ha gjort för längesen egentligen). Får återkomma med feedback på den hanteringen sedan, möjligtvis att de kan få en till stjärna för att de hanterar det smidigt och ger oss ersättning för de merkostnader vi haft pga försening/utebliven leverans.

    I skivande stund kan jag dock inte annat än avråda från att beställa från Hemfint.se. undantaget är små varor som de kan skicka med posten, de verkar de kunna hantera rätt bra.
  • Bra
    1 månad sedan
    Beställning
    Lätthanterad köpsida. Tydliga transport- och betalningsrutiner. Varorna dock ännu ej hämtade av transportören, gör mig lite fundersam om hur lång tid det kommer att ta. Får intrycket att transporten är den svaga länken i kedjan.
    Betyget på väg neråt, skriver nu torsdag, transportören har fortfarande inte hämtat hos leverantören. Min försändelse har som sagt legat färdig för avhämtning sedan i måndags.
  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    Aldrig blivit så nonchalant behandlat av ett företag tidigare. Varorna kommer inte och trots att jag hört av mig ett dussin gånger både på mejl och telefon händer absolut ingenting. Samma svar 8 dagar i streck nu.

    Produkterna är säkert helt OK - kan inte uttala mig om dessa eftersom de inte dyker upp... Men kundvården är tyvärr under all kritik. Besviken och framför allt förvånad - aldrig varit med om ngt liknande.
  • Hej,

    Verkligen tråkigt att höra att ni inte mottagit er leverans ännu.
    Dessvärre är det just nu hög belastning och det kan därför dröja lite på leveransen vilket framgår i orderbekräftelsen som skickas till er.

    Kundtjänst återkopplar alltid så snart de har någon mer information, det kan ibland dröja beroende på situationen.

    Jag hoppas att ni snart kan motta er order.

    Med vänlig hälsning
    Hemfint.se

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Bra och snabb leverans. Trevlig kundservice
  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    varan ej levererad står 2-8 dagar men har tagit ca14 och ändå inte levererad. tidigare order tog 1 månad stubbfräs går ej komma fram tillkundtjänst eller till transportören vet inte vad jag ska göra.
  • Hej,

    Verkligen tråkigt att höra att ni inte mottagit er leverans ännu.
    Dessvärre är det just nu hög belastning och det kan därför dröja lite på leveransen vilket framgår i orderbekräftelsen som skickas till er.

    Kundtjänst återkopplar alltid så snart de har någon mer information, det kan ibland dröja beroende på situationen.

    Jag hoppas att ni snart kan motta er order.

    Med vänlig hälsning
    Hemfint.se

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Vänlig kunnande kundtjänst, och lovat leverans. Allt fungerade perfekt. Produkten var så fint och prisvärd.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Snabb leverans och prisvärda varor. Mycket nöjd !!!!
  • Dålig
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    OBS! Se även nedan hur de besvarar detta efter en massa mail där inget egentligen hänt. De arbetar inte aktivt för att lösa sina misstag utan skriver bara en massa tomma ord. VARNING.

    Jag vill varna för det här företaget. Två månader sen leverans som sen kom fram kantstött och vattenskadat. När varorna packades upp var det fel tröskel och fel handtag till dörrarna som tog 3 månader att leverera trots att ”de fanns i lager”. Tröskeln fanns inte men initialt lovade de att skicka den separat senare just därför. Istället fick jag maila upprepade ggr.
    När sen varorna var fel efter den långa väntan så hjälper de inte till att hämta upp dem alt t.o.m. efterskänka varit för ett par hundralappar utan kräver att jag ska åka och lämna in dem på ngn större postterminal.
    Fortfarande 3,5 månad efter leverans och upprepade kontakter är således inte parvitrindörren på plats.
    När jag ber om att få kontaktuppgifter till närmsta chef påstår de att man inte kan göra så.
    Jag har varnat de jag känner för bolaget som dessutom inte lyft ett finger för att göra detta bra.
    Jag avråder från samtliga köp, oseriöst och icke tillmötesgående.
  • Hej Anna,

    Beklagar verkligen, det är supertråkigt att höra om detta.
    Tyvärr vet jag inte vilken order detta gäller så det är svårt för mig att ge ett bra svar.

    Dock ska det inte gå till så och inte heller ta så lång tid att få det löst.
    Det är vi på Hemfint verkligen ledsna över och det är även tråkigt att höra hur du känner kring oss.

    Med vänlig hälsning
    Hemfint.se

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    snabb leverans
  • Acceptabel
    1 månad sedan
    Beställning
    Tiden som leveransen tog och själva varan.
  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    Vi har inte fått något orderbekräftelse, vi har ringt kundtjänst, mailat skrivit in andra mailadresser, fortfarande inga orderbekräftelse men fick leveransbesked vilken vecka det kommer. Beställde monteringsjärn via kundtjänst
    inget hände, ringde kundtjänst, då visade sig att flera hos er hade skrivit ofullständig mailadress fick vi till svar.
    Vilket medför att vi inte kan montera fönstren före semestern.
  • Hej,

    Tack för att du hör av dig.
    Mailadressen fyller man på egen hand i när man lägger en beställning via vår hemsida.

    Menar du att leveranstiden inte uppfyllts på grund av att ni inte mottagit orderbekräftelsen?
    Är ordern försenad?

    Kontakta gärna kundtjänst igen vid funderingar.

    Med vänlig hälsning
    Hemfint.se

  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    Mycket längre leveranstid än lovat.
    Även om varan fanns i lager så tog det 14 dagar för dem att skicka varan.
    De har idag bokat upp tid för leveransen och det har gått 14 dagar fast leveranstiden är utlovad på 2-8 dagar.
    Som kompensation fick jag 149kr.
    Återstår att se om varan kommer och vilket skick den är i.
    Kommer inte handla från hemfint.se igen

    Väldigt nöjd med snabba svar från kundservice !
  • Hej,

    Vi beklagar verkligen att det varit fördröjningar i transport på er order.
    Bara hör av dig om det skulle dröja ytterligare eller om du har andra fundering.

    Med vänlig hälsning
    Hemfint.se

  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    Otroligt lång leveranstid.
  • Hej,

    Vissa produkter har längre leveranstid än andra.
    Har det gått även tiden som angivits för produkten du beställt hänvisar vi dig att kontakta kundtjänst på info@hemfint.se så kan de hjälpa dig.

    Med vänlig hälsning
    Hemfint.se

  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    Dålig service, ingen återkoppling på följdfrågor. Usel leveranstid, håller inte vad som står. Kommer inte handla här igen!!
  • Hej,

    Verkligen tråkigt att höra om detta!
    Skicka gärna ett mail med ditt ärendenummer och hänvisning till Prisjakt så ska jag kika på varför du inte fått svar på dina frågor.

    Med vänliga hälsningar
    Hemfint.se

  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    Beställde en ytterdörr, en innerdörr och ett fönster. Allt fanns i lager 26/4 och skulle lev inom 2-8 dgr. Efter flera påstötningar fick vi efter 3 veckor dörrarna som båda var lagerskadade. Fönstret vet ingen vart det tog vägen. Omöjligt att få svar på mail eller komma fram på tel.
    Efter 6 veckor fick vi förfrågan om de skulle beställa ett nytt fönster som då skulle ta ytterligare 5-7 veckor. Valde då att inte beställa det och fick först till svar att det inte gick att avbeställa ett fönster som skulle tillverkas. Löstes till slut efter mycket bråk. Har skrivit säkert 25 mail som oftast inte blir lästa eller besvarade. Har tidigare blivit lovad kompensation för all försening och strul men ingen vill ta i det eller kommentera det längre.
    Ett företag under all kritik som lovar men inte står för något. Rekommenderar verkligen inte att anlita detta företag.
  • Hej,

    Verkligen tråkigt det som inträffat, både med skador och borttappade varor.
    Kundtjänst har haft högre belastning än väntat i början av säsongen och har därför hamnat lite back i ärendehanteringen.

    Allt ska vara i fas nu så om du fortfarande har ett ärende med oss bör du få ett svar ganska snart.
    Om inte så skicka in ett helt nytt mail så ska vi kika på det och hjälpa dig vidare.

    Självklart ska ni ha någon kompensation för detta!

    Med vänliga hälsningar
    Hemfint.se

  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    När får jag mitt paket ?
    mvh Bo Hansson
  • Dålig
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    USLA och oseriösa! Otrevlig kundtjänst! Beställde en cykel som lovades 2-8 arbetsdagar men som tog mycket längre än så, trots flertal telefonsamtal till kundtjänst så fick vi ingen återkoppling. Till slut kommer cykeln, det visar sig vara FEL CYKEL levererad, och dessutom MED REPOR på hela ramen. Fruktansvärt dåligt på alla sätt och vis, under all kritik! Varning för att beställa från detta företag!
  • Hej,

    Beklagar verkligen att du upplevt kundtjänst som otrevlig och oseriös.
    Verkligen också tråkigt att du mottagit fel produkt.

    Skicka in bilder på detta till info@hemfint.se så ska vår reklamationsavdelning hjälpa dig vidare med detta.

    Med vänliga hälsning
    Hemfint.se

  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    Vi har väntat i 2 veckor på att få vår studsmatta trots att de lovat leverans på 2-8 dagar. Ringer transportfirman som säger att de ännu inte tagit emot varan. Ber oss höra med Hemfint om ordern är gjord överhuvudtaget. Ringer då Hemfints kundtjänst 2 dagar i rad och de lovar att återkoppla båda gångerna, men hör aldrig av sig. Har lagt sammanlagt 5 timmars telefontid på att jaga vår beställning och vi har fortfarande inte sett röken av någon studsmatta. 😂 Jag kan INTE rekommendera detta företag!
  • Hej,

    Verkligen tråkigt att höra att ni inte mottagit er leverans ännu.
    Dessvärre är det just nu hög belastning och det kan därför dröja lite på leveransen vilket framgår i orderbekräftelsen som skickas till er.

    Kundtjänst återkopplar alltid så snart de har någon mer information, det kan ibland dröja beroende på situationen.

    Jag hoppas att ni snart kan motta er order.

    Med vänlig hälsning
    Hemfint.se

  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    Alldeles för lång leveranstid, väntat I snart 3 veckor och inte fått produkten än!
  • Hej,

    Beklagar verkligen att det dröjer.
    Var det en lagervara?

    Kontakta gärna kundtjänst gällande detta så att de kan hjälpa dig vidare med vad som händer.

    Med vänlig hälsning
    Hemfint.se