Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt
Störst på kakel & klinker
Badrumsspecialist & VVS
Telefon 08-221600

http://www.stonefactory.se

Betalningsalternativ

Klarna
Visa
MasterCard
SveaWebPay faktura
Diners
Amex
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Detaljerad information Stonefactory har fått betyget (8.34)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Perfekt
    20 dagar sedan
    Uppdaterat: 12 tim sedan
    Beställning
    Oklart om beräknat leveransdatum, dock kom varan fortare än förväntat!
  • Perfekt
    11 dagar sedan
    Uppdaterat: 1 dag sedan
    Beställning
    Snabbt och proffsigt!
  • Ganska bra
    19 dagar sedan
    Uppdaterat: 9 dagar sedan
    Beställning
    - saknar lager status på hemsidan, väldigt lång leveranstid
    + ingra krånger vid beställning.
  • Perfekt
    24 dagar sedan
    Uppdaterat: 9 dagar sedan
    Beställning
    Snygg frakt bra leverans , superbra
  • Knappt godkänd
    21 dagar sedan
    Uppdaterat: 11 dagar sedan
    Beställning
    Fördröjd leverans även om på webbsidan synes som lagervara.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 22 dagar sedan
    Beställning
    Beställt på nätet. Därav ingen annan kontkt
  • Dålig
    24 dagar sedan
    Uppdaterat: 23 dagar sedan
    Beställning
    Leveranstiden stämmer inte på hemsidan
  • Perfekt
    25 dagar sedan
    Uppdaterat: 24 dagar sedan
    Beställning
    Har inte fått något ännu, men själva inköpsprocessen på webben och mailväxling med Stonefactory har varit mycket bra. Nu återstår leverans så får vi se hur det går.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 29 dagar sedan
    Beställning
    Sååå smidigt ! Otroligt duktiga och hjälpsamma !
  • Dålig
    1 månad sedan
    Råkade av misstag beställa fel köksblandare, avbokade blixtsnabbt (inom fem minuter) på Stone factorys sajt och beställde därefter rätt blandare. Men kundtjänsten hävdar på fullt allvar att varan redan hunnit lämnat lagret och ska ha 250 kronor i returfraktavgift. Man tar sig för pannan – och söker sig annorstädes nästa gång.
  • Mycket bra
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning
    Jag beställde igår och leveranstid är 2-3 veckor så jag kan inte säga mer.
  • Mycket bra
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning
    Enkelt att handla och hitta på hemsidan.
  • Mycket bra
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning
    Tyvärr kan man inte tala med dem på telefon utan all kontakt sker per Mail. Vilket skapar irritation och osäkerhet vid val av produkt.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning
    Snabb leverans trots julhelg
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning
    Smidig handel, bra sortiment och bra pris/kvalitet.
  • Mycket bra
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning
    Det var en bra sida att söka på och det gick snabbt att handla.
    Det jag saknar är en bra kalkylator där man kan fylla i längden och bredden på det som ska fyllas med kakel så att kvadratmetern räknas ut direkt.
    Det jag också saknade var att när det föreslogs tillbehör så var det inte det som visades utan jag fick söka efter det.
  • Mycket bra
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning
    Smidigt och bra, allt stämde med bilden som publicerade på nätet
  • Mycket bra
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning
    Har inget att klaga på. Nöjd med produkten och snabb leverans. Dock fick jag meddelande om att chauffören skulle ringa 30 minuter innan den kom med leveransen och att båda skulle visa legitimation om man ordnade med att någon annan tog emot godset. Jag fick aldrig något telefonsamtal och killen som kallade mitt badrum kunde ta emot och skriva under leveransen utan att visa min legitimation.
  • Mycket bra
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning
    Jag var nöjd ! priset och kvaliteten är utmärkt.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning
    Bra kundservice, snabb leverans
  • Dålig
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning
    Jag har efter 19 dagar inte ens fått ett leveransbesked...
  • Mycket bra
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning
    Bra produkt och relativt snabb leverans
  • Mycket bra
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning
    Bra produkt och mycket bra service
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning
    Allt varit som det skulle vara.
  • Mycket bra
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    UPPDATERING 2020-12-04:
    Jag kan med glädje meddela att denna leverantör gjort en imponerande kundvårdsresa i mina ögon sedan de tog sig an min feedback; proffsigt och imponerande av deras Kundtjänst - av personer som jag inte haft att göra med tidigare.
    Jag fick ett bra och beskrivande svar kring mina förseningar vilket gav full förståelse när man fick mer detaljer kring bakgrunden.

    Jag reviderar gladeligen mitt omdöme till :) efter de senaste dagarnas bemötande och jag handlar nog faktiskt gärna hos dem framgent igen.

    Tack (nya?) Kundtjänst på stonefactory.se för professionell hjälp och bra bemötande, och för hur ni redde upp situationen.

    * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

    Näthandeln med konstant stora förseningar!
    Jag har inte upplevt någon annan näthandel som är så usel på att leverera och hålla information på hemsidan aktuell. Jag fick vänta TRE månader på ett spabad och när det väl kom så saknades ändå artiklar i leveransen. Jag fick då besked att leveransen av den artikeln är försenad ytterligare en månad. Gick man in på deras hemsida så stod minsann artikeln som "grön", dvs. tillgänglig, och att det är lagervara med 2-5 arbetsdagars leveranstid.

    De här är tyvärr den sämsta näthandel jag haft att göra med. Att man ska behöva jaga leveransstatus och dessutom inte få info om saknade artiklar i leveransen, särskilt när det står på hemsidan att artikeln finns i lager och skickas inom "3-5 arbetsdagar", är helt miserabel kundvård.

    Att de använder pandemin som en ursäkt är bara urdåligt när andra leverantörer av tyngre gods, såsom byggvaror och trädgårdsmaskiner, lyckats hålla vad de lovar med råge även under pandemin.

    Handla era produkter någon annanstans!
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning
    mycket bra köpupplevelse
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning
    Inga invändningar, snabb leverans och bra pris! Klockrent kakel från Spanien.
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning
    Vi fick superbra service. Allt från testplattor för att se rätt bränning på klinkret samt snabb leverans. Vi är nöjda!
    Tack!
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning
    Fugerade som det skulle, snabb leverans
  • Mycket bra
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning
    Tyvärr skickade dom fel badkarsblandare och krångligt att få byta,då allt måste ske via dokument på datorn. Ringde och ville prata med fysisk kundtjänst men där skickade de mig vidare till anmälan på dator. Inte mitt fel att de skickar fel då ordern klart å tydligt står vad jag beställt, slutade med att jag fick lägga ny order och i skrivande stund har jag ännu inte fått retursedel på den hemskickade ligger nu ute med betalning för 2 blandare... I övrigt nöjd med de varor som jag beställt och kom rätt.
  • Dålig
    3 mån sedan
    Otroligt besviken på Stonefactory.
    Köpte ett takduschset som visade sig luta in mot väggen vid montage. Blandaren stack ut längre ut än väggfästet.
    Detta är enligt Stonefactory "enbart kosmetiskt" och vägrar därför reklamation, den fungerrar ju. Kan ju hålla med, det kommer fortfarande vatten ur duschen. Men jag köpte inte enbart för funktion...

    Retur går inte heller då de hänvisar till de bildbevis jag skickat som visar att den är monterad och då inte kan reklameras.

    Otroligt missnöjd! Kommer aldrig handla där igen.
  • Utmärkt
    4 mån sedan
    Beställning
    En duschkabin som ser bra ut och kommer säkert att hålla i många år.
  • Mycket bra
    4 mån sedan
    Beställning
    Flera valmöjligheter, billig frakt.
  • Ganska dålig
    4 mån sedan
    Beställning
    Gick inte att använda rabattkod som utlovades vid tecknande av nyhetsbrev.
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning
    Smidigt sätt att handla.
  • Utmärkt
    4 mån sedan
    Beställning
    Vi får väl se när grejerna kommer
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning
    Lätt att välja i lung o ro
  • Ganska bra
    4 mån sedan
    Beställning
    På det hela bra men det fanns ingen möjlighet att använda rabattkoden ism betalning. 4% är också pengar.
    Lite oklart också när den beställda installation blir verklghet. En tidplan är önskvärd.
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning
    Otroligt bra priser!
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning
    Bra utbud och bra priser
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning
    väldigt nöjd
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning
    Lätta att handla och ett bra pris.
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning
    Bra pris, bra kvalitetsvaror på sajten. En vara fanns inte inne hos leverantör o då ringde de direkt o förklarade o frågade om jag fortfarande ville ha den. De senarelade även fakturan pga det. Bra service!
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning
    Bra produkter
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning
    En extra rabatt på 4% erhölls genom ett telefonsamtal till säljare Alfred på Stonefactory !
  • Mycket bra
    4 mån sedan
    Beställning
    Allt gick supersmidigt, och bra pris!
  • Utmärkt
    4 mån sedan
    Beställning
    Inget krångel med expeditionsavgifter och fraktkostnader.
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning
    0 kr i fraktavgift, bra pris på vara och lätt att handla
  • Utmärkt
    4 mån sedan
    Beställning
    smidigt, tydlig process och tydliga prisuppgifter
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning
    Snabbleverans