Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt

http://www.trekkinn.com

Konsumentinformation

2016-12-14: Vi har mottagit flera klagomål gällande, icke-leveranser, svårigheter att kontakta företaget samt långa leveranstider.
Kontrollera butikens betyg och recensioner innan du beställer något!

Betalningsalternativ

PayPal
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Spanien. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Detaljerad information TrekkInn SE har fått betyget (2.00)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Usel
    1 månad sedan
    Falska priser UNDVIK!
  • Dålig
    3 mån sedan
    Missbrukar prissänkningar. Gör små prissänkningar om några kronor vilket gör att man hela tiden får bevakningsnotifikationer. Snälla ta bort den här butiken från Prisjakt, eller gör så att man kan filtrera bort den.
  • Usel
    5 mån sedan
    Bytte pris på produkten jag skulle beställa under tiden jag kollade på annat i butiken....
  • Usel
    11 mån sedan
    Har inte varorna i lager och priserna stämmer inte vid betalning.
  • 2018-06-18 - Ett år sedan. Omdömen före denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Bra
    1 år sedan
    Kan inte klaga på någonting. Var ytterst nervös för att beställa med tanke på de andra recensionerna, men använde paypal-betalning som extra försäkring. Går något åt skogen så tar man det då via Paypal. Tog några dagar extra i posten, men jag hade inte bråttom.
  • Usel
    1 år sedan
    Ta bort dessa från prisjakt! Lockpriser och sänkning med en krona då och då.
  • Usel
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Jag läste andra prisjägares recensioner och var intresserad av en produkt som finns "I lager" så jag ställde en fråga till dem om det verkligen stämmer att den finns i deras lager. Detta är deras snömossvar:

    Thank you for contacting us.

    Please check the items and sizes availability on the product page, if the size or item is not advertised we cannot provide it to you.

    We cannot offer you products or sizes that are not available on the website. When an item is not available on our site it is because we cannot offer it to you and unfortunately for now we will not have it.

    Please noe that you will see that we try to put a size chart in all our products so our customers can check their self the sizes they need.

    The size chart label is located just above the box where you can choose the size of the item. Please click on that label in order to open the size chart and use it as a guide to choose the most suitable size for you.

    Although we could give you some advice it will be based on the information on the size chart, and we cannot choose the size for you.

    Please note that as official dealer of each brand we sell, all our items are 100% new, genuine and unused.

    Did we answer your question? If not, please reply this email giving us more information about your inquiry and one of our agents will contact you as soon as possible.

    Kind regards,

    Tradeinn Team - Customer Service

    Prisjakt - det kanske är dags att plocka bort "...Inn"-affärerna helt?
  • Ganska dålig
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    "I lager" som visas i webbutiken betyder absolut ingenting, det kan ändå ta dagar-veckor innan ordern skickas.
    Har handlat en gång tidigare och det funkade ganska snabbt.
  • Usel
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Otroligt lång leveranstid och dålig riktigt leveransinfo. När väl ordern är lagd tar det veckor, istället för dagar som dom säger innan.
  • Usel
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Ingen fri frakt, ingen fri retur o bara strul när du försöker lämna tillbaka ngt.
    Undvik o vänd dig till ett seriöst företag istället!

    Prisjakt borde ta bort detta företag. Prisjakt ska hjälpa folk inte lura sina användare att köpa av oseriösa aktörer!
  • Usel
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Vilket jävla sjukt företag, beställde CMP jacka 592.95kr+frakt 48.95 = 642kr (3veckor lev), visade sig att denna Large är för stor, returnera jacka = 140kr på min bekostnad, bara detta med att skriva ut retursedel måste man själva göra, får ingen retursedel i paketet.Har mailat support antal gånger nu och får svar dom hör av sig inom 24tim,även ringt ,någon autosvar som kallar sig Marta , hör inte ett skit.
    Har betalat jackan och känns som läropengar.

    Skulle sökt företaget på Prisjakt :-(
  • Usel
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Som många andra säger, jag beställde 29 september. 28 oktober får jag mail om att varan är slut, de vill då ersätta med en billigare sko utan goretex. Jag vill byta mot en annan modell i samma färg som är 74kr billigare, trots det så kräver de mig på 205kr.
  • Usel
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Kan bara hålla med många andra. Ljuger om lagerstatus och leveransdag.

    Beställde 30/6. Skulle fått min beställning 8/7. 10/7 hör de av sig om att en av artiklarna inte finns trots att det stod att den fanns i lager. Det var en sak jag inte måste ha, så strök den. Har ännu inte fått varorna.
    Idag, 15/7 åker jag bort 4 veckor, så när varan kommer så kommer den till slut skickas tillbaka, eftersom jag inte kan hämta ut den. Skitföretag.

    Aldrig mera TrekkInn eller någon annan *** Inn.
  • Usel
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Varan kan man inte klaga på men Leveranserna är riktigt dåliga även om man betalar extra för att få snabb leverans så blir det försenat.
    Senaste varan blev vi utlovade leverans 14-15 juli men den 15 får vi besked om att varan är packad och skickad och då har vi betalt extra för leveransen.
    Jag har begärt kreditering på fraktkostnaderna, jag får se hur det fungerar, mer kommer kanske här.
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Handlat två ggr, behållit vissa saker och skickat tillbaka annat, inga problem med lagerstatus, retur eller support.

    Lagret ligger i Spanien. Inga fria returer, men betalar man med PayPal, så täcker PayPal returkostnaden.
  • Usel
    3 år sedan
    Uppdaterat: 3 år sedan
    Såååå sjukt dåliga. Ljuger om lagersaldo och svarar inte på mail. Beställde en Garmin Virb XE på söndagen och betalade direkt via paypal. Det stod klart och tydligt att de hade den i lager. Nu är det fredag och imorgon åker vi på skidsemester, utan kamera :-(
  • Usel
    3 år sedan
    Uppdaterat: 3 år sedan
    Ljuger om lagerstatus och har en usel kundtjänst!
    Trots att det var flera här som klagade på leveranstid chansade jag och lade en beställning på en Jacka (en arcteryx).
    När jag lade beställningen stod det att den fanns i lager och jag kunde välja olika leveranssätt med olika datum för leverans, jag valde snabbaste leveranssättet för att hinna få jackan innan jag skulle på semester. Efter någon dag upptäckte jag att de hade de flyttat fram leveransdatum några dagar. Om jag sökte upp jackan på deras sida så stod det fortfarande att den fanns i lager (i min storlek och färg) men tittade jag på min orderstatus stod det att de väntade på att få in den i lager. Eftersom att jag antagligen inte längre skulle hinna få den innan min semester ringde jag kundtjänst för att avbeställa jackan. Efter att väntat orimligt länge i telefonkö kom jag fram till en tjej (engelsktalande) som jag förklarade läget för. Hon bara stönade och stånkade och var allmänt oförstående och otrevlig. Givetvis erkände hon inte att de inte alls hade den i lager. Riktigt uselt att ljuga om lagerstatus på sin sida och riktigt usel kundtjänst.
  • Utmärkt
    3 år sedan
    Uppdaterat: 3 år sedan
    Något tveksam av alla negativa omdömen bestämde jag mig ändå för att beställa från trekkINN. Priset på de Salomonkängor som jag ville ha var 700:- lägre än hos närmaste web-konkurrent och den fanns också i min storlek (48, som inte finns hos alla). Leveranstiden är ju längre än från svenska butiker, men paketet anlände efter en vecka, vilket var på första dagen i den utlovade perioden.
    Produkten var den beställda i rätt storlek och utan fel, så jag kan inte bedöma kundservice eller ev returhantering. Dock nöjd med detta köp.
  • Dålig
    3 år sedan
    Uppdaterat: 3 år sedan
    Usla leveranstider, mer än 3 veckor i mitt fall, kommer inte handla här igen!
  • Usel
    3 år sedan
    Uppdaterat: 3 år sedan
    Varning för Tradeinn detta är ett oseriöst företag enligt mig. Så länge alla varor är felfria och du accepterar tre veckors leveranstid så är det sannolikt inga problem.
    De skickade två tröjor till mig som var trasiga. Jag tog en bild på den ena tröjan och ställde frågan (via ett formulär) hur jag skulle göra med returfrakten. De svarade att de inte kunde se något fel på tröjan och att jag fick bekosta frakten själv (250kr) och om jag ville ha tröjan
    utbytt så fick jag betala en ny frakt för leveransen.
    När jag skickade en förfrågan om de inte hittade några fel på de returnerade tröjorna så svarar de inte.
  • Perfekt
    3 år sedan
    Uppdaterat: 3 år sedan
    Varorna levererades i det utlovade tidsintervallet, var felfria och såsom de beskrevs på hemsidan. Dessutom till klart lägre pris än konkurrenterna - och med några extra procent rabatt pga en rabattkod hittad på nätet!
    Kan inte bli annat än maxbetyg.
    Att jag valde billigaste transport och därmed fick vänta totalt 9 dagar tycker jag är OK.

    Eftersom jag är nöjd med vad jag beställt har jag inte reklamerat något; det är möjligt att det inte fungerar så bra - något måste väl ligga bakom alla negativa betyg?
  • Knappt godkänd
    4 år sedan
    Uppdaterat: 4 år sedan
    Snabbrecension:
    + Extremt låga priser
    - Väldigt långa leveranstider (12 dagar i mitt fall)
    +/- Jag har inte varit i kontakt med deras support och returhantering, så jag kan ej uttala mig om det (men har läst om folk som har dålig erfarenhet av det, framförallt pga att det är tidskrävande, vilket jag inte betvivlar efter min egen beställning).

    Långrecension:
    Jag var väldigt skeptisk till att beställa från Trekkinn då butiken fått flera mycket negativa recensioner här nedanför och på andra sidor, men jag gjorde det ändå då butiken var den enda som hade den vandringsryggsäck jag var ute efter i den storlek och modell som jag ville ha.

    Jag har inte behövt vara i kontakt med deras support eller behövt returnera någon vara, så jag kan enbart uttala mig om själva beställningen.

    Innan jag lade varan i varukorgen står det i webbutiken att beräknad leveranstid är mellan 6-7 dagar. Först när man är inne i varukorgen ser man att denna, redan ganska långsamma leveranstid, enbart gäller om jag betalar 470kr i frakt istället för 180kr för det långsammare alternativet, där beräknad leveranstid är 8-9 dagar. Jag väljer det långsamma alternativet.

    Efter 2 dagar får jag ett mejl om att de fått leveransproblem (trots att varan var i lager enligt hemsidan, både vid beställningstillfället och vid denna tidpunkt) och att nytt leveransdatum är beräknad till 14-15 dagar från beställningstillfället. Konstigt nog så står det fortfarande på hemsidan att varan finns i lager, något som indikerar att deras lagersaldo på hemsidan helt enkelt inte stämmer och inte ska litas på.

    Efter 12 dagar anländer ryggsäcken till mitt postombud och jag informeras om detta med snigelbrev samma dag (vilket innebär att jag först kan hämta varan på dag 13, då ombudet är stängt när jag läser brevet). Ryggsäcken var i bra skick och det var korrekt storlek, modell och färg.

    Sammanfattningsvis kan man nog säga att det är en någorlunda acceptabel butik att beställa ifrån om man har tid att vänta lång tid på sin beställda vara, och är säker på att man inte kommer vilja returnera det man beställer. Vill man däremot ha möjlighet att returner sitt köp (vilket kostar, och verkar ta tid) och slippa oroa sig för sitt köp, så bör man välja en butik som satsar på bättre service och kvalité och inte enbart låga priser.
  • Usel
    4 år sedan
    Uppdaterat: 4 år sedan
    Oseriöst företag. Borde inte finnas med på Prisjakt.
  • Bra
    4 år sedan
    Uppdaterat: 4 år sedan
    Jag har beställt ett par, tre gånger från denna butik. Det har varit lite lång leveranstid, men annars har jag aldrig haft några problem. Sulan lossnade på ett par skor jag beställde och jag fick tillbaka pengarna och fick behålla skorna. Inget chafs.
  • Usel
    4 år sedan
    Uppdaterat: 4 år sedan
    Urusel butik. Levererar inte i tid. Arrogant kundservice. Skickar fel varor. Listan kan bli lång, och inget är positivt med Trekkinn. Borde vara något för konsumentverket att granska, men de kanske inte har mandat då företaget är baserat i Spanien. Finns det ingen instans inom EU man kan vända sig till?
  • Dålig
    4 år sedan
    Uppdaterat: 4 år sedan
    Som tidigare köpare beskriver var priset bra, och jag hade prylarna inom 4 dagar från Spanien. Tyvärr skickade de mig en för liten sovsäck mot en "regular" vad jag beställde och detta upptäckte jag för sent på fjället... Liten sovsäck är upp till 168 cm och jag är 173 cm så det gick att klämma in sig och jag kunde självklart inte sova utan sovsäck och sitter nu därför med en för liten sovsäck som inte går att byta. Fick bara ett tyvärr från försäljaren... de kunden inget göra.

    Summering, det är alltid VÄLDIGT viktigt är att granska dina produkter noggrant när du du fått dem, men från Trekkinn kan det vara värt en extra titt.
  • Usel
    4 år sedan
    Uppdaterat: 4 år sedan
    Köpte ett tält c:a 1000 kr billigare än motsvarande i svenska butiker. Snabb leverans men tältet var lagat! En mindre reva i duken var tejpad. Har inte orkat reklamera det.
  • Usel
    5 år sedan
    Uppdaterat: 5 år sedan
    Bra pris och visst fick jag sakerna inom rimlig tid. Däremot är det hopplöst att hantera garantiärenden med dem. Det tog några veckor för dem att svara på ärendet först. De skrev då att de skulle skicka ytterligare instruktioner för hur jag sänder den felaktiga saken åter. Det mailet kom dock inte och nu svarar de inte heller på mail.
  • Perfekt
    5 år sedan
    Uppdaterat: 5 år sedan
    Kanonbra! Hittade en dunjacka för nästan halva priset. Hann inte fundera så mycket, lite spännande, men idag kom den till dörren. :) Jag bor ute i bushen, så det var helt enkelt toppen!
    Beställde torsdag em, levererades måndag lunch. Från Spanien!
    Bra paketerat, faktura på mail. Jag betalade med kort och det gick smidigt.
    Toppbetyg från mig.
  • Bra
    5 år sedan
    Uppdaterat: 5 år sedan
    Ha, det var både lätt och smidigt att lägga en webborder hos denna leverantör... till skillnad från flera andra webbsidor jag försökt handla på innan. Nu är det bara att vänta och se om min beställda vara passar och om inte - om det är lika enkelt att returnera som de själva säger.
  • Mycket bra
    7 år sedan
    Uppdaterat: 7 år sedan
    Besällning, betalning och leverans utan problem.
    Svar från butik på email under 24h.
  • Bra
    7 år sedan
    Uppdaterat: 7 år sedan
    Rabattkoden "Trek05" ger 5% rabatt på hela ordern.

    Omdöme:
    Produkten jag beställde fanns inte i lager så det tog lite extra tid. Efter två veckor så mailade jag dem och frågade varför de fortfarande inte skickat mitt paket.
    De svarade inom en timme och bad om ursäkt för att ordern hade blivit försenad p.g.a en bugg i ordersystemet och att de skulle skicka paktet direkt.

    Dagen efter ringer DHL och är redo att levera mitt paket. Inte ens 24 timmar efter jag mailat dem. Notera att de skickade från Barcelona till Falköping.

    Imponerande snabb leverans och ett oslagbart pris vägde upp för missen med ordern. Dessutom var inte frakten så farlig. Jag kan absolut tänka mig att handla härifrån igen.