Prisjakt
Annons
  • Olsson & Gerthel

    (122)

  • se
2.8OK
1 omdöme
Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.
Gästanvändare
OKRedigerades ett år sedan

Smidigt att beställa, nu återstår att se hur leveransen blir... Blir tyvärr illamående när jag ser att ni använder de giriga pojkarna på Klarna.

Gästanvändare
UselRedigerades ett år sedan

Bristande kvalitet på varor och service.

Gästanvändare
Dåligett år sedan

Sjukt dyr returkostnad (1625kr) Beställde 4st barstolar, av mindre modell, tyckte färgen inte passade så ångrade mitt köp och bad om retursedel. När dom hade tagit emot min retur så fick jag betala 1625kr, vilket är enligt mig väldigt dyrt. Utöver det så var det ca 2 månaders leveranstid :(

Olsson & Gerthel svarar:2023-02-17
Hej! Tråkigt att höra att barstolarna inte passade hos dig. Förstår att det inte är kul att själv behöva stå för returen, men samtidigt så har vi redan betalat det priset för att skicka varorna till dig en gång och det blir inte hållbart i längden om vi även ska stå för returerna. En soffa kan exempelvis kosta 5000 kr att frakta. Annars hade vi behövt höja priserna för att täcka fraktkostnaderna. Leveranstiden, även om den kan kännas lång när man är spänd på sina nya möbler, är faktiskt så gott som standard. Detta beror på att de flesta av våra varumärken erbjuder väldigt många olika utföranden av varje möbel, och därför inte lagerför alla varianter. När de får in beställningar tillverkar de detta utförandet. Beklagar att inte allt gick hela vägen denna gången, men hoppas att du hittar rätt barstolar inom kort! Vänligen, Olsson & Gerthel
Gästanvändare
Braett år sedan

Superbra att få meddelande om när varan är tillgänglig (igen) för köp!

Gästanvändare
Dåligett år sedan

Jag skulle få 10% rabatt om jag skrev upp mig på nyhetsbrev. Det fanns ingenstans att fylla i koden som jag fick. Lite lurendrejeri tycker jag. Vi får se om det kommer några grejer. /Anders

Olsson & Gerthel svarar:2022-12-05
Hej, Anders! På sidan där du skrev upp dig för nyhetsbrevet står det att rabattkoder inte går att kombinera med erbjudanden, andra rabatter eller utförsäljningar. Vi har fetmarkerat detta, men det händer att kunder klickar vidare utan att läsa. Om man lägger en redan nedsatt vara i varukorgen kommer fältet för rabattkoder alltså inte att visas. Hoppas att detta ger lite klarhet i det hela, och att du inte längre upplever det som lurendrejeri. Och har du lagt en beställning så kommer dina varor också att levereras. Vänligen, Olsson & Gerthel
Gästanvändare
Utmärktett år sedan

Smidigt, snabbt o billigt. Helnöjd!

Gästanvändare
OKett år sedan

Själva köpet gick bra och smidigt men sajten uppdaterade priserna lite under tiden jag kollade runt. Det gällde Sjuan 3217 Wild Walnut med mjuka hjul utan broms som plötsligt gick upp nästan 2000kr, från 17' till 19'. Mycket märkligt! Som tur var fanns det med hårda hjul för 15,5'. Kostar ca 850kr för att byta till mjuka hjul....

Gästanvändare
Utmärkt2 år sedan

Så smidigt och enkelt att klicka hem en stol - från Malmö till Stockholm under 1 minut! Gillar verkligen utbudet och den snygga sajten, med stora härliga bilder som gör valet enkelt för mig som kund. Heja Skåne!

Gästanvändare
Bra2 år sedan

Fantastiskt välsorterat och "kurerat" utbud, startar alltid min sökning på Olsson & Gerthel när jag letar efter något nytt till hemmet. Kundservice något långsam (pga "högt tryck", men mycket hjälpsam. Det som drar ned betyget är att det inte är möjligt att betala med American Express i webbutiken.

Gästanvändare
OK2 år sedan

Tveksamt att det inte framgår direkt i mejlet med rabattkod (när man signar upp för nyhetsbrev) att den rabatten inte går att kombinera med kampanjpriser. Denna info fick jag gräva fram på hemsidan, svårt att hitta. Det framgår inte heller när kampanjer upphör, eller vilken kampanj eller rea en vara tillhör, om man söker fram varan. Inget svar när jag ringer till kundtjänst och jättelång svarstid på mejl.

Om butiken

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.

Betalningsalternativ

KlarnaVisaMasterCard
  • Avbetalning
  • Faktura
  • Kortbetalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin
  • Direktbetalning
  • Förskottsbetalning
  • Postförskott
  • SMS-betalning

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: Aktiebolaget Olsson & Gerthel

Organisationsnr: 556376-7622