Men tyvärr hjälper inte alla stjärnor i världen när
Inet använder sig av postnord, precis som många andra internetbutiker gör.

Det drar verkligen ner upplevelsen!
Väntade på paket idag men postnord trodde dom inte kunde leverera paketet för det skulle
nog inte få plats i min brevlåda, så dom struntade i att leverera och skickar det direkt till ett ombud, så där stod personen som skulle ta emot paketet och väntade helt i onödan.

Kollade med ombudet men dom hade inte heller fått in paketet, undrar var det kan vara?
för jag har inte fått någon information.

Postnord har försatt sina chanser, detta är inte första gången!

Jag förstår varför de år efter år blir utsedda till den bästa databutiken på Prisjakt.
De har otrolig service. Man kan fråga om allt på deras mail och man får svar snabbt, oftast samma dag.
Deras priser är normala som de ska vara och deras kampanjer är lockande.
Frakten är gratis oavsett värde på ordern. Dessutom är det helt gratis att använda sig av ångerrätt/öppet köp. De gör allting väldigt smidigt för en.

Stort plus för att lakritsstänger har blivit mer sällsynta.

Uppdatering: Fyra år senare, och fortfarande toppbetyg. Denna gång var det en ny skärm som inhandlades. Köpet föregicks av en fråga till kundservice, som svarade snabbt, vänligt och professionellt. Produkten skickades samma dag som beställningen lades, och levererades ett par dagar senare. Det enda som saknades denna gång var den lilla Pingvinstången ;)

Alltid snabba leveranser till acceptabla priser. Hemsidan ger så pass mycket information gällande varje vara att övrig informationssökning känns överflödig. Jag brukar kunna basera mina inköp helt och hållet utifrån den information (länkar, omdömen, kommentarer etcetera) som Inet tillhandahåller. En mycket bra butik. En trevlig bonus är Pingvinstången som alltid följer med i paketet :)

Bäst i klassen utan tvekan! Grym support på nätet och i butik!
Fick inte med någon pingvinstång sist jag beställde en ny skärm så det var lite tråkigt men jag hoppas det var en miss! - alltid najs att få lite snax när man sätter ihop sina nya datorprylar!

Costumer for life!

Noll koll på sina leveranser.
"skickas på måndag"
"skickas på onsdag"
"skickas på fredag"

Och när det blev fredag så står det skickas den 17e. Känns som om datumen läggs enbart för att locka till beställningar på nya saker och se tillgängliga ut på t.ex. Prisjakt.

Var inne och köpte ett moderkort, fick hjälp att få bios uppdaterat så att det skulle funka med ryzen 3000. När jag testade så fick jag inte någon bild (vilket är ett fel som kan hända om bios inte är uppdaterad), men eftersom den var det så jag startade felsökning av datorn. Tillslut gick jag tillbaka till butiken och det visade sig att de inte heller fick någon bild med ryzen 3000 pga att bios var korrupt.
Känns som att de troligen inte har testat efter uppdateringen, vilket de påstår att de har gjort eftersom det finns i deras rutin men har svårt att se hur detta kunde hända annars. Det gick ca 5 dagar efter att jag köpte och jag installerade och de påstod att det kunde varit en anledning till att den blivit korrupt, har svårt att se hur det kan vara anledningen om det inte är så att det är skitbatteri och att det har laddat ur och på något sätt förstört bios.
Att handla hos dom kostade mig tre besök till affären och en massa tid av felsökning av något som jag trodde var löst.

Datorbyggaren hos INET.

Väldigt kunnig personal som visar intresse för kunden. Jag önskade extra kylare vid sidan om för att montera den själv pga dess vikt.
Supporten mejlade mig angående detta och ändrade leveranssättet till PALL och monterade kylaren åt mig vid bygget.

Delarna jag plockat ihop hade väldigt olika leveranstider och fick rekommendationer om andra komponenter med kortare leveranstider.

Jag har beställt nu ett flertal gånger av Inet men jag har blivit besviken flera gånger nu. Dåligt packade varor, deras gigantiska lådor utan något så grejerna flyger omkring där inne och det står när man skickar varor att de inte ska röra sig i.

Saker har tagit längre tid än beräknat även om jag väljer posten eller DHL.

Köpte senast en för mig väldigt dyr dator, datorn är väldigt bra, men helthetsupplevelsen kändes fel då datorn låg helt öppet i den tidigare nämnt alldeles för stora kartongen, inte nog med det låg datorn väldigt oskyddat i kartongen, detta är inte Inets fel men om man vet det kan man packa bättre. Som tur fanns det inga yttre skador på kartongen. Frakten gick som lovat på en dag men som skrivet paketeringen var inte bra samt jag fick inget godis... som sagt köper man en dator för nästan 9000 kr tänker jag lite att man borde vara noggrann...

Jag kontaktar chatten på kvällen, (bra öppettider) och förklarar jag inte är nöjd enda jag får som svar är att man kan reklamera datorn eller de köper tillbaka den vad nu det innebär. Jag förklarade att jag inte var nöjd med helheten men fick bara ett copy/paste svar. Sen sket jag i det och fick köpa godis själv dagen där på. Jag är glad att datorn var så bra annars hade jag blivit riktigt missnöjd. Jag blev bara väldigt osäker till köpet när man tänker Inet ska ha god kundmottagning så blev jag nu mer skeptisk. Får se om jag vågar köpa dyra saker igen från Inet.

1. Beställer datordelar + montering av inet. Utlåvad leveranstid hålls inte utan överskrids med 50%

2. Jag är i kontakt med inet vid flera tillfällen och förklarar att detta är en födelsedagspresent som jag behöver innan ett visst datum och håller inte det är syftet med köpet borta och då blir jag tvungen att skicka tillbaka prylarna.

3. När jag väl får beställningen väl sent har Inet lagt beslag på vissa delar som jag betalt för . (processorfläkt som ingår med processorn har jag inte fått. )

3. Vid kontakt med Inet så inser man att jag lagt ett inlägg på prisjakt och då blir man otrevligt bemött av ledningen som vill att jag ska ta bort inlägget. När jag inte går med på det börjar man tjafsa om att jag jag ska skicka tillbaka allt jag köpt, och att man inte tänker leverera de sakerna som saknas.

4. Gör en anmälan till ARN, och då skickar man tydligen fläkten direkt.

Beställde ett grafikkort som fanns i lager och lite annat smått. Inom 30 minuter plockades ordern, inom 1 timme fick jag besked om att den var klar för leverans och väntade på upphämtning. Dagen efter var det bara att hämta ut på utlämningsstället, 25 timmar efter beställning.

Ordentligt inslaget, varorna i utmärkt skick och dessutom skickade de med den sedvanliga godisstången.

Tidigare inköp har förlöpt på precis samma sätt, men med ett litet extra plus då jag de gångerna fått lakritsstång.

Har nu även fått orsak att returnera en vara som hade en fabriksdefekt. Ansökte om retur och fick svar rätt omgående, skickade tillbaka på en fredag med retursedel som gick att skriva ut, inkom måndag, de testade och skickade ny vara på tisdag, onsdag kunde jag hämta ut en ny vara på uthämtningstället. Fick också en ny godisstång.

Det enda problemet med det här stället är att de inte skickar lakritsstänger.

Har handlat av Inet tidigare, småköp utan någon betydelsefull eftereffekt (d.v.s. servicerelaterat). Mitt betyg är baserat på en reklamation av en laptop som skickats in för service. När jag fått ovannämda laptop i retur, så observerar jag en mindre kosmetisk skönhetsfläck. Inget man åsidosätter utan att få ett svar från vederbörande.
Jag ifrågasätter genom att skapa ett ärende via CDON.com (där köpet genomfördes), fick ett svar om att man skulle komma i kontakt med verkstaden och därmed återkomma.
Många veckor senare fick jag äntligen svar, verkstaden skulle ha då helt tagit ansvar och ifrågasatt MIG, detta var skapat av mig då min dator togs emot i "använt skick".

Good riddance Inet. Aldrig mer, det finns andra butiker. Jag rekommenderar att även du söker dig till andra butiker som helst av allt, tar någon sorts av ansvar.

Jag har alltid varit supernöjd med Inet fram till att jag behövde reklamera en produkt. Jag köpte en Xiaomi A2 till ett grymt lågt pris (1890 kr), men där laddningsdelen gick sönder efter ett par månader. Det här är ett typiskt Xiaomi-fel och det var anledningen till att jag köpte telefonen av en svensk återförsäljare, för att få en bra reklamationsprocess. Tyvärr är så inte fallet.

Inet vägrade att avhjälpa felet i och med att telefonen är "för billig" utan häver istället köpet. De erbjuder mig sedan att köpa en mycket sämre telefon, Xiaomi A3, för 800 kr mer. Varför tror de att jag vill ge dem mer pengar för att få en sämre telefon? Ofattbart!

Det är mycket möjligt att jag hade kunnat tvinga Inet att antingen avhjälpa felet eller låta mig avhjälpa det för ett rabatterat pris. Men det var inget jag hann komma på under samtalet då de var bestämda med att det bara fanns ett alternativ - att häva köpet.

Den komponent som högst troligen är trasig kostar runt 50 spänn, så det känns inte bara kasst att det kommer bli dyrare för mig utan även för att det är ett slöseri med resurser.