Tack för ert omdöme.
Du får gärna lämna denna feedback på mejl till oss nästa gång.
Men vi tar detta vidare till rätt avdelning. Oftast är garantierna alltid 1 år och 3 års reklamationsrätt, vilket står på våran hemsida. I vissa fall kan vissa leverantörer ha egna vilkor som gäller upp till 5 år.

Med vänlig hälsning, Enemo

Hej Mickael,
Vi tar gärna emot konkret feedback på [email protected], så vi kan följa upp på ditt ärende. Får tyvärr för många träffar på endast förnamn så vet inte vad saken gäller.
/Enemo.se

Hej,
Mottager man en produkt som är defekt så ber vi konsumenterna fylla i ett reklamationsformulär med all efterfrågad information kring ärendet. Därefter beror det lite på om det är en stor eller liten produkt, hur hanteringen vid nästa steg ser ut. Kan inte hitta något ärende då denna recension är anonym. Har du blivit hänvisad till leverantörens tekniker möjligtvis? Vi beklagar innerligt ifall det är så att du känner att vi inte velat hjälpa dig, vi som återförsäljare använder oss av leverantörens tekniker och snabbast hantering är allt som oftast ifall man då bokar tiden själv direkt med tekniker utan oss som mellanhand men vi kan självklart upprätta eventuella serviceärenden också. Har du mer konkret feedback eller att du vill att någon annan ska se över ditt ärende får du gärna mejla till [email protected] så kikar vi på det. Med vänlig hälsning, Enemo.se