Zoo.se

Annons

Hem

HemZoo.se

Zoo.se
(347)
se
www.zoo.se

Stort sortiment till rätt pris
Fri frakt vid köp över 599:-
Snabba hemleveranser

Mest populära produkterna från Zoo.se

4.0Bra

122 omdömen

Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.

Om omdömen

Emma

1 omdöme

Utmärkt4 dagar sedan

Kanonbra! Bra pris, enkel hemsida och snabb leverans. Trevlig butik med härlig personal på 421 i Göteborg.

Zoo.se svarar:2024-05-03

Hej Emma, Tack för att du tog dig tid att lämna så fin feedback till oss! Välkommen åter🌸 Önskar dig en fin helg! Mvh ZOO.se Kundservice

Roberta

1 omdöme

Utmärkten månad sedan

Jag har alltid fått mina varor inom utlovad tid. När det är rabatterade priser så är dom bra, men när man vill köpa samma vara är den tyvärr väldigt dyr, men det är väl så det är när det är rabatt 👍 snabb service. Jag har aldrig behövt kontakta kundtjänst. Jag är alltså en väldigt nöjd och glad kund. Roberta

Zoo.se svarar:2024-04-09

Hej Roberta, Tack för din feedback. Härligt att höra att det fungerar som det ska :) Ha en fin dag! Mvh ZOO.se kundservice

Olaglig marknadsföring

1 omdöme

Usel2 månader sedan

Säljer Tractive GPS Mini för lägsta pris på prisjakt. Jag beställer. Två dagar senare kommer mail om att denna produkt ”inte finns i lager” och inte kommer återkomma i närtid, trots att ALLA andra nätbutiker säljer den. Sanningen är förstås att zoo.se insett att dom sålt varan billigare än dom ville och istället för att ta det som ett reko företag sä blåser dom kunden istället och jag står utan halsband. Detta beteende borde vara olagligt.

Zoo.se svarar:2024-02-29

Hej, Anledningen till varför din order behövde makuleras var för att vi tyvärr hade ett saldofel på varan och vi har ingen ny beställning hos vår leverantör än vilket gör att det ka ta ett par veckor innan den finns i lager igen. Vi ber självklart om ursäkt för detta men kommer att se över lagersaldot för att detta inte ska råka hända för fler av våra kunder. Önskar dig en fin dag! Mvh ZOO.se Kundservice

Anneli W

1 omdöme

Utmärkt2 månader sedan

Funkar alltid bra. Har det jag vill ha både till katt och hund. Bra priser och ofta bra rabatter.

Zoo.se svarar:2024-02-27

Hej Anneli, Kul att höra att du är nöjd med oss. Välkommen åter! :) Mvh ZOO.se Kundservice

Gert

1 omdöme

Utmärkt2 månader sedan

Allt fungerar väldigt bra. Bra att även ha varumärken som t.ex. "Hunter"

Zoo.se svarar:2024-02-27

Hej Gert, Härligt att höra. Hoppas att du besöker oss igen :) Mvh ZOO.se Kundservice

Andrea

1 omdöme

Dålig3 månader sedan

När jag började lägga till varor skulle det vara fri frakt från 400kr. När jag gick till varukorgen efter jag uppfyllt kvoten så var det helt plötsligt 700kr som gällde för fri frakt när jag gick vidare för att betala? Dessutom funkade inte min Mecenat-rabattkod, även efter att jag provade ta bort rabatterade varor ur varukorgen.

Zoo.se svarar:2024-02-20

Hej Andrea, Tack för ditt betyg. Vi erbjuder ett gratis fraktalternativ när man handlar över 599kr. Avgiften som tillkommer om man handlar under 400kr är en hanteringsavgift som vi varit tvungna att lägga till då våra fraktkostnader ökat i samband med ökade drivmedelspriser för fraktbolagen. Vi beklagar att du missförstod detta när du besökte vår hemsida och ska se över så att detta framgår tydligt. Gällande rabattkoden kan du maila till oss på [email protected] så att vi kan hjälpa dig med det. Ha en fin dag! Mvh ZOO.se kundservice

Jesse

1 omdöme

Dålig4 månader sedan

Förutom en väldigt sen beställning levererades även skadedjur i form av fläskängrar på köpet. Rekommenderas inte.

Zoo.se svarar:2024-01-19

Hej, Tack för din review. Skulle du kunna maila till oss på [email protected] kring vilken vara detta gällde? Vi har inte haft några problem med skadedjur så vi skulle uppskatta om du kunde ge oss närmre information så att vi kan se över det snarast. Vi beklagar att din beställning var sen. Eftersom jag inte ser vilken order det gäller kan jag tyvärr inte svara på vad som hänt men om du hör av dig till oss så kikar vi självklart på det. Vi önskar dig en fin dag! Mvh ZOO.se kundservice

Lovisa

1 omdöme

Utmärkt4 månader sedan

Väldigt nöjd med enkelheten och priserna! Det enda är att flera av de produkter jag ofta behöver beställa är slutsålda (mat och olja). Bortsett från det är jag mycket nöjd.

Zoo.se svarar:2024-01-09

Hej, Tack för din fina recension. Jag hoppas att de varor du ofta beställer kommer finnas i lager framöver. Om problemet fortsätter får du gärna maila oss på [email protected] och ange vilka produkter det gäller så att vi kan kika på detta. Ha en fin dag! Mvh ZOO.se kundservice

Jamilah

1 omdöme

Usel4 månader sedan

Jag beställde en stor kaninbur Tog express väntade på leverans firman i 2 dagar när buren kom hem Väl hemma så öppnade jag paketet gösses bur golvet trasigt Fanns burtak 1 långsida fattades 1 långsida och 2 så kort sidor och en långsida Skulle inte recomendera att köpa på nätet åk till någon butik Men fick pengarna tillbaka efter att mailat och ringt 3 gånger.

Zoo.se svarar:2024-01-08

Hej, Tack för din review. Det var verkligen tråkigt att höra. När något liknande sker informerar vi alltid vårt lager så att vi kan se vad som hänt samt för att förebygga att något liknande ska hända igen. Beklagar igen det som inträffat med din beställning, Vi önskar dig en fin dag! Mvh ZOO.se kundservice

Krister

1 omdöme

Utmärkt4 månader sedan

Finns enkla sökvägar om det är något särskilt man söker. Man kan välja vilken tillverkare man vill ha för exempel foder. Eventuellt kan det stora utbudet göra det lite omständigt att hitta. Vill man bara "strötitta" är utbudet av saker enormt stort. Lätta att beställa och sedan ta bort eller lägga till saker i kassan.