Handlat 2017 (ca.) och en till gång 2020. Båda under Black Friday. Köpen gick fint. Något många bekräftelse-mejl på order, transport, faktura och så.

Vid frågor har de snabb respons på mejl.

Beställde fläktar som var på lager och senaste leveranstiden va 2021.01.22, får ett mail som även bekräftar detta.

Jag skickar ett mail angående spårningen av mitt paket(hemleverans) Blir då meddelad att "förväntad leverans" är nästa månad.

Trött på att sidor har "svårt" att uppdatera sina lager.

Har beställt från Proshop vid flertal tillfällen tidigare och har inte haft några problem. Dock så blev jag tvungen att reklamera mitt senaste köp ganska omgående då minnesstickorna jag köpt gick sönder. Nu 1 månad efter att dom mottagit min retur så har jag fortfarande inte fått något svar på min reklamation. När en produkt går sönder så snabbt så anser jag att dom bara borde skicka ut ett nytt kit med minnesstickor. Det är ju inte så att dom sitter med lödkolv och reparerar minnesstickor. Och att testa att dom är sönder borde inte ta mer en 5-10 minuter. Så blir tyvärr inte härifrån igen.

Beställde en vara 25:e december, som då var i lager. Varan tog sedan slut i lager (upptäckte detta genom att kolla lagerstatus på produktsidan när leveransen drog ut på tiden). Jag fick vänta på leverans till 11 januari, utan någon information från Proshop. Hade önskat bättre kommunikation, det känns lite nonchalant och oprofessionellt.

Köpte en vara som fick ett förflyttat leveransdatum, på min sida såg det ut som att jag var tvungen att beställa om varan men istället var det en helt ny beställning utöver den gamla som gjordes.
Detta är något som behövs klargöras bättre

Korta versionen: LITA INTE PÅ PROSHOPS LAGERSTATUS! Grön betyder inte samma sak hos Proshop som hos andra, mer pålitliga butiker.

Långa versionen: Jag har beställt från Proshop tidigare utan problem men min senaste beställning har nu skjutits fram två gånger. Jag beställer så ofta jag kan från butiker som har varan i lager (grön status) och Proshop hade denna pryl markerad grön.

Efter att jag beställt får jag ett mail och ser att den inte finns i lager utan "hos leverantör" och att förväntat leveransdatum ligger 5-10 dagar fram (från beställningsdatum räknat). Inte vad jag önskade men okej, den här typen av estimat brukar vara pessimistiska så det är nog inte så farligt, jag väntar.

Sen skjuts förväntat leveransdatum fram till 13 dagar efter beställning, och därefter till 17 dagar efter beställning. Jag har i skrivande sund fortfarande inte fått produkten och tänker att vid det här laget är det värt att betala 200:- till och beställa från någon som faktiskt har produkten i lager.

Grön markering skall betyda "I lager, redo att levereras" och inget annat, men Proshop verkar inte ha uppfattat detta.