Inget att klaga på gällande kostnad, frakt, leverans osv...
Däremot är hemsidan vilseledande och personal som jag varit kontakt med oärlig. Jag efterfrågade en orginalprodukt med ett specifikt RSK- och Ifö:nr, fick då svaret att de kunde leverera den. När jag öppnar paketet är det en ersättningsprodukt från Ifö med ett helt annat RSK- och Ifö:nr. När jag tar kontakt med säljaren får jag svaret att det är denna ersättningsprodukt man får när man beställer... Hade de informerat detta från början via hemsidan eller i samband med min kontakt med dem före köpet så hade jag aldrig gjort köpet. Trots att de erkänt sig skyldiga med att givit mig felaktig information, så går de inte med på att betala tillbaka expeditionskostnaden och betala returfraktkostnaden. Vilket innebär jag själv ska alltså stå detta (120kr+150kr) för att kunna skicka tillbaka något som jag inte beställt. Mycket besviken över att blivit lurad. Alltsom allt oseriös aktör. Se upp...

Beställningen utan problem. Leveransen m Schenker var beställd som ”hemleverans”, vilket innebar passning av bud. Jag ville ändra till hämtning vid lokalt utlämningsställe vilket visade sig omöjligt. En liten detalj som man kunde fått bestämma vid beställningen. Annars mkt bra service.

Varorna fanns hos er. Snabb och bra telefonservice. Bra priser. Fraktavgift ok. Bra betalningsalternativ. Snabb leverans.
Möjligen skulle ni kunnat skicka varorna i ett litet kuvert som posten kunde ha lagt direkt i min postlåda i stället för i två för stora kartonger som jag nu måste hämta hos postombudet ICA.

snabb service, rimliga priser bra utbud.
leveransen av transportbolaget var däremot inget vidare, ingen avisering som sms, gick ej att spåra kollit med transportörens spårningstjänst. fick hämta på utlämningsställe efter avisering per brev.(post nord)

Vet att det står att leveranstiderna inte är garanterade men det är en STOR skillnad på 2-3 dagar och 3-5 dagar. Står det det förstnämnda förväntar man sig att man har sakerna senast den tredje dagen. När man ringer och kollar på dag 4 och får veta att det tar 3-5 dagar blir man inte imponerad. Kan ha missat att det står skrivet att det dessutom då levereras till budfirman som man måste boka tid med. Resultatet har blivit 6 arbetsdagar från beställning. Inte imponerad