Det här är den gamla versionen av Prisjakt. Återvänd till nya Prisjakt

Betalningsalternativ

Klarna
Visa
MasterCard
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Detaljerad information Hobbex har fått betyget (4.20)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Dålig
    9 mån sedan
    Säljer ju inte riktigt radiostyrt längre. Leksaksradiostyrt. Hobbex har tappat det totalt, Sälj namnet så någon seriös kan börja sälja riktigt radiostyrt igen för just nu är Hobbex inget alternativ till att handla radiostyrt på.
  • Hej!
    Tack för din återkoppling och så klart tråkigt att du känner så gällande Hobbex. Vi har som mål att få fler människor att vilja börja med radiostyrt och samtidigt ha roliga produkter för de som redan hållit på ett tag med hobbyn. Givet denna ambition och rådande läge på marknaden, har vi behövt ta många tuffa beslut gällande sortimentet initialt. Vi fortsätter att utveckla sortimentet och jobbar stenhårt med att få till såväl enklare modeller som de mer avancerade, med hög kvalitet och låga priser.

    MVH
    Erik
    VD, Hobbex

  • Dålig
    9 mån sedan
    Uppdaterat: 9 mån sedan
    Sämsta skämtet från att vara ett bra ställe att handla roliga hobby prylar med bra service till att bli ett pajas företag som räknar kr äckligt snåla och giriga..... Plus de blåser en på rea med olika direktiv la ner en hel del tid för att vara med på rean men allt var bluff och båg.... har bojkottat sen dess usch... Knappt man vill röra Hobbex med tång deras förlust.....
  • Hej!
    Tack för din återkoppling men så klart tråkigt att du känner så här kring Hobbex. Vi har behövt göra många förändringar sista åren och många drastiska från förändrat sortiment till stängning av våra butiker för att ha möjlighet att ha verksamheten kvar. Vi har fortfarande ett fokus på hobbyprodukter men valt att fokusera på radiostyrt.

    Gällande kampanjen som tyvärr inte gick som planerat, beklagar vi verkligen det som inträffade. Som vi nämnt till tidigare kommentarer också så tog vi inte ned sidan för underhåll utan den informationen lades ut felaktigt av tekniker på vårt hosting-företag i samband med att dem tog ned sidan pga överbelastning. Vi skulle så klart ha försökt boosta sidans kapacitet ännu mer men det är en lärdom vi får ta med oss till nästkommande kampanjer. Återigen ber vi så mycket om ursäkt, att sidan gick ned var inget PR-trick utan en kampanj vi hade planerat i flera månader för att försöka göra så bra som möjligt i samband med vår nylansering av sidan.

    MVH
    Erik
    VD, Hobbex

  • Dålig
    10 mån sedan
    Efter PR-tricket "10h radiostyrt" kan jag bara ge dessa skojare lägsta möjliga betyg. Man kan inte driva en sådan kampanj och stänga ner sidan "för underhåll" så att det inte går att beställa.
  • Hej!
    Tack för din återkoppling om vår kampanj 26 juni. Tyvärr så gick det inte som planerat och vi beklagar verkligen det inträffade. Vi tog inte ned sidan för underhåll utan den informationen lades ut felaktigt av tekniker på vårt hosting-företag i samband med att dem tog ned sidan pga överbelastning. Vi skulle så klart ha försökt boosta sidans kapacitet ännu mer men det är en lärdom vi får ta med oss till nästkommande kampanjer. Återigen ber vi så mycket om ursäkt, att sidan gick ned var inget PR-trick utan en kampanj vi hade planerat i flera månader för att försöka göra så bra som möjligt i samband med vår nylansering av sidan.

  • Perfekt
    12 mån sedan
    Beställning
    Snabb åter koppling på beställningarna.
    Enkelt att beställa.
  • 2020-05-14 - Ett år sedan. Omdömen före denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Usel
    1 år sedan
    Beställning Retur
    Oklar returrätt. Minimal förståelse vid kundkontakt. Papegojsvar.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Säljer bra grejer med hög kvalitet.
    Kunnig och hjälpsam kundservice.
    Rekommenderas!
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning
    Snabba och ordentligt fina leveranser
  • Utmärkt
    1 år sedan
    Beställning
    Bra pris och snabba leveranser som alltid
  • Acceptabel
    1 år sedan
    Beställning
    Hadde 2 rabattkoder men kunne bare utnytja 1!
  • Mycket bra
    1 år sedan
    Beställning
    snabb hantering
  • Knappt godkänd
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Snabb leverans när jag beställt något men deras kundtjänst är under all kritik! Köpte en produkt som var trasig i kartongen. kontaktar kundtjänst och vill byta varan mot en hel. dom vill att man skickar filmer bilder och är dryga och otrevliga. vill att jag ska försöka reparera produkten själv. Sista gången jag handlar hos dom endast på grund av väldigt dålig kundtjänst!

    Jag bifogar svar från deras kundtjänst:

    Det kommer inte tjäna någonting till att bli arg eller hota med konsumentombudsmannen, detta kan inte utvecklas till ett ärende som rör KO ändå, utan då är det allmänna reklamationsnämnden man vänder sig till vid tvist i denna typen utav ärenden. Vi har dock varken nekat en reklamation eller vägrat tillmötesgå dig, vi försöker driva detta ärendet framåt igenom att följa våra rutiner som är utformade efter Svensk lagstiftning, den enda som försvårar detta ärendet just nu är du själv, jag försöker endast hjälpa dig.
    Jag har all rätt att fråga efter bilder och ta ställning till dessa, det är så våra ärenden hanteras.

    Baserat på informationen du har gett mig så ser det ut att handla om inställningar som tyvärr har blivit felinställda från fabrik samt en mutter som kan sitta för dåligt.
    Dessa är väldigt enkla för er att åtgärda, om du inte har verktyg för detta så är det väldigt synd, du kommer behöva ha dessa om du planerar att använda din produkter, då exempelvis däck slits med tiden och kommer behöva bytas.
    Jag tycker(Men reserverar mig eftersom bilder kan vara svåra att tolka) mig se att det är olika inställda(Se bifogad bild), för att åtgärda detta så behöver man ta av axeln. Vilken du vill justera avgör du själv utifrån vilken inställning du helst vill ha.

    Bäst är kanske att vi gör en ångerretur på denna eftersom du verkar ha något form utav agg emot oss och RC rent generellt inte verkar vara en hobby för dig?
    Vi kan också ta in produkten till oss och kolla över denna, om det är inställningarna som spökar så fixar vi givetvis det, skulle det visa sig vara något annat som spökar så åtgärdar vi givetvis även detta. Vi kan givetvis även byta ut kaross clipset åt dig då.
    Jag vill dock förvarna om att man framåt inte alltid kan göra detta, vi utöver tyvärr inte den formen utav kostnadsfria reparationer.
  • Usel
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Hutlöst hög fraktkostnad. Köpt några skruvar om max 50 gram,
    Får betala 69 kr i frakt!!!!!!!!! ???????
  • Mycket bra
    1 år sedan
    Beställning
    Det verkar fungera
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning
    snabb service
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Bra pris på produkten och hittade vad jag behövde snabbt.
  • Tack för omdömet!

    MVH
    Erik, Hobbex

  • Acceptabel
    1 år sedan
    Beställning
    För lång leveranstid, detta är min andra drönare jag köper.
    Nästa köp blir hos annan
  • Hej!
    Tack för ditt omdöme och att du uppmärksammar oss på detta. Vi vill göra vårt bästa för alla våra kunder och ber om ursäkt för de långa leveranstiderna du upplevt. Vi tar till oss detta i vårt pågående arbete för att trimma in våra system och hela leveranskedjan. Hoppas förstås på att få ha kvar dig som kund även i framtiden.

    MVH
    Erik, Hobbex

  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Väldig snabb hjälp när laddaren gick sönder.
  • Tack Perfekt för feedbacken och för att du är kund hos oss!

    MVH
    Erik, Hobbex

  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning Leverans
    Bra kommunikation och snabb leverans. Är väldigt nöjd med produkten.
  • Tack så mycket för feedbacken!

    MVH
    Erik, Hobbex

  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning Leverans
    Så Nöjd
  • Hej!
    Tack så mycket för ditt omdöme!

    MVH
    Erik

  • Dålig
    1 år sedan
    Beställning
    Väntar över 7 arbetsdagar på att få hem en order.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Beställning
    ni är bra
  • Dålig
    2 år sedan
    Beställning
    Varan skickas inte samma dag eller dagen efter. Som det brukar göra ifrån andra ställen jag handlar på nätet
  • Perfekt
    2 år sedan
    Beställning
    Enkelt
  • Usel
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Beställning Leverans Retur
    Helt otroligt dålig kundtjänst. Startade ett ärende 9 nov pga defekt produkt, nu snart 2 månader senare så har jag fortfarande inte fått hjälp. Dem har skyllt på att dem bytt lager och inte haft tid men nu börjar jag bli riktigt trött på hur dem hanterar sin kundtjänst.
  • Perfekt
    2 år sedan
    Beställning
    Är nöjd och det är andra gången jag köper hos er
  • Usel
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Beställde några däck till våra rc-bilar för två veckor sedan. Fortfarande har ingenting dykt upp. Pinsamt!
  • Perfekt
    2 år sedan
    Hade lite bekymmer som jag själv knappt skulle klassa som garantiärende men killen på hobbex gav mig STRÅLANDE service och löste alla mina problem. Hjälpte även till med delar jag behövde. 10 stjärnor räcker knappt! :)
  • Usel
    2 år sedan
    Beställning
    Att jag behövde fråga 4 arbetsdagar senare var mitt paket var och fick då till svar att ordern kunde de inte skicka varan var slut trots att de stod på hemsidan dagen innan jag frågade att de fanns i lager. mycket lång leveranstid på något som kan skickas med brev, bör ta max 2 -3 dagar. så jag trodde mitt brev kommit bort och så fick jag svaret idag slut i lager....går ett att beställa från leverantören heller.....
  • Usel
    2 år sedan
    Beställning
    jag beställde min produkt för mer än 7 dagar sedan och ordern har fortfarande inte ens behandlats, värdelöst lång tid, avbeställde då jag beställde från annat håll och fick produkten inom 3 dagar
  • Dålig
    2 år sedan
    Beställde en vara och efter en vecka kontaktade jag firman. Man säger att leverantören gått i konkurs och beklagar detta. Det syntes dock som om man hade varan inne när jag betalade. Kommer inte att ebställa något från Hobbex i framtiden.
  • Perfekt
    2 år sedan
    Beställning Leverans
    snabb leverans och bra betalningsvillkor!
  • Dålig
    2 år sedan
    Beställning Leverans
    Väldigt långsamma – betydligt mer långsamma än sina konkurrenter. Beställde en tilläggsförsäkring till min DJI-drönare. Enligt hemsidan skulle detta ta 1-3 vardagar att få. När jag frågar var paketet tar vägen får jag veta att det i själva verket kommer att ta 5-7 vardagar. En betydlig skillnad! Jag hade inte köpt den hos Hobbex om jag fått rätt information från början.
  • Usel
    2 år sedan
    Dålig service i butik (Uppsala). Dålig villkor om du vill häva ditt köp på öppet köp. Du kan inte få pengarna tillbaka om förpackningen är bruten. I mitt fall var min vara förpacka i tunn folieplast som jag tog bort för att se hur produkten ser ut. Ångrade mig när jag kände hur plastig produkten var. Enligt personal kan jag bara byta mot en likvärdig produkt prismässigt eller få ett tillgodokvitto att handla för senare. Eftersom de skulle lägga ned butiken ville jag inte ha en tillgodokvitto och det fanns ingen likvärdig produkt eller något annat som jag ville ha från butiken. Jag ville bara ha tillbaks mina pengar!

    Första och sista gången jag handlar på Hobbex.
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Beställning Leverans
    De hjälp vi fick helt spontant, och som resulterade i att vi fick precis vad vi ville ha.Stort TACK till personalen !
  • Knappt godkänd
    2 år sedan
    Beställning
    Det tog fem dagar (med en vanlig helg emellan) innan de packade mitt lilla paket och skickade det. Det är under all kritik. Prylarna fanns i lager.
  • Utmärkt
    2 år sedan
    Beställning Leverans
    snabb websida och lätt att hitta. Fick hjälp att välja enhet hos Hobbex i Malmö, kanon personal.
    FEl omdöme från början, varan fanns inte i lager även om det stod så, och nu har varan utgått!
    Helt Kass!
  • Perfekt
    2 år sedan
    Behövde en fjärrkontroll till en Smartway. Mycket hjälpsam kundtjänst som ordnade allt snabbt. Leverans med Budbee dagen efter. Mycket bra!
  • Bra
    3 år sedan
    Beställning Leverans
    Det är så enkelt att handla hos er!
  • Perfekt
    3 år sedan
    Beställning Leverans
    Hittar bra. Bra pris och många roliga saker.
  • Mycket bra
    3 år sedan
    Beställning
    Väldigt lätt att hitta på hemsidan
  • Perfekt
    3 år sedan
    Beställning
    Hade beställt en bamboo one Street, den för 10299kr. Visade sig vara fel på lagersaldot. Eftersom jag ville ha min bräda så fort som möjligt så fick jag en dyrare och bättre elektrisk longboard för samma pris. Fick en personlig kontakt, det fanns allting någon att ringa och man fick allt förklarat på svart och vitt. Det kundebemötande hittar man inte överallt.
  • Usel
    3 år sedan
    Uppdaterat: 3 år sedan
    Beställning Leverans
    Efter 7 dagars väntan så har de fortfarande inte plockat ihop ordern och skickat den från sitt lager....
  • Usel
    3 år sedan
    Uppdaterat: 3 år sedan
    Uselt att det inte går att lita på deras saldo i butik. Åkte 3 mil för att köpa batteri till min Mavic Air när det stod att lagerbutiken hade dem i lager. Kom fram och fick veta att de har tre stycken men att de är webb-bokade. Kommer hem och det står fortfarande att butiken har dem i lager. Väldigt fult sätt att locka folk till butiken, Kommer aldrig handla där igen.
  • Mycket bra
    3 år sedan
    Uppdaterat: 3 år sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans
  • Usel
    3 år sedan
    Beställning
    Skitbutik
    Det står att varor finns i lager, men de har "inventerat fel"
    De kunde varken skaffa fler produkter eller ta fram ersättningsprodukt
    Under all kritik
  • Acceptabel
    3 år sedan
    Beställning Leverans
    Katastrofalt dåligt utbud på hemsidan, enormt mkt grejer som inte var i lager. Hittade typ ingenting att komplettera med när jag skulle få gratis frakt. Uppskattar gratisfrakt och att Hobbex har billigare prylar än Kjell och Company. Därav fem stjärnor.
  • Dålig
    3 år sedan
    Uppdaterat: 3 år sedan
    Eftersom Hobbex saluför Apple-tv 32GB 4K billigast i hela Sverige, så lade jag in en "BEVAKNING" så jag får meddelande om när produkten återigen finns i lager, sagt o gjort.

    Efter någon vecka kommer meddelande sent på kvällen från Hobbex om att Apple-tv 4K återigen finns i lager för omgående leverans, så jag loggar omg in och trycker på KÖP knappen och produkten hamnar i varuvagnen, allt väl så långt. men jag behöver likaså en passande 4K hdmi kabel, så jag lägger ned ca 10-15 sekunder på att söka efter kabeln och plötsligt ser jag att Apple-tv:n är "BORTA" ur varuvagnen?? va falls! och när jag försöker genomföra ett köp till av samma produkt så står det att produkten ej finns i lager?

    Dagen efter kontaktar jag Hobbex för att fråga vad som hände med mitt köp som plötsligt försvann? jag får då till svar att aktuell Apple-tv var ett enda Returexemplar som lades ut till försäljning och efter att jag köpt och lagt produkten i varuvagnen på väg till kassan så loggar en annan köpare in och plockar åt sig min köpta vara ur min varuvagn?? Hallå!

    Och enl Hobbex själva är det så här illa det går till, den som är SNABBAST fram till kassan får genomföra sitt köp? den som har köpt varan som ligger i varuvagnen blir utan om han inte genomför köpet snabbt nog? och dessa regler påstår Hobbex gäller i varenda nätbutik, jag har dock ALDRIG tidigare varit med om något liknande, Hobbex vill inte ens erbjuda kompensation p.g.a att jag vart BLÅST på mitt köp? jag tror knappt detta är sant!
    Detta kan väl knappast vara förenligt med seriös näthandel. (först till kvarn!)

    Svar från Hobbex:
    Bästa kund, det är så det funkar tyvärr, och det är också så det funkar på nästan alla webshoppar. Det är samma för varje kund, och om du inte hinner köpa varan beror det på att någon annan varit snabbare. Det är tråkigt och otur för dig, men tyvärr inget vi kan göra något åt.

    Ha en fin dag!
  • Perfekt
    3 år sedan
    Uppdaterat: 3 år sedan
    25 min efter jag lade min beställning fick jag ett mail om att varan hade lämnat lagret. Dagen efter kunde jag hämta ut min beställning. Det kallar jag snabbt.
  • Bra
    3 år sedan
    Beställning Leverans
    Har lite för mycket bil å saknar bredare sortiment av flyg med tillbehör
  • Perfekt
    3 år sedan
    Beställning
    Enkelt och smidigt, väldigt bra pris!